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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2019年5月7日

感じも良く親切に対応していただき、大変感謝

担当者さんは感じも良く、親切に対応していただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様のお力になれることができ、本当に良かったです。
いつも、こちらの依頼事項に快くご対応いただきありがとうございました。
そのおかげで、何のトラブルもなく、良い買主様を見つけることができました。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月22日

最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました

とてもていねいな対応をしていただきました。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました。
お身体にお気をつけて、無理をなさらず頑張って下さい。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いできた事を、とても嬉しく思います。
この度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、M様に度々、お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月20日

貴社に査定をしていただいて良かったと思います

他社に査定を依頼したが、名儀がまだ私にはなっていなかった(登記が完了していなかった)ので断られた。
売却前にだいたいの値段を把握したかったので、貴社に査定をしていただいて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様は、当初ご相談をいただいてから、色々なお手続きがあり、約半年ご売却開始までお時間がかかってしまいましたが、その後はすぐに買主様が見つかり、T様の大切なご資産のご売却のお取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月18日

希望額に近い契約で売却できまして、大変感謝

インターネットで大手3社より土地売却の見積りを取り、いち早く対応していただきまして、ありがとうございます。
又、希望額に近い契約で売却できまして、大変感謝しております。
市街地調整区域の土地のため、契約まで8ヶ月程度を要しましたが、辛抱強く対応していただきまして、本当にお世話になり、ありがとうございました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
大切な不動産の売却が無事に完結されましたこと、とても嬉しく思っております。
ご売却までには、クリアしなければいけないことも多く、N様にお手間をおかけしてしまったことも多くございました。
役所の申請書類など、ご協力頂き、ありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年4月17日

希望していた物件がスムーズに決まり、感謝

担当者の方は敏速に動いて下さり、また非常に丁寧で、気配りもできており、質問に対しては明確に説明して下さいました。
希望していた物件がスムーズに決まり、感謝しています。
非常に好感をもてる会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
購入先を探すお時間があまりない状況ではございましたが、無事にN様のお気に召されるマンションが見つかったこと、とても嬉しく思います。
何事もなくお取引が完結できましたのは、こちらのご依頼事項にすぐ対応して頂いたお蔭でございます。
何かお困りでしたら、またいつでもご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年4月11日

私共のニーズに適った売買をして頂きました

東急リバブルスタッフ株式会社
お客様アンケート係担当様
東急リバブル(株)大宮センターの担当者A様は、極めて親切かつ迅速、適切な行動により私共のニーズに適った売買をして頂きました。
全く不満はありません。
感謝のみです。
言葉遣いも含めて嫌な思いをしたことも一度もありません。
どうも有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事に最後までご売却手続きが終わりまして、良かったと思っております。
ご売却に関しましては、地中内埋設物等の障害や、建物解体などで、予測できない問題が起きましたが、T様はいつもこちらのご連絡、ご提案にすぐさまご回答をくださり、早期解決へ進んで頂けました。そのご判断に本当に感謝しております。ありがとうございました。
また、不動産のことで何かお困りでしたら、なんでもご相談して頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年4月10日

貴社の方がスピーディに対応して下さった

田舎に築50年近くになる自宅、最近羽アリも出没し始め、この住宅の手入もおっくう。
子供達が使うために用意したマンション、田舎の平屋に比べれば、一長一短もあり、大きな地震のことを考えると田舎も古くてこわい。
マンションの総会の席で、建設業者の話では「我がマンションは手を加えれば、50年は持つのでは」の話を聞くにつけ、高齢の我々にはマンションも捨てがたい。
大体我々は買って1ヶ月も住んだこともなく、2人で住むのには充分広いし、玄関を明ければ南北の風がたっぷり吹き抜け、手放したくない気持もあり、田舎か、快適なマンションか大いに迷っていました。
戦国時代からの畑つきで広大な土地の中の住宅にするか、内心迷っていました。
終活で桃作りの木箱も沢山あり、片づけも早くする必要もありました。
孫達や跡取り達は都会で住んでいるが、田舎も満更でもないようだし、マンションを処分して田舎の住宅に少々手を加えることにしました。
息子より「他社Z社」か「東急」にすべしと言われて両社に話を持ちかけ、貴社の方がスピーディに対応して下さり、息子の意見に従って良かったとつくづく思っています。
「他社Z社」は地元で「東急」は外様は違っていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
色々とご遠方からのご対応も多かったかと思いますが、その都度Y様には迅速にご対応頂き、大変助かりました。
またご子息様にも橋渡しに協力的に動いて頂き、トラブルなく進めることができたと思っております。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年4月10日

担当者さんのお蔭だと思っています

売却マンションの紹介で「東急リバブル」とご縁が出来ました。
部屋で担当者さんと事前相談した時の説明で、すぐに契約することにしました。
幸い、一件だけのアクセスがそのまま購入に結びついたのは、本当にラッキーでした。
これも担当者さんのお蔭だと思っています。
有難うございました。
又、確定申告でお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご売却のご依頼後、弊社に登録されているお客様よりお問い合わせがあり、スムーズにご契約に至ることができ、I様のお役に立てたことを嬉しく思います。
これもI様のご協力あってのことと感じております。
また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月8日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
この度はH様の大切なご資産のご売却をお任せいただけた事を、大変光栄に思います。
良いご購入者様を見つけられたことも、色々とH様にご対応頂けたからこそだと思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
私もH様のお力になれるよう、精進してまいります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年4月2日

不安なく売却できたので、感謝しております

大変ていねいな対応をしていただき、不安なく売却できたので、感謝しております。
予定よりもかなり早く売却でき、価格も満足できるものでした。
初めての経験で、わからないことだらけでしたが、一つ一つわかりやすく説明があり安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大宮センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、色々とご不安等あったかと思いますが、スムーズにトラブルなくお引渡しを迎えられたのも、ひとえにN様ご夫妻の、迅速なご対応あってのことだと思っております。
お住み替え後には、遠方でのご対応で大変なこともあったかと思いますが、ご協力いただきましたこと、心から御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧賜れますよう、精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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