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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年5月27日

接客姿勢・連絡のタイミング等素晴らしかった

今回、土地、家屋の売却について、大変満足し感謝しています。
担当者の方々の接客姿勢・連絡のタイミング等素晴らしかったと思います。
これは、上層部の方々の御指導が、すみずみまで行き届いていることが証明されたと思います。
いつまでもこの心を忘れずにお仕事に頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様には、何度もご自宅にお伺いさせて頂いたこと、買主様の建築の関係でお引渡し日が延びてしまったにもかかわらず最後までご協力頂いたこと誠に感謝申し上げます。
F様より頂戴したお言葉を心に刻み、日々精進してまいります。
これから厳しい暑さが続くと思いますが、どうぞご自愛ください。

お客様評価

5
W様
W様 2019年3月18日

気持ち良く対応して下さり感謝しています

今回、東急リバブルに不動産をお願いして売却しましたが、最初は本当に売れるか不安でした。
しかし担当者さんが細かな対応ををして下さるおかげで、安心して不動産をお任せすることができました。
特に担当者さんには分からないことや色々な事を質問させて頂いても、気持ち良く対応して下さり感謝しています。
これでひとくぎりできたので、新しいスタートが切れそうです。
本当にありがとうございました。
また何かご縁がある際には東急リバブルを利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでご尽力頂いたお陰で、しっかりと引渡しをすることができました。
特に引渡し前確認の件では、早急にご対応頂きありがとうございました。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年2月19日

こちらに関しては感謝の気持でいっぱいです

2つの物件の売却を依頼しています。
1つは一戸建て、駅近くの市街区域の物件です。
この物件は、一年以上しても売却できません。
南側の空地に高いアパート(マンション)を建設予定という看板が立てられたので、日陰になってしまうとの懸念と思われます。
価格もかなり下げたのですが、未だ、buyerがおりません。
もう1つは、駅から7~8分の徒歩のマンションです。
このマンションはあっと言うまにbuyerが、査定の価格で購入してくれました。
書類の手続、契約書、入金もすべて、十分にしていただき感謝しております。
こちらに関しては感謝の気持でいっぱいです。
一戸建てに関しては条件も悪くなってしまいましたので、時間をかけてbuyerを待つしかないと思いますが、何か別の方法はあるのかとも思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、弊社をご利用頂きありがとうございます。
マンションの件に関しましては、スケジュールがかなりタイトでしたが、お力添え頂いたお陰でスムーズなお取引となりました。
一戸建の件につきましては、一日でも早く成約となる様、再度販売状況を見直し、一丸となって取り組ませて頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年2月12日

依頼して良かったと思います

本格的に売却する前に、売る家の中にあった冷蔵庫等残材処理、ハウスクリーニング業者を紹介して頂いた。
紹介して頂いた業者の対応が非常に親切で、且つ、隠すことなく意見を進言してくれたことについて、非常に感謝しております。
尚、売却を依頼する前に、以前、父親の自宅売却に対する対応が良かったと兄から聞いています。
以上の点で、同担当者による東急リバブル殿に依頼しました。
依頼して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様とはご親族様のご自宅のご売却のときからお世話になっており、その節は大変ありがとうございました。
今回はご自身のご自宅のご売却ということで、不安な点もあったかと思いますが、S様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2019年2月5日

東急リバブルに依頼して本当に良かったです

比較検討した不動産会社の中で、一番早く対応してくれたのが東急リバブルでした。
資料もよく作り込まれていて、担当者の熱意が伝わってきました。
今回スピーディーに話がまとまったのは、担当者の誠意ある行動の結果だと思います。
東急リバブルに依頼して本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、Ⅰ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また、Ⅰ様のお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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