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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年1月15日

期待以上の結果となり感謝しております

期待以上の結果となり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年1月2日

また何か機会がありましたら、お願いしたいと思う

早い初動対応で、仕事が忙しく電話対応が難しかった時でもメールやショートメッセージでこまめな連絡が取れ、安心して購入までサポート頂けました。
契約時の購入金額など、現実的な落とし所も教えて頂いたので、大変助かりました。
また何か機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産購入のお取引をいただき誠にありがとうございました。
多忙の中でも電話やショートメールで迅速にご対応いただき、こちらも大変助かりました。
今後リフォーム工事などのご予定があると思いますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

H様
H様 2023年12月10日

良かった

他社Z社より良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引いただきありがとうございました。
ご契約やお引渡しの際にお越しいただいたこと大変感謝いたします。
また、お会いした際に激励のお言葉をいただきありがとうございました。
日々精進してまいります。
今後も、不動産に関しましてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月9日

新築物件を購入することができて満足しています

予算が少ない中、条件の多い家探しでした。
他社の物件を見に行くこともありましたが、邪険にされている雰囲気を感じていました。
そんな中、担当者さんは話を聞いてくれて、安くても住宅ローンが組めない物件のことなど色々教えてくださることで、物件に対しての知識も増えていきました。
担当者さんには1年以上お世話になり、上司にせっつかれているのだろうと思われましたが、最後までお付き合いいただきました。
中古物件のつもりで家を探していましたが、新築物件を購入することができて満足しています。
嘘が苦手そうな素朴なお人柄が、信頼をした理由です。
これからも変わらずにいてほしいです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
1年以上の月日をお手伝いさせていただきまして、私こそ成長することができたと思います。
ご契約からお引渡しまでの間についても、書類の準備等迅速にご対応していただきましてありがとうございました。
また、今回のお取引にご満足いただきましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関しましてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月26日

安心して取り引きを締結することが出来ました

事業用不動産の売却とその後の事業用不動産の購入とも、お世話になりました。
担当者の方がとても親切丁寧に対応して下さり、何の不安も無く、安心して取り引きを締結することが出来ました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、前回に引き続き、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初からのご計画であるお買換えを無事に完了でき、お手伝いさせて頂きました私も非常に嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年8月14日

親身にご対応していただきました

当方の事情に寄り添って、親身にご対応していただきました。
説明やアドバイスも的確で分かりやすく、適切なタイミングでこまめに連絡をいただけて、情報共有もスムーズでした。
また不動産取引をする機会があった際は、ぜひお願いしたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2023年7月26日

上京せずとも無事決済まで終えることができました

この度は大変お世話になりました。
遠方の自宅まで足を運んでくださり、契約者本人が上京せずとも無事決済まで終えることができました。
いろいろな面で最善の提案をしてくださったこと、とても感謝しております。
担当者様はまだお若く、「業務経験は浅い」とのことでしたが、問い合わせから鍵渡しまで感じよく誠実に対応してくださいました。
また、内見時に同行された先輩社員の方の説明もわかりやすく、安心感がありました。
とても気品のある素敵な売主様とのご縁をつないでいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いさせていただいた際も、ご丁寧に対応いただいたこと、感謝いたします。
多々至らない点があったと思いますが、無事にご成約できたことを嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

K様
K様 2023年7月24日

相談して良かった

スピーディーな対応や適切な情報共有など、不安を感じることが少なかったです。
相談して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様と共通点の多かった売主様とのお話は聞いていても楽しい時間でございました。
素晴らしいお取引をご担当させて頂き、大変嬉しく思っております。
また何かご機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
D様
D様 2023年6月29日

細かな配慮もあり、良かった

迅速かつ丁寧な対応や細かな配慮もあり、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売主様が気に入って頂けた物件のポイントを同じように気に入って頂き、嬉しく思います。
D様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月2日

初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました

この度は大変お世話になりました。
マンション購入の知識が浅い中、些細な質問にも丁寧に回答していただけ、購入が初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました。
担当者様をはじめ、センターの皆様も明るく、とても印象が良かったです。
電話や待ち合わせの時間もこちらに合わせ、臨機応変に対応していただけ、とても助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、ご相談させてください。
この度は、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
急なお願いにも関わらず、書類のご記入等ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しまでの間で至らない点も多々あったとは思いますが、無事にお引渡しまで完了したことを心より感謝を申し上げます。
今後も不動産に関してサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。

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