表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは、とても頼もしかった
対応していただいた担当者さんは、とても頼もしかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初お問合せをいただいてからお引き渡しまで、今思えばあっという間のお時間でした。
お手続等快くご対応いただきまして、滞りなくお引き渡しまで進むことができました。
この場を借りて感謝申し上げます。
私共は不動産の購入のお手伝いはもちろん、ご売却・賃貸等も行っております。
今後も何かございましたら、何でもご用命いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スピード感を持って対処していただいた
丁寧な対応、且つスピード感を持って対処していただいたと思っております。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
売却につきましても、誠心誠意サポートをさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
適切に対応していただきました
御社でのメリットは「安心感」でした。
売買における説明や質問に対するフォロー等、適切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉を頂戴させていただき誠にありがとうございます。
無事にご決済が迎えられ、私自身大変うれしく思っております。
今後も何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
直ぐに動いてくれてありがとうございました
メールや電話での親切な対応、内覧希望日の対応、価格交渉の連絡等、直ぐに動いてくれてありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
お会いした時からご希望やご要望など気さくにお話しいただいたおかげで、私もスピーディーにご対応させていただくことができました。
住みやすいマンションですので、新生活が豊かになるようお祈りしております。
またお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
接客・サポートは本当に良かったです
担当者様の接客・サポートは本当に良かったです。
善き方と出会え、感謝してます。
末永くお付き合いして頂けたら幸いです。
個人的希望ですが、年に一度は物件の不具合や困った事などの有無や節税などの連絡サポートがあったら嬉しいです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂き、嬉しく思っております。
私としても、Ｍのお人柄・お気遣いに助けれられた部分が多々とございます。
諸々のご対応を迅速に頂いた事で、スムーズにお手続きが出来ました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
粘り強く物件を探して頂き本当に感謝しております
担当者さんに粘り強く物件を探して頂き、本当に感謝しております。
また物件が決まった後、売主の方といろいろと交渉してくれたおかげで購入が決まり、本当に良かったです。
その後の細かな交渉も丁寧に対応していただきました。
日程も、こちらの無理に全て対応してくれました。
今後も変わらずよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
私自身、ご決済まで終えることが出来まして、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
全体的には親切丁寧に対応されようとしている
全体的には親切丁寧に対応されようとしている印象があり、良かったと思います。
気軽に聞きやすい雰囲気があり、人柄の良さも感じられました。
一方で、居住前にリフォームをしたいという要望をお伝えしていたと思うのですが、契約締結後３週間くらいでしょうか、しばらく連絡がない期間があり、結果としてリフォーム業者とのやりとりが遅くなり、居住後１ヶ月以上経った今もリフォームができていない状況です。
契約締結後に、すぐにリフォーム業者を紹介頂きたかったというのが正直なところです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
貴重なお言葉を頂戴させていただき、誠にありがとうございます。
また、リフォーム業者様との連携については、こちらの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の反省点を活かし、以後気を付けてまいります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
程よい温度感で安心感があった
内見した物件の先方の担当者の中には、やる気のない態度や過度な売り込みなどもあったが、東急リバブルのご担当者様は、程よい温度感で安心感があった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
N様がローンの申込等迅速に動いて頂きましたので、スムーズに決済まで行うことができました。
また、新居のご入居後、旧ご自宅のご売却のお手伝いもございますので、そちらでも頑張りますのでよろしくお願い致します。
担当者さんのきめ細かい対応に感謝しています
担当者さんのきめ細かい対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にご決済まで終えることが出来まして、私自身も嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。