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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2022年12月27日

担当の方が凄く良かったです

担当の方が凄く良かったです。
特に悪い点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月24日

非常に良かったと思っており、感謝しております

元々強気な価格設定で売却しようとしていましたが、結果的に多少の不満ながらも想定の範囲内の金額で短期間で売却できましたので、非常に良かったと思っており、感謝しております。
購入に関しては、物件としてはそこそこ気に入っておりましたので、短期間で引き渡しとなったので、こちらも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当初は強気な価格設定で反響等もありませんでしたが、早めの売出価格の見直しにより、ご希望価格からは下回ったものの、結果的にエリア内では良い条件での売却が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月22日

とても丁寧に応対してくれた

とても丁寧に応対してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンション売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力によりスムーズに決済を迎えることができ嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

O様
O様 2022年12月21日

東急リバブルさんにお願いして良かったと思った

特に悪かった点はありません。
総じて安心して取引出来たので、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
O様には、遠隔地にかかわらず、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
また、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、ぜひ、お声がけいただけたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年12月19日

メールに対する返信は早かったと思います

メールに対する返信は早かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、やむなくの事情により途中での担当者変更でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お引渡し後ですが、何かございましたら、私が担当窓口で対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月18日

迅速、丁寧に対応していただきました

迅速、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
他業者様にて販売するなか、売却苦戦中でのご相談でしたが、タイミングよく良い条件でのお客様が見つかり、スムーズは売却となりました。
ご協力を頂き、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月16日

東急リバブルさんには感謝しかありません

まず、東急リバブル大宮センターの担当者様には本当に感謝しております。
自分たちが長年住んだマンションを、希望の価格で売却して頂く事が出来ました。
本当にありがとうございました。
私たちは、売却の知識もない中で分からない事や不安がありましたが、東急リバブルの担当者様は、一から丁寧に売却の流れとどのような選択肢があるのかを、時間をかけて私たちに分かりやすく教えてくださいました。
その真摯で丁寧な対応に感心と信頼を寄せることができて、安心してお任せすることができたのだと思います。
定期的にご連絡もくださり、相談もできて不安もなくすんなり売却が出来たこと、本当に感謝しております。
いろいろ教えて頂き、大変勉強にもなりましたし、東急リバブルさんには感謝しかありません。
このたびは本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはご売却につきまして何度もお会いをさせて頂きましてお話しをさせて頂き、無事にご売却のお手続きをさせて頂きました。
ありがとうございます。
また、ご主人様・奥様には販売活動からご契約・ご売却をさせて頂く中でお忙しいなかどの場面でも早めにご対応をして頂きましたことにとても感謝しております。
今後も不動産のお取引きに関しましてご相談等がございましたら些細な事でも結構ですのでご連絡を頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年12月5日

不安を感じることなく契約締結出来ました

担当者さんはとても親しみやすく、信頼のおける方だと感じました。
連絡の頻度やタイミングが良く、不安を感じることなく契約締結出来ました。
リバブルさんの新CMも好感が持てます。
また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ささやかではございますがO様のご新居での生活のお手伝いができたこと嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらぜひお声掛けくださいませ。

S様
S様 2022年12月4日

迅速にご対応頂き大変助かりました

こちらからの質問や確認事項については常に迅速にご対応頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンション購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力によりスムーズに決済を迎えることができ嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2022年11月8日

契約日当日に説明されたのが不満だった

水回りや不備の保証期間が契約後1週間というのが、契約日当日に説明されたのが不満だった。
まず事前に言って欲しいし、実際契約後の引越しが翌日では無理。
中古物件の為クリーニング等を組んだので、実質転居から2日間でタイムリミット。
せめて転居後の2週間とかにして欲しい。
実際住んでみて数日経たないと不具合なんて見つけられないし、実際我が家は風呂場の水道管から水漏れがあって悩んでいる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご説明が至らない点がございまして、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お手続き全般におきましては、T様のご協力を頂きスムーズに進められましたこと、大変感謝しております。
お困りごと、解決ができますようお手伝いさせて頂きます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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