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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月10日

思っていた以上に速やかにできました

対応が丁寧であり、情報提供も的確でした。
売却も、思っていた以上に速やかにできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月8日

事務対応がしっかりしていた

若い方で経験もさほど多くないだろうと思いますが、事務対応がしっかりしていた様に思えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに不動産売買のご相談をいただきましてありがとうございました。
M様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができました。
お力になれたこと大変嬉しく思っております。
また、不動産のことでお悩みなどございましたらお気軽にご相談いただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月2日

説明が丁寧だった

説明が丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大森センターにて、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ、お引渡しまで無事終えることができました。
ご自宅のお住み替えについても、是非当社でお手伝いをさせていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月19日

リフォーム業者が一件しか紹介されなかった

リフォーム業者が一件しか紹介されなかったため、相見積もりが取れない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見~お引き渡しまで2ヶ月少しとあっという間の期間でございました。
リフォーム会社につきましては紹介が少なく、申し訳ございません。
O様からご指摘いただいた内容を参考に、今後より精進してまいります。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月11日

事情や希望など十分に理解して販促してくれた

当初から、当方の事情や希望など十分に理解して販促してくれた。
御社、担当者共に信頼のおける対応で満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初、ご内見はあるもののご成約には至らず、ご心配をおかけいたしました。
ただF様のご協力のおかげで、結果的におよそ3ヶ月弱でご成約をいただくことができました。
お引き渡しまでも1か月強の期間でしたがお手続きに多大なご協力をいただき、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月29日

説明もきちんとしていてわかりやすかった

対応が穏やかで、にこやかで良かった。
売却までの説明も、きちんとしていてわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来まして、私自身大変嬉しく思います。
笑顔でのご対応については、今後も継続して参ります。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月3日

安心してお任せすることができました

初めての売買で不安もありましたが、丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命をいただきまして、ありがとうございました。
販売を開始した際は同じマンション内で複数のお部屋が販売されておりましたが、K様が室内を丁寧にお使いでいらっしゃり、販売活動にご協力をいただきましたおかげで、無事ご成約いただくことができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月11日

手続すべてをお願いできて助かりました

以前からマンションを売りたいと考えていましたが、賃貸業者のZ社は売却はしないと言うので、どうしたものかと思っていました。
また大手の会社はワンルームの売却はしないものと思いこんでいましたが、偶然インターネットで東急でも扱っていると知り、東急リバブルなら安心と思いお願いしました。
ワンルームは貸していたので、住人との解約手続・連絡などどうしたものかと考えていましたが、手続すべてをお願いできて助かりました。
今後何か問題がおきましたら、またよろしくお願いいたします。
何から何までわかりやすく説明頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、ご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2024年3月23日

対応はすごく良かった

メールでのやりとりでしたが、対応はすごく良かったです。
悪かったと思うことは特になかったです。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力でお手続きをスムーズに進めることが出来ました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでなにかお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。"

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月3日

企業規模とイメージが良い

企業規模とイメージが良いのと東京での営業店が多い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大森センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力があり無事引渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご相談下さいませ。

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