表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
売却にあたり大手４社へ査定をお願いしたところ、東急リバブルさんは２番目に高い価格の提示でしたが、業者を選ぶのに、知人より東急リバブルさんの評判を聞き迷ずお願い致しました。
物件は、築２５年のマンションであり売却まで１年を要しましたが、その間担当の方は、きめ細かく且つタイムリーに情報等を提供して下さるとともに、当方からの質問にも丁寧に回答いただき、安心してお任せすることが出来、売却に至ったことは大変感謝しております。
この度の私の経験から、知り合い等から不動産業者の選定等について相談があれば、しっかりとした教育、指導がなされている東急リバブルさんを迷ず勧めたい思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社大宮センターのご利用、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ね重ね御礼申し上げます。
Ｈ様の当初の担当が異動になり、途中ご不便をお掛け致したかと思いますが、夜分のお電話もいつも快くご対応頂いたり、ご案内時には、御客様のご誘導も積極的に行っていただいたりと、無事お引渡しが出来たのも、ひとえにＨ様のご尽力に尽きるかと思います。
もしまた不動産に関するご相談事、またお知り合い等でそのようなお話がありましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧賜れますよう、引き続き精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
問題なく終わりましたので助かりました
たまたまネットで申し込み、御社との出会いがありました。
営業マンの印象次第では断るつもりでしたが、担当者さんの対応が良かったので商談に進み、こちらの希望にも誠実に対応していただき、問題なく終わりましたので助かりました。
今後も何かありましたら、サポートをお願い致します。
又、知人で、売却、購入の相談があれば、同じ担当者さんに依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いさせて頂くことができ、大変光栄でございました。
何度もご自宅までお伺いさせて頂きましたが、いつも快くお迎え頂きましてありがとうございました。商談のお話以外の雑談もとても楽しかったです。
また、K様はこちらのご依頼事項をすぐにご対応して頂けましたので、無事にお取引が完結できたと思います。
今後も何かご相談事項がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
知り合いにも紹介したいと思ってまいます
本当に東急リバブルに頼んでよかった。
特に担当者さんは、親切にいろんなことを教えてくれました。
仕事も速い、頭もきれる。
又副センター長は毎回顔を出していただき、大切な時には同行していただきました。
本当に良い人材に会えてよかったです。
知り合いにも紹介したいと思ってまいます。
東急リバブル様、これからも副センター長、担当者さんのような素晴らしい人材を育てていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして本当にありがとうございました。
O様とは最初はお電話のみのやりとりでしたが、こちらのご質問事項をすぐにご回答いただけましたお蔭で、無事に期日内に取引を終えることができました。本当にありがとうございました。
まだ、O様とは他の件でお付き合いをさせて頂くことになりますが、より頼れる人材になれますよう、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
今後も御相談をしたいと思います
今回4回目のお世話なり、担当者様に全部お願いをし、全てスムーズに売却出来た事を、心から喜んでいますと同時に、担当者様には心から感謝申し上げます。
今後も御相談をしたいと思います。
貴社様のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、 誠にありがとうございます。
今回で４回目のご指名頂きありがとうございます。
毎回思うのですが、M様にお会いをさせて頂く度に、いろいろなお話しをお伺いできてとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。。
本当にありがとうございます。
つきなみではございますが、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました
同業種の仕事をしておりますが、今回の取引には大変満足しております。
当初とは異なる物件でしたが、スピーディーに対応いただきました。
また、契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました。
数年前に、業務上の取引きをした際には、少しトラブルになりましたが、今回の取引きではご担当者様をはじめ、スタッフの皆様の丁寧なご対応が好印象でした。
ローン、火災保険も提携会社にご依頼いたしました。
業界の事情はよく知っているつもりですが、信頼できるパートナーの方々と連携できている点もすばらしいと思います。
今後は、紹介と業務上の取引でもお付き合いさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご紹介からはじまり、ご案内・ご契約・お引渡しと一連の流れが短期間でのお手続きとなりましたが、Ａ様のご協力によって無事にお取引きができました。本当にありがとうございます。また、何度もご連絡をさせて頂いたにもかかわらず、お話しをさせて頂きましてありがとうございます。こちらこそ今後ともお付き合いをさせていただきたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
不安はありませんでした
売主の私が物件の近くに住んでおらず、担当者様には夜遅くに当方まで来て頂いたり大変お世話になりました。
媒介契約～販売活動～契約までとてもスムーズに進んだので不安はありませんでした。
担当者様のこれからのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事最後のお引渡しまで終えることが出来ましたのも、夜分遅くのお打ち合わせ等に、快くご対応頂けました点も含め、ひとえにＳ様のご尽力があってのものでした。
重ね重ねになりますが、感謝申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回もぜひお願いしたいと思います
地元の不動産業者と大手の不動産業者でどちらにするか悩んでいたところ、知り合いの土地家屋調査士さんから東急リバブルさんが良いと言われ訪問しました。
担当者さんにも親切に対応していただき、とても良い条件で売却できました。
家族もとてもよろこんでいます。
次回もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間、何度かお電話をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂きまして誠にありがとうございます。
無事お引渡しまで出来たのは、A様のご協力があってこそです。
今後、A様のご協力できることが御座いましたら、一所懸命ご対応させていただきます。
お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
高過ぎる様に感じました
測量に関する諸費用（契約当初は○○万で引き受けますとも言っていました。）が高過ぎる様に感じました。
ちなみに総費用○○万円でしたが、相場なのでしょうか。
センターからの返答
この度は大宮センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
総費用ＯＯ円は相場でございますが、作業工程等により変動が生じる場合がある旨のご説明が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
細かい事でも逐一報告して頂いた
査定申し込みから引渡し後まで、とても丁寧に対応して頂き、終始安心して売却活動できました。
細かい事でも逐一報告して頂いたことが、安心につながったと思います。
人生の中で何度もあることではありませんが、次回があるとしたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
今後のアフターフォロー、何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、Ｈ様は、遠方に関わらず、スケジュールのご調整頂き、大宮まで幾度と足を運んで頂きまして、ありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てた事、私も嬉しく思います。
引き続き、逐一お客様へのご報告を徹底させて頂き、安心に繋げられるよう、精進させて頂きます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
このたびは大変お世話になりました
このたびは大変お世話になりました。
担当者様には迅速に売却につなげて頂きありがたく思っています。
個人的にはやや安値だったとは思いますが、頭を悩ませていた実家の土地問題を解決することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠に有難うございます。
ご売却物件には解決すべき課題が何点かありましたが、当社のご提案をご理解いただき、無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。