表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばらしかったです
担当者の方の対応はすばらしかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用していただき誠にありがとうございました。
私自身、無事にお取り引きができたこと、大変嬉しく思っております。
また何か、O様のお手伝いができることがあれば誠心誠意努めさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
円滑・丁寧に対応頂けて印象が覆りました
これまでアパート住まいの時などでお世話になった不動産会社は、転居の際ろくに見もしないで敷金を全額巻き上げたり、ほんのちょっとした手続きにも手数料と称して１か月分取ったりで、良い印象を持っていませんでした。
貴社にお世話になってみて、とても円滑・丁寧に対応頂けて、印象が覆りました。
ＣＭで「また相談・依頼したい」９０％超えも頷けます。
オプションのようになって申し訳ありませんが、申告書作成・納税完了までのサポートを引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済まで完了することができましたので私もほっとしております。
また、なにかございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
すぐに対応してくれ頼りになった
担当者の方がとても丁寧で信頼のできる方で、分からないことにもすぐに対応してくれ頼りになったし、安心できた。
自分を担当してくれた方だったから、家を購入しようと決断できたと思います。
担当者の方、東急リバブルさんに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思っております。
T様ご家族様にご協力いただき、無事お取引ができました。改めて御礼申し上げます。
今後とも長いお付き合いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
分かりやすくご丁寧にご説明頂きました
購入に際し分からない事や不安な事が多い中、分かりやすくご丁寧にご説明頂きました。
自己資金計画や保険についても親身になって寄り添ったご案内をして頂き、不安解消できました。
アフターケアについても、早急にご対応頂いております。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用していただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉もいただきありがとうございます。
私自身、無事にお取り引きができたこと、大変嬉しく思っております。
お引渡し後についても、全力でF様をサポートしてまいりますので、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
連絡もとても早く、信頼できる方です
連絡もとても早く、信頼できる方です。
依頼してから内見まで中々進まなかったので、工夫をして欲しいと写真の貼り替えをお願いしたりしました。
直ぐに対応してくださりました。
正直なところ、希望販売価格●，●●●万円が●，●●●万になりましたので、もう少し高く売り切りたかったです。
センターからの返答
いつも、大変お世話になっております。
ご決済まで無事お手伝いできましたこと、ほっとしております。
ただ、お客様のご希望の金額にてご売却ができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
とにかく対応が良かった
とにかく対応が良かったです。
早いし機転もきくのでとても助かりました。
説明もとても丁寧で分かりやすかったです。
分からないことがあったらショートメールでの対応も早く、とても助かりました。
センターからの返答
いつも、大変お世話になります。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いができまして、安心しております。
ご売却のご決済もございますので、何卒よろしくお願い致します。
豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました
今回は素早い対応と的確なアドバイスのお陰で契約となり、本当に助かりましたし感謝しています。
中々、他不動産では的確な指示がない事が多い中、東急リバブル担当者さんの豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました。
やはりその方の技量や判断も大きいと思うので、またの機会には是非いらっしゃればですが大森センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
今回は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
残代金ご決済を無事終えることができまして、安心しております。
お客様のご要望を叶えることができまして嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い致します。
信頼できるデータが整理・作成され提供される
今回御社にお世話になり、希望を大幅に上回る額で売却できました。
ありがとうございました。
また、ご担当者様には大変ご丁寧にご対応いただき、深く感謝申し上げる次第です。
なお、今回の売却の一連の流れの中で、私が最も印象に残ったことを申し上げます。
御社に初めてメールと電話で問い合わせをし、私のマンション名と部屋番号だけを申し上げ、その数日後に担当者さまとお会いすることになりました。
その際にいただいた資料ですが、この中に私が知りたいと思うデータが豊富に、整然とキチンと分析された形で、見事に提示されていたことです。
様々な観点から実態的に、客観的に数字化され、ＩＴを使ってデータベース化されているんでしょうが、正直目を見張りました。
これで決まりだな、と思いました。
おそらく御社はいわば「全員野球」のお一人お一人のご努力で膨大なデータを蓄積され、他社より半歩も何歩も業界で先を走ってらっしゃるんだと思いますが、どうぞ頑張ってください。
信頼できるデータが整理・作成され提供されることは、大げさな言い方ですが、それ自体で社会的にも非常に有意義なことだと思います。
御社の益々のご発展を祈念してます。
センターからの返答
この度は、ご売却をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来たのは、迅速に対応していただいたり、日程調整をしていただいたり、資料をご丁寧に送付いただいたり、S様のご協力があったからです。
改めてありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
丁寧で対応良くスムーズに売却出来満足してます
担当者の方、丁寧で対応良くスムーズに売却出来満足してます。
他社とは接触しておらず、比較出来ず。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事行えましたこと、嬉しく思っております。
お客様がスムーズに動いて頂いたおかげだと思っております。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
流石プロだと感心いたしました
売却の相談から決済まで、約２か月という速さでした。
その間、当方の事務的煩わしさは皆無であり、取引開始から決済まで大変スムーズに進めていただきました。
また売却額に関しましても、当方の期待を大幅に上回る額で売却することができ、流石プロだと感心いたしました。
ご担当者様には初めから終わりまで懇切丁寧にご対応いただき、感謝いたします。
今後、また取り引きの機会がありました、ぜひ御社にお願いさせていただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度も弊社をご利用していただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉もいただきありがとうございます。
私自身、今回もT様ご所有不動産のご売却のお手伝いすることができ、そして無事にお取り引きができたこと、大変嬉しく思っております。
無事にお取り引きができたのも、T様のご協力があったからこそでございます。
もし将来、T様が不動産を購入したいというご希望がございましたら、一生懸命お住み替え先をお探しさせていただきますので、その際には何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。