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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2022年11月28日

全面的に信頼していた

全面的に信頼していたので、悪かった点などは見つけることが出来ません。
他社と比較したことが無いので分りません。

東急リバブル

センターからの返答

F様、今回も当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
早期でのご縁をお届け出来、嬉しく思います。
また、何かお力になれる事があればお気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2022年11月28日

すぐにご対応してくださり本当に有り難かった

急な連絡や要望にもすぐにご対応してくださり、本当に有り難かったです。
考えていたベストな形で全て進めていただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてマンションのご購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、スムーズ終えられたのは、Y様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月25日

適切な説明とアドバイスをしてくれている

自分の仕事柄、担当者さんが適切な説明とアドバイスをしてくれていることがよくわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却完了まで約1年とお時間経過しましたが、無事にお引渡しまで完了し、嬉しく思います。
T様が代理人様としてこまめに連絡を取り合えたことで非常に助かりました。
ありがとうございました。

N様
N様 2022年11月24日

1回めの内覧会で購入者を決めることができました

購入した金額よりも高値の強気の販売活動をして下さり、さらに、1回めの内覧会で購入者を決めることができました。
担当者さんの内覧会の開催時のご対応が、すばらしかったからだと思います。
例えば、住んでいる子供夫婦へのスタンス説明、そうじの仕方、内覧者を同じ時間帯に複数人居させる、よい点・できないこと等を率直に伝える、などです。
また、契約候補の方が途中迷われた際や、契約日前に上階の水もれが発生した等のトラブル時のご対応も、とにかく早い!!
そして漏れのないご説明に、私たちはもちろん、契約候補者である購入予定者、そして上階の方、マンション管理会社という全立場の方が、安心して進行をお任せできたのだろうと思います。
知り合いで不動産を売ろうとしている人がいたら、担当者さんをご紹介させていただくと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回も不動産のご相談で当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
2回目のお手伝いをさせて頂き、外的トラブルもありましたが、ご子息ともしっかりと連携が取れ、無事にお取引を完了することができました。
ご協力ありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2022年11月22日

希望に沿って対応していただきました

概ねこちらの希望に沿って対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、M様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月21日

レスポンスが早く信頼出来る

問い合わせに対してのレスポンスが早く信頼出来る。
人間性の良さが感じられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご条件の買主様をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
また、H様の知人の方々のご紹介までいただき、大変ありがとうございます。
遠方へお引越しをされましたが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。_
大変お世話になりました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月18日

引渡しまで不安なく進む事が出来ました

常に迅速・丁寧に対応して頂き、引渡しまで不安なく進む事が出来ました。
担当の方には何から何まで大変お世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、A様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

U様
U様 2022年11月13日

不安になる事がありませんでした

簡潔でわかりやすく説明してくださり、相談しやすい雰囲気で不安になる事がありませんでした。
引っ越しが決まっても、今後何かありましたらいつでも相談してくださいと仰って頂き、安心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ不動産売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアにて、お気に召す不動産が見つかり、大変嬉しく思います。
これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2022年11月13日

こんなに早く決まるとは思わなかった

ご担当者様には、とても真摯に対応していただきました。
清潔感もあり、とても品行方正な方でした。
しかも、こんなに早く決まるとは思わなかったので、嬉しい限りです。
また機会がございましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
U様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お住み替えということもあり、スピードが求められる場面がありましたが、U様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月31日

丁寧な対応で安心できました

売り主と買い主両方の立場でお世話になりましたが、担当の方の姿勢が終始一貫していたことに信頼がもてました。
家庭事情を知っていたり、長い付き合いですと馴れ馴れしくなってしまう方もいるかと思いますが、変わらず丁寧な対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご購入からご売却まで長期間にわたり沢山のご協力をいただき、重ねてお礼申しげます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
大変お世話になりました。

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