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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月4日

今後何かあれば紹介出来ればと思います

今般担当者さんにはお世話様になりました。
昔の不動産営業とは違い、聞き上手な態度で常にお客の立場にたって相談に乗って頂きました。
又、隣地の取引きも見事に成約をし、効率も良かった!
なかなか不動産取引は一生に何度もある物ではないですが、今後何かあれば紹介出来ればと思います。
今後共宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間、何度もお会いさせて頂き、とても感謝しております。
F様の穏やかなお人柄についても安心してお話しができるのも感謝しております。
今後も些細な事でも結構ですので、ご相談事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年4月1日

丁寧な対応ありがとうございました

最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
異動先でも益々のご活躍を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引完了出来たのも、A様のご協力あってこそだったと思います。
私は別のセンターに異動してしまいますが、何か不動産でお困りの事があれば、いつでも私にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月27日

すべて振込だと良かったと思いました

親身に対応して頂きまして有り難うございました。
質問に対しても分かりやすく説明して頂いて良かったと思います。
現地案内から決済まで大変お世話になり、有り難うございました。
内金と売買代金の決済時に、多額の現金を用意したり持参したりするのが、心理的にも負担を感じましたので、すべて振込だと良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に際して、何度も現地へお越し頂き誠にありがとうございました。
売主様のご事情や契約日時の関係もあり、手付金等ご無理をお願いし申し訳ございませんでした。
引き続き、弊社をどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月20日

的確に答えて頂き、安心できました

最初の問い合わせの時から、とても迅速に丁寧に対応して下さいました。
それが、御社に決めた一番の理由です。
売出し価格が少々高かったので、約2ヵ月ほど内覧数が少なく不安もありましたが、その都度、価格の見直しなど親身に相談にのって頂き、最終的に大満足の売却が出来ました。
売買契約締結後から引き渡し期間においても、色々な質問や疑問にも的確に答えて頂き、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して良かったです。
最後まで、お打ち合わせ事項が多くあり、お手数をおかけ致しました。
S様にはいつも早々にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後も何かご不明点等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年3月19日

最後まで不安なく取引を進められました

物件問い合わせ時から契約、引渡しまで親身にサポートいただき、大変お世話になりました。
メールでのやり取りが中心でしたが、レスポンスが早かったこともあり大変助かりました。
中古戸建の購入だったため想定外のこともありましたが、ハウスメーカーの担当者にも取り次いでいただくなど、最後まで不安なく取引を進められました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事にお引き渡しまで完了できて良かったです。
中古戸建ての取引でありました為、目に見えない部分などでお手数をおかけ致しましたが、いつも早々にご検討・ご対応頂きましてありがとうございました。
また、常に次の準備を進めて頂いたことも取引をスムーズに行えた要因だと思います。
今後、不動産に関することで何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年2月18日

誠実に対応してもらえたと思ってます

担当者さんには当方の事情を考慮して、誠実に対応してもらえたと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
O様のご意向に沿うことができ、大変嬉しく思っております。
いつもこちらからの依頼に早急に対応して頂き、本当にありがとうございました。
また、お送りしたアンケートが該当の無い項目が多く、申し訳ありませんでした。
引き続き、不動産に関することでご不明な点などございましたら、何でもお知らせくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年1月19日

連絡報告は細かくして貰えたと思います

連絡報告は細かくして貰えたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お時間が少しかかってしまいましたが、好条件で成約になり、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにT様のご協力があったからこそでございます。
また何か不動産関係でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年1月13日

色々とサポート頂き有難うございました

この度は、新居購入で大変お世話になりました。
人生で何度も経験する事のない大きな買い物であった為、たくさん不安もありましたが、手続き等色々とサポート頂き、有難うございました。
また、地域の情報を事前に色々と教えて頂いていたお陰で、引っ越し後の挨拶回りもスムーズに出来ました。
どんな質問に対しても分かりやすく丁寧に教えていただき、安心して過ごすことが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて新居をご購入いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間に渡り、たくさんのご協力を頂きましたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月22日

丁寧に説明してくださったのでこちらに決定しました

担当の方がとても親切で、丁寧に説明してくださったので、こちらに決定しました。
アフターフォローもちゃんとしてくださったので安心できました。
信頼できる担当の方でしたので、親戚に紹介することも出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社大宮センターへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れの詰まった大切なご資産を手放されるという点に加え、ご兄弟やご友人の方々がお近くにいなかったことから、いつも以上に時間をかけて、何度もお会いしてお話ししながら一つずつ前に進み、ご協力も賜りながら、本当に二人三脚で、お手伝いをさせて頂きました。
最終のお引渡し前には、ご親戚の方に弊社をご紹介いただき、そちらの物件もお任せいただけたこと、ご縁に感謝いたします。
遠方の地元へ行かれる日、駅でお見送りをしましたが、本当にあなたでよかったと嬉しいお言葉を頂戴し、強く心に残っています。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年12月10日

不動産屋を5件ほどまわりましたが、人で選びました

不動産屋を5件ほどまわりましたが、人で選びました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましたありがとうございました。
今回のお取引が無事完了したのもA様のおかげでございます。
また不動産に関するご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
この度は有難うございました。

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