表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分のペースで考え決めることが出来た
担当者さんは対応がとても良かった。
強引さがなく、必要な時に的確なアドバイスを頂けたので、自分のペースで考え決めることが出来た。
契約後の流れのパンフレットがあり、分かりやすかった。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましても、お引渡しまでタイトなスケジュールの中で、いつも快く迅速にご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
結果として他社より評価額が高かった
東急リバブルのみ、建物に評価が有りました。
結果として他社より評価額が高かった。
担当者に信頼感が有りました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
遠方の中、何度も物件までお越しいただきましたおかげで引渡しまでスムーズに手続きを行うことができ感謝しております。
いつも私の質問や疑問に完璧に対応して下さいました
対応して頂いた大森センターの担当者さんはとても頭が良く、知識もあり丁寧で、いつも私の質問や疑問に完璧に対応して下さいました。
おがげさまでスムーズに売却出来ました。
悪かった点は一つもありません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社仲介にてご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また、以前のご所有不動産のご売却も含め、弊社としましては2度お取引いただきまして大変感謝しております。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましては、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご案内・ご契約・ご決済を迎えることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
思っていた以上に速やかにできました
対応が丁寧であり、情報提供も的確でした。
売却も、思っていた以上に速やかにできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にご説明頂けた
不動産購入は初めてのことで、自身で調べた事以外にも分からないことや知らないことが沢山ありましたが、担当者の方に質問させて頂き、疑問点を解決しながら購入手続きを進めていくことができました。
そのやり取りの中で、丁寧にご説明頂けたこと、および丁寧にご対応頂けたことは非常に有り難く思っております。
この場を借りまして、改めて感謝申し上げます。
その他といたしましては、私側の買主からよく受ける質問内容でしたり、融資を含めたリバブルさん以外との手続きに必要な持ち物の再確認であったり、そもそも気付いていない確認しておくべき大切な事への気付きに繋がるアドバイスなど、無知ゆえに買主が漠然と抱えている疑問や不安を少しでも解消していくことができたら、更なる顧客満足に繋がると私個人としては思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またお世話になることもあるかと存じますが、その際はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
リフォームが完了し引越し後も何かありましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。
事務対応がしっかりしていた
若い方で経験もさほど多くないだろうと思いますが、事務対応がしっかりしていた様に思えます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売買のご相談をいただきましてありがとうございました。
M様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができました。
お力になれたこと大変嬉しく思っております。
また、不動産のことでお悩みなどございましたらお気軽にご相談いただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様は、行動が早く安心出来ました
物件を決める時、見学時には、きちんと資料を取りそろえて現場で説明・立合いして下さい。
担当者様は、行動が早く安心出来ました。
物件購入（１棟売マンション）迄に早く進みました。
又これからも、物件購入予定です。
資料をそろえて、届けて頂いております。
東急リバブルさんは、他社と比べて信頼出来ます。
キチンとした対応は１００点です。
東急グループのカードのポイントは、うれしかったです。
東急グループ会社の株を買っておいて良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
物件のご見学からご購入まであっという間の期間でしたが、Ｉ様のご協力でスムーズに完了することができました。
今後もお客様にご満足をいただけるような対応を心がけてまいります。
また、引き続き物件の紹介をさせていただきますので、ご希望等何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
説明が丁寧だった
説明が丁寧だった。
センターからの返答
この度は大森センターにて、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ、お引渡しまで無事終えることができました。
ご自宅のお住み替えについても、是非当社でお手伝いをさせていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
リフォーム業者が一件しか紹介されなかった
リフォーム業者が一件しか紹介されなかったため、相見積もりが取れない。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見～お引き渡しまで２ヶ月少しとあっという間の期間でございました。
リフォーム会社につきましては紹介が少なく、申し訳ございません。
O様からご指摘いただいた内容を参考に、今後より精進してまいります。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
事情や希望など十分に理解して販促してくれた
当初から、当方の事情や希望など十分に理解して販促してくれた。
御社、担当者共に信頼のおける対応で満足でした。
センターからの返答
この度は当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初、ご内見はあるもののご成約には至らず、ご心配をおかけいたしました。
ただＦ様のご協力のおかげで、結果的におよそ３ヶ月弱でご成約をいただくことができました。
お引き渡しまでも１か月強の期間でしたがお手続きに多大なご協力をいただき、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。