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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2018年7月3日

必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかった

他のスタッフの方々にも子供の面倒をみていただき大変助かりました。
担当者様は必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様のご自宅探しをお手伝いできまして光栄でございます。
ご希望にぴったりの物件が見つかって良かったです。
希少性の高い、一戸建でありましたため、すぐにご内覧・ご判断をして頂く必要がありましたが、I様はいつもこちらのご依頼事項に早々に応じて頂けました。
お蔭様で無事にお取引を完結できたと思っております。
また何かございましたら何でもお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月28日

良い担当者にめぐり会えて良かったと感謝しています

ユーザーの考え方、知識、物事の理解力に合わせた解りやすい説明力。
自分や会社の姿勢を押しつけるのではなく、聞き上手な方でした。
これは本人の持つ性格はもとより、御社の教育、姿勢に由来するものだと思います。
家族ともども、良い担当者にめぐり会えて良かったと感謝しています。
今後共貴社の益々の発展を祈念しております。
ほんとうに有難度うございました。
担当者さんにもよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユーザー様ということで、今回もご満足いただけるお取引ができて本当に良かったです。
いろいろとご協力も頂きまして、ありがとうございました。
これから、税務相談も控えておりますし、今後とも何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月26日

担当者様には親身なご対応頂き感謝しております

担当者様には親身なご対応頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせの為、ご自宅へ何度かお伺いさせて頂きましたが、夜分にも関わらず、いつも快く対応して頂き、誠にありがとうございました。
無事最後の引き渡しまで終えられたのも、ひとえにT様の迅速なご対応があってでございます。
重ね重ねにはなりますが、感謝申し上げます。
今後不動産に関するご不明点やご不安点等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月25日

今後ともよろしくお願い致します

全て、誠意をもって対応していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまい、恐縮でございましたが、T様がご満足頂ける内容でお取引ができまして、私も幸いでございます。
また、ご機会がございましたら、是非ともよろしくお願い致します。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月23日

いつもお世話になり、今回もよくして頂きました

いつもお世話になり、今回もよくして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
この度はご購入に続き、ご売却のお取引も行わせて頂きましてありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでN様のご協力があったからこそ無事にお取引が出来たと強く感じております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年6月19日

ありがとうございました

今回は、大変にスピーディにタイミングよく売却が出来ました。
ありがとうございました。
担当者さんのおかげです。
売却にあたり、売物件は他社であることと、いくつかの業者からの提案もありましたが、御社に決定したのはご担当が誠実であり一生懸命やってくれそうなインスピレーションがあったからです。
他は、多少オーバートークとかがあったようで今一、専売としては決めにくかった面がありました。
今後のご発展を祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売却の相談の時に他社とすごく悩まれていたのも承知しておりましたので、最後まで、責任をもって営業活動ができて良かったです。
売却中もいろいろとご協力、誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがあればお気軽にご相談ください。

K様
K様 2018年6月12日

思っていた以上に早く売却できました

今回、不安な点もあったのですが、対応がとても早く、思っていた以上に早く売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから、スムーズに成約まで無事に進行できたのも、お客様のご協力があったからだと思います。
隣接住戸の問題等、いろいろとご不安な点もございましたが、引渡しまで問題なくお取引ができて非常に良かったです。
他にも何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年6月12日

ありがとうございました

担当者さんの対応が良く、おかげ様で良い物件を良い価格で購入できました。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお父様ともお取引をさせて頂いたこともあり、私も印象深いご契約でございました。
また、K様にはご契約からお引渡しまで、迅速かつ柔軟にご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年5月31日

最初から最後まで他のスタッフの皆様も親切丁寧

どのような手続きをしたら良いのか見当がつかなかったので、ネットの一括査定サイトでマンション査定を申し込みました。
早速4社から連絡があり、3社と面談見積りをして頂きました。
その中で、きちんと色々な書類を事前に揃えて、短い時間で訪問して頂いたのが、御社一社のみでした。
古い小さな物件にもかかわらず丁寧に説明して頂き、室内を色々見て頂いた後マンション周辺も調べて行かれた事にびっくり、この方にお願いしようと決めました。
その後の連絡も頻繁に頂き、私の良く理解できていない事柄もしっかり説明して頂きました。
最初から最後まで他のスタッフの皆様も親切丁寧で、リバブルさんとおつき合い出来て良かったと思っています。
今後も何か機会がありましたら是非リバブルさんへと思っています。
本当に色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、K様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相続の手続きで、書類のご準備など、販売までお時間がかかってしまいましたが、販売開始後は、すぐにご成約に結びつけることが出来ました。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2018年5月31日

平日に連絡が取れない不便さを感じました

平日(火・水曜日は貴社のお休みのため)に連絡が取れない不便さを感じました。
休日での対応可能を考えて頂けたらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引きをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
平日に連絡が取れない不便さでご不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お取引については一緒に最後まで進めることが出来た事をとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
新しいお住まいの方は如何でしょうか? 今後も些細な事でも結構ですのでご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

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