表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心してお任せできました
担当者様には大変にお世話になりました。
何もわからない私に丁寧にわかりやすくご説明いただき、最後まで安心してお任せできました。
全ての段取りもよく、希望通りの日程、金額で取引ができ大変に満足しております。
また、今後同様の事があった際はまず、担当者様にご相談したいと思います。
東急リバブル様、担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
かゆい所に手が届くくらい細かくフォローいただいた
今回は投資用マンションの購入で、Z銀行に依頼した。
融資条件に不動産仲介業者の指定があり、その内の一つが御社であった。
これは銀行が御社を評価してのことだと思います。
そんな中、大宮センターの担当者さんとなりました。
担当者さんは非常に親身に、かゆい所に手が届くくらい細かくフォローしていたたきました。
次回、投資用マンション購入時も縁があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
「非常に親身に、かゆい所に手が届くくらい細かくフォローしていたたきました。」とのお言葉大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。何卒よろしくお願い致します。
労を惜しまず活動して頂いた
築年数が古く、室内の状態も悪い物件を、予想以上の高値で早期に売却して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
条件の悪い物件の売却活動は大変だったと思いますが、労を惜しまず活動して頂いたお陰で、短期間、かつ満額での売却へとつながったのだと思います。
又、私からの質問や要望への対応が非常に早かった為、安心してお取引きできました。
本当に今回売却して下さった担当者には感謝しきれないくらいです。
ありがとうございました。
又機会があった際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「又機会があった際は宜しくお願い致します」とのお言葉大変うれしく思います。
必要な書類のご手配など、M様に迅速なご対応をいただけたおかげで、スムーズにご契約からお引渡しまで進める事ができました。ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
終始一貫して、こちら側の立場に寄り添ったご対応
もともと売却の査定を別会社でお願いしていたのですが、一社では判断基準がわからなかったため、東急リバブル様にもお声がけをさせていただきました。
ご担当いただいた方は他社と比較しても、質問や疑問点などもスピーディーにご回答いただけたり、初めての売却で不明点も多く不安に思っていた部分も汲み取って丁寧にご説明してくださり、誠実さが伝わったため、安心してお願いすることができました。
また、実際に売却を東急リバブル様に正式にお願いさせていただいてからも、その印象は全く変わることなく、終始一貫して、こちら側の立場に寄り添ったご対応をしていただけました。
特に、私たち売主だけでなく、物件にご興味をもっていただいた買主の方に対しても、その誠実な対応をしていただけたからこそ、今回の物件を安心して購入していただけたのだと思います。
おかげ様で、私たちも購入者様も、一切の後悔なく、笑顔で引渡しまで終えることができました。
また機会がありましたら、次回も東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。無事に、売却ができまして良かったです。
人気のあるマンションでございましたが、近隣には新築を含む、ライバルとなる競合物件が多くあり、もしかしたら販売活動が長期化する可能性があると思っておりましたが、それは杞憂に終わりました。
新築時と同じくらい室内を丁寧に使われているので、我々も営業をしやすかったですし、何より、案内時のご対応がとても良かったため、内覧の方も購入に踏み切れたのだと思っています。
お引越しも間もなく終わると思いますが、また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
安心してまかせる事が出来た
色々な物がしっかりしていて、安心してまかせる事が出来た。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをご依頼いただきましてありがとうございました。
売却が決まっていない状況で、先に新居をご購入頂く形になり、ご心配をおかけいたしましたが、無事に売却まで完結して良かったです。
お子様が3人もいらっしゃるにも関わらず、お部屋が大変綺麗であったことが、早期成約に繋がったと思います。
色々とご協力、ありがとうございました。
またいつでも東急リバブルにご相談くださいませ。
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした。
他社は利用したことがありません。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお客に立てたこと大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
終始安心して購入まで進むことができ感謝しています
この度は、マンションの売却から戸建ての購入まで、最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。
今回、購入するにあたって細かい条件がたくさんあり、その条件に見合う物件を探すのに苦労していましたが、その都度こちらの要望をくみとってアドバイスを頂けました。
たくさんの質問にも全て真摯にスピーディーに対応していただけたので、終始安心して購入まで進むことができ感謝しています。
物件を探している最中も、検討している物件がどういった物件なのか、良い所も悪い所もつつみかくさず教えていただき、購入者の立場に寄り添った対応で信頼感をもつことができました。
また、ご担当者様の人柄も穏やかで優しく、打ち合わせの度に子供も喜ぶほどでした。
私たちも何でも相談することができる雰囲気で何度も助けられました。
今回の物件の購入に関して、東急リバブル様にお任せして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
またご新居へのお引越しおめでとうございます。
お住み替えの仲介に携わることができ、うれしく思います。
いつもこちらのご質問・ご依頼事項に早期に対応頂きまして、本当にありがとうございました。
そのお陰様で、無事にお住み替えが完結できました。
ただ、私の至らないところもあり、Ａ様にご迷惑をおかけしてしまったこともございます。
申し訳ございませんでした。
今後、どのようなご質問を頂いてもご回答することができますよう、日々営業に尽力してまいります。
いつでもご相談くださいませ。引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
親身な対応で安心してお任せできました
親身な対応で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えが無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
希望する金額の範囲内で早期に売却することができた
この度は担当者さんには、大変お世話になりました。
家の名義変更から境界復元など、初めての不動産売却の為不明な点ばかりでしたが、常に丁寧な説明があり、無事に希望する金額の範囲内で早期に売却することができ、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様、ご家族の皆様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました
昨年の土地の売買から、今回のマンション購入まで長い期間にわたり、いろいろと動いていただき、本当にありがとうございました。
また不動産取引等が生じた時は、同じ担当者さんに電話しますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却と弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間を要してしまいましたが、無事お買換えが完了されました事を大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。