表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで丁寧かつ親切に対応頂き大変感謝しています
初めてのマイホームの売却で、わからないことだらけでしたが、最初に飛び込みでご相談に伺った時から、とても親身で的確なアドバイスを担当者の方から頂き、信頼できる対応でした。
大手の他社Ｚ社さんとも比較しましたが、販売実績があること、当該マンションのことや部屋の魅力をよく理解してくれていると感じ、東急さんにお任せしようと決めました。
コロナ禍の状況の中、大変な営業活動だったと思いますが、こまめに経過の報告を頂き、安心感がありました。
最終的にとても良いご縁で売却をすることができ、大変満足のできるお取引をさせていただきました。
また自分の不動産取得の際にはご相談したいと思える担当者の方であり、友人などにも薦めたいと思います。
担当者さんに最後まで丁寧かつ親切に対応頂き、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が完了できたこと、とても嬉しく思っております。
販売のご依頼を頂いてからは、いつもこちらのお打ち合わせの要望にお応え頂き、スピーディーに対応して頂けました。
市況の動きに応じたご対応をして頂いたお陰で、良き買主様に巡り合えたのだと思っております。
販売中にはコロナによる市場の動きの一時的な鈍化などがあり、成約までにお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、いつでもお問合せを頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
早期に募集価格でスムーズに売却できました
長年、東急リバブルさんの仲介で賃貸していた土地と、築年数の経った古家を売却することとしました。
賃貸担当者から、あらかじめ売却担当店に物件査定を依頼していただき、相場価格と当物件エリアのマーケット状況、「競合は少ないが、購入希望者が限られるので売却時間を要するとの位置づけ」の報告書をいただきました。
今年春頃に専任媒介を依頼しましたが、折しもコロナの禍中で経済活動が低迷し始めた折、売却に半年から１年はかかるだろうと思っていました。
しかし、売却担当者の募集価格判断と営業努力により、半年経たずに相場価格＋αの募集価格で買主が決まりました。
各手続きの日取りも事前に決めた通りで、必要書類等もきちんと書面、メールでご連絡いただき譲渡手続きまでスムーズに完了できました。
また、賃貸取引があったことで仲介手数料を１０％値引きいただきました。
早期に募集価格でスムーズに売却できましたこと、厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
N様のご要望にお応えできたとの事、大変光栄に思います。
販売活動並びにご契約から決済までスムーズに行えたことは、N様のご協力のおかげだと思っております。
N様並びに周囲の方々にお困りのことがございましたら、またいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに短期間で売却する事が出来ました
この度は色々お世話になりました。
築年数の古いマンションだったので売却に不安があったのですがスムーズに短期間で売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、スムーズにお取引を終えられたのも売主様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かお力になれるようなことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引を終えることができました
コロナ禍の下、訪問が制限される中でも、メールや電話によって丁寧な説明をいただき、また、建物の実地査定時にも配慮ある姿勢で対応いただきました。
今回は売却のみの取引でしたが、当方の心配事を解消するための契約上の手当もしていただき、取引全体の流れを簡明に説明いただきましたので、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
今回のコロナ禍により、今までとは異なる対応がお客様とのやりとりの中で求められる中、円滑に、かつきちんと意思疎通が図れましたのも、ひとえにK様ご夫妻のレスポンスの速さや、電話の快い対応等が大きかったと深く感謝しております。
ありがとうございました。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スピード感がとても大切だと思うので、よかったです
担当者さんは対応が良く、スピード感がとても早く、対応して頂き助かりました。
家を売買するにあたり、スピード感がとても大切だと思うので、よかったです。
ありがとうございます。
建物が完成するのが春なので、それまで引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社でご契約頂きありがとうございました。
今回、無事ご契約できたのも二人三脚で物件を探し、打ち合わせ等も密に行え、お忙しい中ご協力頂けたからこそです。
本当にありがとうございました。
建物完成までしっかりと対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
親切に対応していただき、大変満足しています
正直、ここまで細かく対応してくれるのかというくらい親切に対応していただき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターへご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売期間中にコロナの影響により、今までにない環境下での販売活動を余技なくされ、ご不安もあったことと存じますが、そんな中でもＴ様には積極的に販売に関するご協力をいただきましたことが最終的に良いお客様と出会うことができた要因であったと実感しております。
今後も、自身はもちろんのこと、会社全体として幅広いお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後もお住み替え先のご相談や、お知り合いからのご相談等ございましたら是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
大変満足のいく結果及び対応をして頂いたと体感
今回、家庭の諸事情により、自宅の売却の仲介をお願い致しました。
夫婦共に同業種の仕事をしており、ご担当者様の対応の良し悪しは対応にてある程度判断できると自負しておりますが、大変満足のいく結果及び対応をして頂いたと体感しております。
誠にありがとうございました。
不動産の仲介は、お客様を満足させつつ、引渡しをする作業は難しい業務だと思います。
感謝しています。
また、今後も不動産の売却の相談等を受けた際は中・小の不動産業者の知りあいもおりますが、安心感も考え積極的に紹介させて頂こうと思います。
ご担当頂いた、担当者様及びスタッフの皆様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社大宮センターのご用命、またアンケートのご返送、誠にありがとうございます。
愛着のあるご自宅のご売却、金額面やお引渡時期、細かなご希望調整等、最大限尽力させて頂きました。
至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足いただけましたら何よりです。
K様ご夫妻は私からの依頼や連絡に、昼夜問わずいつも迅速に快くご対応してくださったことが記憶に新しく残っております。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
変わらず全力で取り組んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売から契約に至るまで、満足のいく対応
販売から契約に至るまで、満足のいく対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
こちらの希望に合った物件を、素早く見つけ対応してくださり、条件が変化していっても、別の物件をすぐに見させてもらいました。
各種手続についても不明点を説明してもらったので、不安なく進められました。
また、事前の連絡も都度行ってもらったので、助かりました。
物件購入まで親身になっていただいた担当者さんに、また機会があれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
夏場の暑い中ではありましたが、様々なお部屋をご覧いただいたのち、素敵なお住まいが見つかりましたこと、担当としても大変嬉しく思っております。
改めておめでとうございます。
またご契約～お引渡しまでの間で、F様ご夫妻には、各種書類の取り揃えから銀行へのご訪問等、タイトなスケジュールの中で、迅速に動いてくださりましたおかげで、滞りなくお引渡しまで終えられました。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとやご依頼がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
ローンの相談も受けて頂き、大変満足しています
土地の広さ・要望を伝え、提案して頂いた土地は、自分でインターネットで探していた時には見つけられなかった物で、自分達の要望を満たした土地でとても納得して購入出来たと思います。
土地購入の際、土地価格以外にかかる諸費用、手続きについてしっかり教えて頂き、ハウスメーカーの方とはしっかり連絡を取って頂いたので、何の心配も無く進める事が出来ました。
ローンの相談も受けて頂き、大変満足しています。
次の機会があったり、知人や家族にも対応して頂いた担当者様を御紹介したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
K様と密なお話合いが出来たことが、今回の物件をご紹介できた要因でございます。
また、銀行の手続き関係やハウスメーカーへの積極的な打ち合わせにご協力頂けましたので、こちらもとても助かりました。
また、何かご相談事がございましたらお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。