表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適切なアドバイスも有り、心強かった
父の代理人として売却の話をすすめてきましたが、当方の売却知識も無く不安な所、分かりやすく説明等して頂き、適切なアドバイスも有り、心強かったです。
不動産会社を選定する時大手四社に声掛けを致しましたが、物件査定の所迄は四社差は無く、最終的には営業所の立地面とセンター長の熱量の高さ、担当営業の生真面目な対応等で貴社に依頼を決めました。
急いで売却する物件でも無かったので、こちらの意向を良く理解して頂き、金額面でも適時当方に寄り添った方向へ導いて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご両親様の代理でご売却手続きをいただき、手間がかかる面もあったかと思いますが、S様にご協力をいただき無事に成約に至ることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
気持よく配慮して下さり感謝しております
今回、私と子供の共有の土地売買につき、諸事の事務手続き、交渉等は子供夫婦がしてくれましたので、その件についてのアンケートは答えられません。
ただ私自身がしなければならない案件もいくつかあり、その際の御社や担当者さんへの感想を記しました。
売主の二人が高齢であったり、遠方に居住していたりで、事務処理に時間がかかったと思いますが、担当者さんはそれぞれに気持よく配慮して下さり感謝しております。
アンケートには役にたたないでしょうが、ひと言、御礼の気持を伝えたかったので記しました。
センターからの返答
N様、この度は、当社へ不動産売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様のご家族皆様ご一緒にお住まいのお土地のお取引に携わることが出来て、嬉しく思います。
まだ建物建築中かと思いますが、無事に完成し素晴らしい新生活を迎えることができることを願っております。
また、何かお力になれることがあればお気軽にご相談下さいませ。
誠実な対応
誠実な対応とセールスが強すぎる事もなく、検討する時間も確保して頂いた事。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様からお問い合わせ頂きました物件は相当数のお問い合わせが入っておりましたが、最終的にI様のご決断でご契約する事が出来まして、私も嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
殆ど手間を掛けず成約まで扱ぎ付けました
当方遠方ながら、殆ど手間を掛けず成約まで扱ぎ付けました。
これもバイタリティ溢れる営業担当の方のお陰と思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいではありましたが、連絡する度に快くご対応とご協力をいただき大変助かりました。
今後も不動産や税務に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だ
<担当者>
〇終始、顧客ニーズに沿った対応を心掛けてもらい、満足しています。
〇こちらで対処しづらい事柄についても気軽に相談でき、迅速に対応してもらい感謝しています。
〇当方の質問・要望についてクイックレスポンスに努め、一貫して誠意ある言動は信頼に足るもので、安心して任せることができると感じました。
<東急リバブル社>
△買い主と売り主の見解・利害が相違する場合、不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だと思います。
担当者任せではなく、社としての見解を示すことも必要と思料します。
担当者は各々のクライアントの代弁者であり、社と板ばさみになります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご契約からお引き渡し以降まで、色々とご協力頂き大変感謝申し上げます。
また、担当者だけでなく、会社への貴重なご意見も頂戴し、今後のためにご参考にさせて頂ければと思います。
暖かく過ごしやすい気候になって参りましたが、お身体にはお気をつけてください。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
希望に近い取引が出来て感謝しております
売却迄の期日がなく、迅速・丁寧な対応により希望に近い取引が出来て、感謝しております。
また取引途中で、事情により相続人の変更もあり、その際も迅速な対応をして頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
スムーズなお取引ができた事について、M様にご尽力頂いたおかげでございます。
色々と状況が変わる中、色々とご対応頂き有難うございました。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
不安にならないように配慮をしていただいた
最初に数社に見積もり依頼をした際、査定額よりも担当者の方に好感が持てるかという点で、会社を決めさせていただきました。
その後、その方は異動になってしまいましたが、後任の方もとても真面目で実直に取り組んでいただきました。
住み替えの為、スケジュール重視の販売活動でしたが、希望通りに最後まですすみました。
円滑にすすめる為に、また、私共が不安にならないように配慮をしていただいたと思います。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のお住替え、誠におめでとうございました。
はじめての戸建へのお住替えで不安な点もあったかと思いますが、無事に完了できまして私も嬉しく思います。
K様の今後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心して任せることができました
相続した不動産の売却で心配も多くありましたが、担当者さんがいつも丁寧に対応してくださり、安心して任せることができました。
東急リバブルにお願いして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の沢山のご協力があり、販売開始からわずか1ヶ月足らずでご成約に至ることができました。
お忙しいところご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
新たな生活に出発することが出来ました
担当者さんが、とても対応が良かったです。
そして売買契約を直ぐにでき、家族共に新たな生活に出発することが出来ました。
友人にも紹介して先日売買契約を結ぶ事が出来て、友人も新たな一歩を踏み出せることを喜んで貰う事が出来ました。
良かったです。
有難うございましたm(_ _)m。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご用命を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに終えられたのは、Y様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。