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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年6月20日

嫌な顔一つしないで笑顔で対応していただきました

初めての事で不安がいっぱいありましたが、親身になって対応してくださり少し安心しました。
説明も解かりやすく話してくださり、心配な事も嫌な顔一つしないで笑顔で対応していただきました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
悪かった点は無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご用命を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまで、無事問題なく終えられたのは、M様のご協力があってこそだと思っております。
M様の今後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月17日

売却した土地の隣人にもすすめておきました

家の売却方法から新居の購入まで、約一年間にかけて迅速で丁寧な対応をしていただき、納得のいく説明をしていただきました。
本来の仕事ではないような、新居のトラブルなどもご連絡いただいたり、とても感謝しております。
売却した土地の隣人にもすすめておきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様とはご自宅の売却からお住み替え先の購入のお手伝いをさせて頂き大変、嬉しく思います。
長期間でのお取引となりましたが、いろいろとご対応頂き誠にありがとうございました。
また隣地の方にオススメ頂いたとの事でありがとうございます。
今後とも、不動産のお手伝いで出来ることがございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月16日

適切なアドバイスも有り、心強かった

父の代理人として売却の話をすすめてきましたが、当方の売却知識も無く不安な所、分かりやすく説明等して頂き、適切なアドバイスも有り、心強かったです。
不動産会社を選定する時大手四社に声掛けを致しましたが、物件査定の所迄は四社差は無く、最終的には営業所の立地面とセンター長の熱量の高さ、担当営業の生真面目な対応等で貴社に依頼を決めました。
急いで売却する物件でも無かったので、こちらの意向を良く理解して頂き、金額面でも適時当方に寄り添った方向へ導いて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご両親様の代理でご売却手続きをいただき、手間がかかる面もあったかと思いますが、S様にご協力をいただき無事に成約に至ることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年5月8日

殆ど手間を掛けず成約まで扱ぎ付けました

当方遠方ながら、殆ど手間を掛けず成約まで扱ぎ付けました。
これもバイタリティ溢れる営業担当の方のお陰と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいではありましたが、連絡する度に快くご対応とご協力をいただき大変助かりました。
今後も不動産や税務に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月5日

不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だ

<担当者>
〇終始、顧客ニーズに沿った対応を心掛けてもらい、満足しています。
〇こちらで対処しづらい事柄についても気軽に相談でき、迅速に対応してもらい感謝しています。
〇当方の質問・要望についてクイックレスポンスに努め、一貫して誠意ある言動は信頼に足るもので、安心して任せることができると感じました。
<東急リバブル社>
△買い主と売り主の見解・利害が相違する場合、不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だと思います。
担当者任せではなく、社としての見解を示すことも必要と思料します。
担当者は各々のクライアントの代弁者であり、社と板ばさみになります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご契約からお引き渡し以降まで、色々とご協力頂き大変感謝申し上げます。
また、担当者だけでなく、会社への貴重なご意見も頂戴し、今後のためにご参考にさせて頂ければと思います。
暖かく過ごしやすい気候になって参りましたが、お身体にはお気をつけてください。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月30日

希望に近い取引が出来て感謝しております

売却迄の期日がなく、迅速・丁寧な対応により希望に近い取引が出来て、感謝しております。
また取引途中で、事情により相続人の変更もあり、その際も迅速な対応をして頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
スムーズなお取引ができた事について、M様にご尽力頂いたおかげでございます。
色々と状況が変わる中、色々とご対応頂き有難うございました。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月27日

不安にならないように配慮をしていただいた

最初に数社に見積もり依頼をした際、査定額よりも担当者の方に好感が持てるかという点で、会社を決めさせていただきました。
その後、その方は異動になってしまいましたが、後任の方もとても真面目で実直に取り組んでいただきました。
住み替えの為、スケジュール重視の販売活動でしたが、希望通りに最後まですすみました。
円滑にすすめる為に、また、私共が不安にならないように配慮をしていただいたと思います。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のお住替え、誠におめでとうございました。
はじめての戸建へのお住替えで不安な点もあったかと思いますが、無事に完了できまして私も嬉しく思います。
K様の今後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月22日

安心して任せることができました

相続した不動産の売却で心配も多くありましたが、担当者さんがいつも丁寧に対応してくださり、安心して任せることができました。
東急リバブルにお願いして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の沢山のご協力があり、販売開始からわずか1ヶ月足らずでご成約に至ることができました。
お忙しいところご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

Y様
Y様 2022年3月19日

新たな生活に出発することが出来ました

担当者さんが、とても対応が良かったです。
そして売買契約を直ぐにでき、家族共に新たな生活に出発することが出来ました。
友人にも紹介して先日売買契約を結ぶ事が出来て、友人も新たな一歩を踏み出せることを喜んで貰う事が出来ました。
良かったです。
有難うございましたm(_ _)m。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご用命を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに終えられたのは、Y様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月16日

金額的にも満足してます

売買契約が無事に終わり金額的にも満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様にはご売却、ご購入ともにお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご売却ではお時間を頂いてしましましたが、ご希望の条件で成約することが出来て
私も嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

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