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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月27日

不動産に対する専門家で全幅の信頼が持てた

担当者さんは不動産に対する専門家で、全幅の信頼が持てた事。
他社とは比べてないが、大手の会社を選んだ。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご資産の売却に東急リバブルをご利用下さりまして、まことに有難うございました。
ご依頼をいただきました不動産には、既に空家となっている平屋がございましたが、不要な残置物の撤去や建物解体など、売却にあたりましてご不安材料の払拭に努めてまいりました。
ご売却をお受けしてからお引渡しまで短い時間ではありましたが、S様のご信頼に感謝致しております。
今後、不動産に関する事でしたら何なりとご用命下さい。どうも有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月26日

予想していた価格以上の査定価格で安心しました

突然遅がけに電話したにもかかわらず、気持ち良く対応して頂きました。
早速こちらから要望をお伝えし、現地調査と役所関係の確認を取って頂くなど行動が早かったです。
すぐに買い手数社に打診して頂き、早速査定価格を提示して頂きました。
予想していた価格以上の査定価格で安心しました。
先に他社にも同様の依頼をしていましたが、東急リバブルさんは誠実さとスピードがあり進捗は逆転です。
また他社は今まで商談していた営業担当者を飛び越え、上司が条件から商談して来たのも東急リバブルさんに決めた理由です。
条件面は確かに重要な要件ですが、営業担当者の誠実さ、親切さ、スピーディーさ、我々の要望を良く聞いてくれると言う面を重視しました。
年末年始を挟みましたが、具体的に今後の予定を説明して頂き安心出来ました。
売却価格についても、時間をかけて相談出来たのも有り難かったです。
ただ、周辺不動産の相場や実績が少ないのか、資料が少なかったのが気になりました。
この土地が、これからどのように活用されるか楽しみです。
確定申告などご教示頂く事があると思います。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却のなかで手探りのなか当社へご連絡をいただいていたかと思います。
他社含めて様々なご提案を伺っていたかと思いますが、そのなかで当社を選んでいただき、お力になれましたことを大変嬉しく思います。
こちらからのお願いも多かったかと思いますが、積極的にご協力もいただき、おかげさまで無事にお取引を終えることができました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月7日

親身になっていただける対応でした

分かりやすい資料や、親身になっていただける対応でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
S様のお取引に携われたことを幸いに思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後も引き続き、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月8日

全て対応して下さり大変助かりました

とにかく誠実で、親身になって対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
他社では自分達でやらなくてはならない事も全て対応して下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却については、出てくる言葉や手続きが聞きなれないものや分かりづらいものの連続だったかと思います。
そんな中でも早々にご判断いただき、また、手続きにもご協力いただけましたお陰で無事にお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年12月24日

担当者さんに対して良い評価しかございません

担当者さんに対して良い評価しかございません。
レスポンスの早さ、接客態度、説明の仕方等とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今回、お住み替えのお取引を担当させていただきましたが、ご自宅の売却もお任せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご自宅の売却につきましても、良いお取引となるよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2023年10月1日

親近感があり頼みやすかった

東急線沿線に住んでおり、親近感があり頼みやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産の売却についてお任せ頂きありがとうございました。
お引き渡しの際には、遠方にも関わずお越し頂きありがとうございました。
O様のご協力があったからこそ、今回のご売却が実現できました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、申し下さいませ。

M様
M様 2023年9月29日

物件に合った提案をしてくれた

他社に比べ、物件に合った提案をしてくれた。
他社の担当者たちは専門的知識が今一歩と感じたので、貴社担当者さんは売却先選定で安心できた。
会社方針だと思うが、契約時の仲介業者手数料の領収書は発行して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
約1年前からご相談頂き、やり取りさせて頂きお任せ頂いたことは、営業冥利に尽きます。
今後も、この経験を活かし精進して参りたいと思います。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月21日

親切で解かり易く何でも相談できました

この度は、不動産の売買を東急リバブルさんの担当者さんに対応して頂き、ありがとうございました。
電話でも、直接会って話をしても受け答えが良く、親切で解かり易く、何でも相談できました。
何の不安もありませんでした。
今回の売買もスムーズに行き、担当者さんには感謝しております。
1件心当りの物件がありますので、担当者さんにまた、お願いしようと思います。
東急リバブルさんの益々の発展と、又、担当者さんの御健勝と御活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産売買についてのお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
これからも不動産のお取引きについてご不明点等がございましたら些細な事でも結構ですので、お聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月9日

迅速かつ正確な行動に感謝します

他社では聞き入れられない要望にも耳を傾け、親身に対応して頂きました。
大手企業の安心感に加えて、担当営業マンの迅速かつ正確な行動に感謝します。
今後も不動産取引があれば、是非、お願いしたいと思っています。
不満な点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大宮センターにて不動産ご購入のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様とはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂いたり、猛暑の中現地でお会いをさせて頂いたりいつもご協力を頂き、また、私のわかりにくいご説明もご理解を頂きましてありがとうございます。
K様のおかげで無事にお引渡しもさせて頂いたと思っております。
ありがとうございます。
今後も、不動産の件でご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月29日

迅速に対応してくれてとても信頼出来た

ネットワークが広く迅速に対応してくれて、とても信頼出来た。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお土地をご売却頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了いたしましたのもI様のご協力のおかげでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます

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