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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年11月24日

1回めの内覧会で購入者を決めることができました

購入した金額よりも高値の強気の販売活動をして下さり、さらに、1回めの内覧会で購入者を決めることができました。
担当者さんの内覧会の開催時のご対応が、すばらしかったからだと思います。
例えば、住んでいる子供夫婦へのスタンス説明、そうじの仕方、内覧者を同じ時間帯に複数人居させる、よい点・できないこと等を率直に伝える、などです。
また、契約候補の方が途中迷われた際や、契約日前に上階の水もれが発生した等のトラブル時のご対応も、とにかく早い!!
そして漏れのないご説明に、私たちはもちろん、契約候補者である購入予定者、そして上階の方、マンション管理会社という全立場の方が、安心して進行をお任せできたのだろうと思います。
知り合いで不動産を売ろうとしている人がいたら、担当者さんをご紹介させていただくと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回も不動産のご相談で当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
2回目のお手伝いをさせて頂き、外的トラブルもありましたが、ご子息ともしっかりと連携が取れ、無事にお取引を完了することができました。
ご協力ありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2022年11月22日

希望に沿って対応していただきました

概ねこちらの希望に沿って対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、M様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月21日

レスポンスが早く信頼出来る

問い合わせに対してのレスポンスが早く信頼出来る。
人間性の良さが感じられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご条件の買主様をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
また、H様の知人の方々のご紹介までいただき、大変ありがとうございます。
遠方へお引越しをされましたが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。_
大変お世話になりました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月18日

引渡しまで不安なく進む事が出来ました

常に迅速・丁寧に対応して頂き、引渡しまで不安なく進む事が出来ました。
担当の方には何から何まで大変お世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、A様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年11月13日

こんなに早く決まるとは思わなかった

ご担当者様には、とても真摯に対応していただきました。
清潔感もあり、とても品行方正な方でした。
しかも、こんなに早く決まるとは思わなかったので、嬉しい限りです。
また機会がございましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
U様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お住み替えということもあり、スピードが求められる場面がありましたが、U様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月31日

丁寧な対応で安心できました

売り主と買い主両方の立場でお世話になりましたが、担当の方の姿勢が終始一貫していたことに信頼がもてました。
家庭事情を知っていたり、長い付き合いですと馴れ馴れしくなってしまう方もいるかと思いますが、変わらず丁寧な対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご購入からご売却まで長期間にわたり沢山のご協力をいただき、重ねてお礼申しげます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
大変お世話になりました。

T様
T様 2022年10月26日

真摯に対応して頂きとても助かりました

サブリース契約を結んでいる案件で、なかなかサブリース解除が出来ない中で、契約継続の条件で取引をして頂ける方を見つけて頂き感謝しています。
時間外の問い合わせに関しても、真摯に対応して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいのため、頻繁にお会いすることはできませんでしたが、オンライン面談やメールでのやりとり、郵送での書類対応など、多大なるご協力をいただきましたので、スムーズにお取引することができました。
大変お世話になりました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
B様
B様 2022年10月1日

提案をしていただき感謝しています

細やかに相談にのっていただき、ありがとうございました。
とくに、評価をなるべく落とさない提案をしていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
B様は当初、他社さんにて1年近く販売活動をされておりましたが、成約に至らず地域密着で活動している弊社にお声がけを頂きました。
様々な難しい条件はありましたが弊社のご提案に賛同いただきまして販売から約2週間で成約に至りました。
ご契約からお引き渡しまでお時間はかかりましたが無事に取引完了となり私も嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月30日

不安感や不快感をおこさせず取引が行われました

丁寧で柔らかな対応で、不安感や不快感をおこさせず取引が行われました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
売買契約後もお引越し先のお探し、私道の件の対応など様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事にお取引が完了し、大変嬉しく思います。
今後も不動産売却・購入に関するご相談事項がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月24日

早期で売却でき良かった

全体通して、無駄なく漏れなくご案内いただき、早期で売却でき良かったと思っております。
貴社の提案書について一言。
市場価格に基づいた売出プラン「スピードプラン・スタンダードプラン・チャレンジプラン」の提示は分かり易く、他に相談した2社にはなく惹かれた点であり、貴社を選んだポイントの大きな一つでした。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月でご成約に至りましたが、Y様のご協力があってのものだと思います。
大変お世話になりました。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

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