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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年12月4日

非常に感銘を受けました

最初の問い合わせから折り返しの連絡を頂くまで、チームワーク良く大変迅速・丁寧で、非常に感銘を受けました。
売却の提案内容も、希望と市況のバランスを十分に吟味頂き、満足な形で契約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
O様のご協力もありスムーズはお取引きが出来ました。
お買い頂きましたM様も大変気に入って頂いております。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月1日

契約成立して良かったです

最初の希望価格で引合いがほとんどなく心配しました。
最初希望額より下がりましたが、契約成立して良かったです。
各種対応頂きまして有り難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却価格は当初ご希望額より下回ってしまいまして大変恐縮ではございますが、無事にお取引が完了しまして良かったです。
お取引完了前に測量のトラブルが出てしまいましたが、ご相談・ご対応ありがとうございました。
早々にお打ち合わせさせて頂いたお陰様で、解決まで至ることができたと思っております。
また不動産に関することでご不明点等ございましたら、何なりとご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。"

K様
K様 2021年12月1日

しっかりした業者だと思いました

最初に査定の為来られた時、まず手の消毒をし、その後自社で用意したスリッパを使用した時、しっかりした業者だと思いました。
他社2社は何もせずに見て帰りました。
また各部屋をじっくりと見てました。
他社はさっと観て帰って行きました。
又、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産売却のお手伝いをさせていただけた事を大変光栄に存じます。
この度は条件にぴったり合致された買主様とのご縁があり、早期にご売却いただけました事、私も大変嬉しく思います。
これもひとえに、K様のご協力および不動産の良好な維持管理があったからこそでございます。
今後なにか不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでも、お待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。"

Y様
Y様 2021年11月29日

今回ほんとうに良かったと思いました

初めての利用で不安もありましたが、担当者さんがとても親切、ていねいでわかりやすく説明していただき、不安なく進められたと思います。
また何かあれば、担当者さんに相談して、良い結果が得られればと思いました。
友人、知人にも薦めたいと思いました。
今回、ほんとうに良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産売却のお手伝いをさせていただけた事を大変光栄に存じます。
この度は早期にご売却いただけました事、私も大変嬉しく思います。
これもひとえに、Y様の迅速なご協力があったからこそでございます。
今後なにか不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでも、お待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。

T様
T様 2021年11月24日

物件にかけてくださった熱量と工数はNo.1でした

近隣の他社さんと競り合うリバブルの東京の店舗のスマートなトップセールスの方から、さいたまの物件所在地に引き継がれた案件だったため、今回のご担当の第一印象は粗野なものでした。
体育会系。
でも、不動産営業に求められるのは言葉遣いや気づかいではなく、足で買い手を探して来てくれる泥臭い行動。
もちろん、東京の店舗の方も他社さんと比べても段違いの買い手さんの提案数でしたが、ご担当者様の粘り勝ちといいますか、辛抱強くご提案を続けて頂いたおかげで素晴らしい取引になりました。
ご本人の良さが出たお取引だったように思います。
今回、もろもろで『TOP3社』とのおつきあいになったのですが、リバブルさんが私の物件にかけてくださった熱量と工数はNo.1でした。
お世辞抜きにぶっちゃけの感想です。
またおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘やお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございました。
T様にご協力いただきましたことによりご売却ができたと思っております。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをぜひご利用下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月18日

こちらの立場に立ってご対応頂いた

購入後も様々トラブルがあったが、こちらの立場に立ってご対応頂いたおかげで満足している。
営業の担当者さんには本当にお世話になり、感謝しています。
いつも誠実に一生懸命対応して下さったと思う。
また機会があったら御社にお願いしたいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの間、引っ越しの日程等々の調整やお引き渡し後もお手数おかけしてしまった場面がいくつかあったかと思いますが、いつもこちらからのご連絡には丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
お仕事で忙しい時期などもあったかと思いますが、積極的なご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を完了できたと思っております。
誠にありがとうございました。
また、お力になれることがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

M様
M様 2021年11月12日

感謝の気持ちでいっぱいです

いろいろ事情がありとても難しく面倒な案件にも関わらず、最後までお付き合い下さったお蔭で、無事売却までたどり着けました。
不安だっだり分からないことで度々連絡しても、快く対応して下さいました。
親切丁寧で、熱心なご対応を頂き、担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
「実家の時もよろしくお願いします」と子が言ってましたね(笑)
そんな時が来ましたら、またよろしくお願い致します。
本当にお世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
M様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、お引渡しいただけました事、私も大変うれしく思います。おめでとうございます。
M様の迅速なご協力のおかげ様でございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月11日

希望の物件を手に入れることができました

迅速な対応で、希望の物件を手に入れることができました。
応対も親切・丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
購入頂きましたマンションは当初、複数のお客様が内見をされておりましたが、こちらからのお手続きなどを迅速にご対応頂き、売主様にご了承頂くことができました。
短い期間ではございましたがスムーズにお取引が完了できましたのは、いつも迅速にご対応頂きましたおかげだと思っております。
また、お力になれることがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

A様
A様 2021年11月10日

負担の無いように買主や司法書士にアレンジ戴けた

売主が遠隔地且つ高齢者、物件が大宮、売買契約の委任を受けた者が更に別の遠方他県という状況下で、売主に負担の無いように買主や司法書士にアレンジ戴けた。
4社での入札となったが、他社より高値で購入可能な買主をスピーディーに探して戴いた。
結果として、各社で内覧した後1ヶ月半後には貴社仲介にて売買契約できた。
その間も、必要書類のリストアップやスケジュール感を、E−mailや電話で適切にご教示戴けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝しております。
ご協力いただきましたことによりご売却ができたと思っております。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたく、今後も不動産に関することはぜひ弊社をご利用下さい。
必ずお客様のご期待にお応えいたしますので、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年11月10日

安心してお任せできた

担当者がこまめに連絡してくれたので、安心してお任せできた。
こちらの質問にも丁寧に対応してくれありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えの兼ね合いで、お引渡しが少し先の条件での販売となりましたが、すぐに素敵な買主様が見つかり良かったです。
これもひとえに、O様のご協力があったからこそでございます。
今後なにか不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

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