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取引に関する疑問をメールで随時聞くことができた
取引に関する疑問をメールで随時聞くことができて、解決までとてもスムーズでした。
担当の方も質問しやすい雰囲気で、小さなことも聞きやすく助かりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お二人ともお仕事のお忙しい中、ご内覧の日程調整やローンの書類記入等ご協力いただきました。
お買い求め頂いた物件は、他の方のお申込みも何組も重なるほどでしたが、Ｋ様の迅速なご対応とご判断の結果、ご購入いただけたと思います。
新築戸建とはいえ、不具合が起こらないとは限りませんので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
元同業者から見ても営業マンとして人として凄く信頼
担当者様と出会えて良かったと素直に感じました。
私自身過去に不動産関係の仕事に携っており、担当者様と最初に会った時にどんな風に要望をかなえてくれるのだろうと正直身構えておりました。
ただ相手の立場に立った営業のお陰で、そんな不安はすぐに払拭することが出来ました。
元同業者から見ても、営業マンとして人として凄く信頼してお取引をさせて頂きました。
今後とも何か困りごとがあった際には「同じ担当者さんに！」と、すぐに相談させて頂きたいと思います！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Ｍ様の奥様がご出産で里帰りしていたため、奥様は動画等でしか物件を見れず少なからずストレスを感じられる部分があったかと思いますが、ご協力を頂きながら無事お取引を終えられたこと大変嬉しく思います。
新居にてお子様と3人で充実した新生活をお送り頂くことを心より願っております。
お困りのこと等がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
営業活動の進捗状況も小まめに連絡して頂いた
専用庭が非常に広い物件なので、それを上手にアピールして頂きました。
その結果、想定以上の価格でその庭を気に入った買主様へ売却する事が出来ました。
また、営業活動の進捗状況も小まめに連絡して頂いたので、安心してお任せする事も出来ました。
将来、不動産取引をする際にはいの一番に相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お部屋に家具を設置する「ルームデコ」のサービスをご利用頂き、お部屋の良さを最大限にアピールできたと思います。
また、Ｓ様とはこれで4回目のお取引となりますが、毎回私共と同じ目線で売却活動にご協力頂けるため、今回もとても良いお取引ができたと思います。心より御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
私達は担当者さんに感謝の念を心から抱いて折ります
家庭内事情により実家を売却する事が浮上して、その時東急リバブルさんに実家を売却する無料見積書を頂きました。
其から本格的に東急リバブルの担当者さんと出会いました。
そして、色々と売却の事に関して相談をして、担当者さんの営業トークで上手く丁寧に買主さんを見付けてくれました。
何故なら、買主さんが実家の地域で無く相場の高い地域と同じ坪数の価格で購入すると言う、最高の条件付きでしたので、間髪入れず売却する事に至りました。
担当者さんに売却の事に関して全て委ねて、結果上手く事が順調に話が進みました。
担当者さんは不動産の仕事以外にもお客様の立場になって色々と親身に対応して、本当に素晴らしい営業マンで、私達は担当者さんに感謝の念を心から抱いて折ります。
不動産売却の決済に関して詳しくなくとも、担当者さんの素晴らしい営業トークが伝わって来ました。
最後に売却が終わった後買主さんに、土地の基礎コンクリートの撤去工事に関してのスピーディーなアフターサービスもしっかり有り、本当に有り難う御座いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてご自宅のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様はご縁があり、とても良い条件でご購入を頂けました。
今回のお取引が円滑な運びとなりましたのは、M様のご尽力あってこそでございます。
司法書士との面談・連絡や、必要書類取得に努めて頂きありがとうございました。
最初のお打合せから数えると約半年間でしたが、お世話になりました。
M様からは、営業冥利に尽きるお言葉を数多く頂きました。
大変励みになります。これからも精進してまいります。
今後とも、弊社をご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
何度か不動産の取引をした中では№１の安心感
約6年ほど実家の売却について考えていたものの、購入時の不動産業者さんの販売、その後の契約等であまり満足の行く取引とならなかった為、業者さん選定で悩み、予定より時間が経ってしまいました。
そのような折に紹介を受けて貴社担当者さんと出会いました。
誠実に対応を行ってくださり、様々な面でとても頼りになりました。
遠方とのやり取りも発生したり、大型の荷物の撤去や細々とした事にも親身に相談に乗ってくださり、細やかな配慮も折り混ぜて頂きながら、取引終了まで無事に進めて来られたのは担当者さんだからこそと大変感謝しております。
誠にありがとうございます。
売却時の検査等は貴社では無料で行っていただけた為、買主様にも安心して引渡ができました。
これまで何度か不動産の取引をした中では№１の安心感がありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご紹介を頂き販売をお任せ頂いてから、中々スムーズにご契約まで至らず、途中お申し込みがキャンセルになってしまった事もありました。
そんな中でも私を信じて頂き、お任せ頂いた事を本当に嬉しく思いました。
今後も諸々のお話し合いがあるかと思いますが、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スケジュールがタイトでしたが不安なくできました
ありがとうございました。
スケジュールがタイトでしたが不安なくできました
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、無事にご希望のお引き渡しを迎えられました。
これも一重にF様にスピーディーなご対応を頂けたおかげでございます。
お住まいになる中で不具合や疑問な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
東急さんにお願いして本当によかったです
今回東急リバブルさんにお願いする前に2軒の不動産会社にお願い致しましたが、まったく販売活動を感じられず、東急さんにお願いして本当によかったです。
他社さんからのお問い合わせにも積極的に対応して頂き、最終的にはリバブルのお客様と他社のお客様とで競争になりましたが、返済計画や総合的に判断して頂き、希望の金額の満額で他社様に決めて頂きました。
自社のお客様の方が、会社としては良いのでは？と思いお聞きしましたが、後々トラブルにならない方を選んで頂いたと聞き、非常に安心致しました。
そのおかげで売却後もなんのトラブルもなく、安心しております。
まだずっと先ですが、実家の売却話が出たら又、同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はお買換えということもあり、より安全性の高いお客様でのお取引を優先させて頂きました。
当社の利益はもちろんですが、それよりもS様のお買換えが実現することが最優先と考えておりました。
最終的にはご売却もご希望の金額で、ご購入もご希望の物件に出会え、どちらも無事にお取引を終えることができ何より嬉しく思っております。
もし将来不動産の件でお困りごとやご相談事があれば、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
理想的な売買を終えることができました
担当の方は若い方でしたが、こちらの希望していた「先に新居を購入、その後、元の自宅を売却する」という流れをしっかりやってくださいました。
むずかしい場面もありましたが、その都度アドバイスを頂き、考えて、理想的な売買を終えることができました。
東急リバブルさんにお願いし本当に良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のお買換えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却時には期間を少し要しましたが、ご要望に沿ったお買換えのお手伝いをさせて頂き、結果としてO様にも喜んで頂き私もとても嬉しく思います。
長い期間「二人三脚」で行ってきた売却活動だったので、今後お会いできなくなるのがとても寂しかったですが、もしもまた不動産のお手伝いができることがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
非常に”誠心誠意”やってくださいました
若い方でしたが非常に”誠心誠意”やってくださいました。
感謝しております。
私どもの次の計画はマンション購入ですが、又お願いしたい方だと思います。
一般契約で２社に依頼しましたのでやりにくいところもあったと思いますが、最終的に御社がまとめて下さいました。
担当者さん、有難とうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社を選んで頂きありがとうございます。
今回のお取引が無事に完了しましたのは、Ｋ様との打ち合わせの結果だと思っています。
ご契約について、事前に打ち合わせのためお時間を何度も頂戴しありがとうございました。
また、非常に勿体無いお褒めの言葉を頂き恐縮です。
マンション購入についてお考えとのことですが、当社は必ずＫ様のお力になることが出来ます。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
接客もとても好感のもてるさわやかな印象でした
販売期間中に関してはおそらくDMや折込み、HP上での掲載など色々と活動いただいていたのだと思いますが、アクセス数や問い合わせ数などから見込みとして良い状況なのか、そうでないのか、こちらでつかみ辛く、やきもきする場面がありました。
良い状況であれば「このまま大丈夫です」という連絡、まずそうであれば「○○という対策を打ちませんか？」というご提案があると、安心できると思います。
結果、状況がまずそうと私の方で判断し、私から二回の値下げを提案しました。
値下げ以外にもプロである皆様であれば、引き合いを増やす手法をお持ちと思いますのでそこに期待したいです。
その他、契約～引き渡しまでの手続きなど、滞りなく丁寧に、親切に相談にのって頂き、とても助かりました。
接客もとても好感のもてるさわやかな印象でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間中に不十分なご報告やご提案で、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
また、買主様のお申込みからご契約までに少し期間が長くなってしまいましたが、K様のご理解・ご協力もあり無事にご契約ができたこと大変感謝しております。
他にもご決済時にはお忙しい中日時の調整等色々とご配慮いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点について真摯に受け止め、更にお客様へのご提案力をつけよりよい販売活動やサービス向上に努めてまいります。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。