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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月9日

説明や受け答え、タイムリーな事後回答に満足

御担当者とは直接お会いしての説明や受け答え、タイムリーな事後回答に満足しております。
丁寧かつ常ににこやかな姿勢が印象的です。
あえて不満を申しますと、メールアドレス選択にブレがあったこと、決済時の手際が若干悪かったことくらいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
タイトなスケジュールの中、ご契約となりましたが、無事にお引渡しまで完了致しましたのも、K様のご協力をいただいたからこそでございます。
また、メール送信時や、決済時にご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
K様から頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後このようなことが無いよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも当社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。