T様
T様
2021年3月8日
客との安定した通信方法を改善すべきと思います
・E-MAILでの情報のやり取りに不都合を感じた。
具体的には、お送りいただいたメールが読めないことが何度もあった。
客との安定した通信方法を改善すべきと思います。
・解体業者を仲介していただいたが、売主側がすべきこと解体業者側が行なうことの説明がなく、引き込み電気線の切り離し工事の依頼を両者で行ってしまい、混乱した。
依頼取り消しの手続きを慌てて行った。
・御社への仲介料の支払いは、現金手渡しではなく振込みにすべきと感じました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
通信方法について､何度もご不便な思いをさせてしまい､大変申し訳ございませんでした。
今後､改善をして参ります。
また､何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。