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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月22日

短期間に売却出来て満足しています

媒介契約後、直ぐに貴社ホームページに多数の写真や周辺施設のコメントを掲載して頂きました。
1週間後には内覧希望者を案内してもらい、スピーディーな対応が素晴らしかったです。
連絡も電話やメール等で迅速かつ丁寧で、安心して営業担当者さんに任せられました。
疑問点や質問も気軽に伺うことが出来ました。
こちらの意向を受け入れてくださり、最終的には短期間に売却出来て満足しています。
決済前に営業担当者さんの転勤がありましたが、引き続き決済まで担当して頂き有り難かったです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
販売活動からご契約、お引渡しまでスムーズ終えられたのは、M様及びご令弟様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
D様
D様 2024年5月14日

全体的には満足してます

売却までありがとうございました。
買主さまの関係もあるかと思いますが、売却まで進展状況がわからず少し不安でした。
全体的には満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中もご内覧の調整やお引越し作業等でお忙しい中、様々なご協力をいただき大変お世話になりました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、D様のご協力があってこそだと思っております。
今後も不動産に関する相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月24日

満足のいく結果になりました

丁寧に対応していただき、満足のいく結果になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
大変丁寧にお使いの建物でしたので、販売開始から僅か2週間足らずでのご成約となりました。
お取引期間中もご多忙の中、諸々ご協力いただき感謝申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年4月21日

頼りがいがあるなと感じました

他の仲介業者さんも入りましたが、その方と比較しても東急リバブルの担当者さんがしっかりしていて頼りがいがあるなと感じました。
最初は不安なことも多かったのですが、こまめに連絡をくださったりこちらの事情に寄り添った対応をしていただき、安心して最後までお取引を終えることができました事、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、東急リバブル大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動からご契約まで色々とスムーズにご対応頂き感謝いたしております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。"

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月19日

打合せの時の必要書類を連絡頂き良かった

この度は色々お世話になり、ありがとうございました。
打合せの時の必要書類を連絡頂き、良かったです。
さすが大きい会社だけに、高齢者が近くのセンターでの対応が出来るようにして下さり、助かりました。
きめ細かい配慮、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大泉学園センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
O様は以前にもお取引を頂いており、今回で2回目のお取引をさせて頂きました。
ご契約からお引渡しまで長い期間でしたが無事に取引完了することができて嬉しく思います。
引き続き、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。

S様
S様 2024年4月17日

当日必要なものの確認をしてくれました

対応していただいた担当者さんは、身なりが清楚で第一印象から好感が持てました。
取り引き終了迄の説明も丁寧で、話し合いや契約の際も前日にTELをいただき、当日必要なものの確認をしてくれました。
安心して売却が出来ました。
これからも経験を積み、活躍される事を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
弊社サービスの立替払制度をご利用いただき、お引越しがスムーズに進み大変嬉しく思っております。
遠方へのお引越しになりましたが、今後も不動産売買に関するご相談が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月15日

急なお願いも聞いてもらえ助けられました

以前の子供のマンション購入時は、他社Z社と数年間連絡とってさがしていたのですが、実際購入の時、Z社の担当者はまた案内だけかと思った様子で対応してくれず、わけのわからない担当者をあてて来たため、子供もいやになって他社をさがしました。
東急さんにめぐりあい、担当者さんが対応してくれ、マンションの購入を決めました。
その時良い印象だったので、今回親族の実家マンション売却も、おたがい知っていたことからスムーズに話を進められ、こちらの急なお願いも聞いてもらえ助けられました。
車の売買では、担当者は誰でも良いというものではなく、同じディーラーの同じ人と話を進めます。
家も同じで、安心して話を進められるには、知っている同じ人が一番安心出来ます。
担当者さんとは、次の私の家の売却相談の話をしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて2回目のお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
S様とは練馬センターの時にお子様の不動産取引をお手伝いさせて頂き、今回はご兄弟様の取引をさせて頂きました。
引き続き、ご自宅の方もお住み替えのお手伝いをさせて頂ければと思いますので、今度ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月5日

大切な自宅を安心してスムースに売却できました

自宅の売却に当り知人から「東急リバブルさんて良いらしいよ!!」との情報を頂き、早速連絡をさせて頂きました。
担当者さんとの初対面で、この方ならお任せできる方だと確信をしました。
実はその3ケ月前に別の大手不動産屋さんと専任契約を結んだのですが、アポなしで訪問されたり、逆に約束を破られたり強引であったりで、私は疲れて専任が切れるのを待って契約を解除した次第です。
本当に貴社担当者さんとお会いできました事で、大切な自宅を安心してスムースに売却できました事に感謝しております。
友達・知人に自信を持って、安心してお薦めできる方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様は当社にお任せいただく前は別の不動産会社にお任せされており、大変な思いをされたとの事でした。
当社では早期にF様のご納得のいく条件で成約となり私もうれしく思っております。
今後とも、不動産取引のご相談があった際は是非、東急リバブルにお任せください。

K様
K様 2024年3月25日

迅速にご対応いただきました

ご丁寧かつ迅速にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中でも電話やショートメールで迅速にご対応いただき、こちらも大変助かりました。
無事にお引渡しを迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後共不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年3月11日

反応が早く誠実な回答内容がよかった

質問に対する反応が早く、誠実な回答内容がよかった。
買取査定を依頼したが、自社が買い取るより他社を仲介してそこが買い取る方が高くなる理由がよくわからなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
お取引期間中もお引越し作業等でお忙しい中、様々なご協力をいただき大変お世話になりました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、O様のご協力があってこそだと思っております。
今後も不動産に関する相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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