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ほぼ希望通りでの売却も出来ました
親身になって売買活動をして頂き、感謝しております。
ほぼ希望通りでの売却も出来ました。
また何かありましたら、ご連絡させて頂きたいと思います。
センターからの返答
M様、貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
私自身、M様のご所有の不動産を無事にお取り引きができ、大変嬉しく思っております。
お引渡し日から今日まで、買主様より、不具合についてのご連絡は来ていない状況でございます。
もし何かあった際には、当社のあんしん仲介保証などを利用させていただきますので、ご安心くださいませ。
また何か、不動産についてお困り事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。
契約周りの手続きがスムーズに進められた
売主様側への細かな確認やアポイントメントについて、迅速に対応いただき大変助かりました。
また、契約周りの手続きがスムーズに進められたため、感謝しています。
今回は購入物件限定に近い形で探していたため、前向きに購入を進める上では難しいかも知れませんが、周辺情報や物件のデメリット部分などをもっとお聞きできたら良かったなと感じています。
例えば、再開発予定や、築年数が古いためネット銀行の低金利プランは対象外となるなど。
今後、物件の売買や賃貸への住み替え等の可能性がある場合には、ご相談させていただきたいと考えております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ａ様にはお問合せをいただいてからご契約いただくまで、短期間でお手続きをいただきました。
その中でより詳細な説明が不足していたとのこと、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を今後の糧にしていきたいと思います。
また売買や賃貸、その他何かございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼のおける担当者様でした
とても信頼のおける担当者様でした。
センターからの返答
この度は不動産の購入にあたり、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様にはお手続きの中で快くご協力を頂きまして、スムーズにお引渡しまで至りましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後また不動産のご購入やご売却のご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
全てにわたって的確で迅速な対応に満足しました
全てにわたって的確で迅速な対応に満足しました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。無事ご決済までお手伝いできましたこと、ほっとしております。
お客様が迅速に動いて頂いたことにより、スムーズにご契約からご決済まで行うことができました。誠にありがとうございました。
急な申し込みに丁寧に対応していただきました
急な申し込みに丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
また、買い替えの時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力をいただき、ご契約からご決済までスムーズにお手続きが完了できました。
重ね重ね感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
寄り添った対応が信頼につながった
物件と居住地が遠方であったにも関らず、通信等のツールを主とし、殆ど物件の現場に出向くことなく対応していただけたことは感謝です。
それ以前に、当初より売主である私に寄り添った対応が信頼につながったことは明らかです。
ただ、担当者と契約に向けて話が開始されている時も、そして契約が完了しても、リバブルさまからＤＭが送付されてきたことには若干の違和感を覚えました。
センターからの返答
A様、貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
私自身、A様のご所有の不動産を無事にお取り引きができ、大変嬉しく思っております。
無事にお取り引きができたのも、A様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
また、弊社のダイレクトメールが販売中とお取り引き後にA様のご自宅に届いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、本社へ掛け合い、迅速に対策を取らせていただきます。
また何かお手伝いができることがあれば一生懸命努めさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
関係者全員が不幸となった
買主から満額での買付希望がある中、貴社ではローン付けができず、見込先からドロップ。
その後、売出価格を引き下げしたタイミングで、他の仲介業者でローン付けした買主から改めて買付が入り、貴社の仲介能力不足が露見。
売主は売却金額が下がり、買主はローン付けに苦労し、貴社は両手取引ができず、関係者全員が不幸となった。
センターからの返答
H様、この度は、ご売却頂いたお取引に関して、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のおっしゃられるとおり、至らない点が多くありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、精進してまいります。
誠にありがとうございました。
安心して購入できました
不明な点も早急に対応していただきまして、安心して購入できました。
取引後も引き続き対応してくださり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ご契約とご決済が同日でタイトなスケジュールでしたが、M様のご協力のお陰で無事にお引渡しすることが出来ました。
お仕事でお忙しい中、ご協力いただき本当にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
担当者様にお任せしてよかったです
初めての不動産購入で、不安な中伺いました。
多忙な時期に購入検討を開始し、購入期限が迫っていたため迅速な対応が必要でしたが、希望条件に合うものをスピーディに、また数多くご紹介いただきました。
日程の取り決めなども素早く、日中連絡が取れない状況でしたが、メールや留守電などで細やかにサポートいただいたことがとてもありがたかったです。
また、子どもがおりましたが温かく迎え入れてくださり、集中して検討することができました。
担当者様はいつもはきはきと丁寧な対応で、初めてでわからないことが多い中、真摯に対応していただいたという印象です。
担当者様にお任せしてよかったです。
またセンターの皆様にも適宜サポートいただき、上手く連携を取りながら対応していただけました。
滞りなく取り引きが終わりましたこと感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社でご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様には、お仕事のお忙しい中、日程調整や必要書類の取得など迅速にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
購入の期限が決まったタイトなスケジュールでしたが、K様のご協力のお陰様でご希望に合ったお部屋をご購入いただき、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
フォローアップをして頂けると素人には大変有難い
ご担当者様は適切にご対応頂き感謝しております。
何処までが貴社にご対応頂ける範囲か不明な点ではありますが、銀行側の説明不足、手続きの変更による現場待機などが発生したので、銀行との確認のフォローアップをして頂けると素人には大変有難いと思います。
センターからの返答
この度は大変有難うございました。
銀行ローン契約時は当日の時間変更等ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように金融機関とより密に打合せ、確認を徹底していきます。