表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの営業活動のお蔭ですぐに買い手がついた
思っていた以上の価格で売却する事が出来ました。
売却には時間がかかると思っていたのですが、担当者さんの営業活動のおかげですぐに買い手がつきました。
しかも高値で売る事が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました｡
なお､お忙しい中､アンケートにご協力頂き､大変恐縮致します。
早期に高値で成約ができ､私も嬉しく思っております｡
また､私でお役に立てることがございましたら､何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します｡
思っていた以上の価格で売却する事が出来ました！
・住宅査定をスマホで送信したところ、すぐに東急リバブルの担当者さんから連絡があり、迅速な対応をして頂き、早速自宅を査定して貰う事になりました。
そして、思っていた以上の価格で売却する事が出来ました！
担当者さんのおかげですぐに買手が見つかりました。
・住宅購入の方は、色々と条件があり大変だったと思いますが、嫌な顔をする事もなく、たくさんの物件を内覧させて貰ったり等々、わがままを聞いて頂きました。
そのおかげで、希望していた通りの良い物件に巡り会う事が出来ました。
今後、機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命き誠に有難う御座いました。
微力ながら､Ｗ様のお住み替えのお役に立てたこと、心より嬉しく思っております｡
また、何か、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
きちんと資格をもったご担当が細やかに説明
ご担当者様には、大変ご親切にご対応いただき、感謝しています。
おかげ様でリフォームも終わり、新居に引越すことができました。
大雨の中の引越で、業者の方もずぶぬれで大変でしたが、翌朝の朝焼けの美しい景色は、きっと忘れることはないと思います。
マンションの購入を考え始めたのは、今年の春頃で、ずっといろいろなサイトで近隣の物件を見ておりました。
間取りなどはサイトでわかるのですが、気になったのは、購入後のランニングコストでした。
初めての不動産購入でしたので、固定資産税がどれくらいか、修繕積立金は毎年上がっていくのか等々。
そんな私の不安にも、きちんと資格をもったご担当が細やかに説明してくださり、購入の決心の背中を押していただけました。
また、契約完了したら終わりではなく、リフォーム会社さんとの打合せにも来てくださり、私がどんな点を気にしているかをご理解くださり、電気のコンセントのプレート交換やドアの当たり止めの補修等、前の居住者の方の使用感がある箇所について、私が気付かなかった点もご提案くださり、結果、中古マンションですが、ピカピカの新居となりました。
担当者様にご対応いただけたこと、幸運に思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のマンション購入のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
初めての不動産購入ということで、最初はご不安な点が多々あったかと思いますが、一つずつご一緒に解消していくことで気持ちよくご契約に移れたかと思います。
リフォーム完了後にお伺いさせて頂いた際には、気になさっていた箇所がすべて綺麗になっており、K様もご満足頂けたようで、私もご提案して本当によかったと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
大変ていねい、親切に対応頂き、好感が持てました
大変ていねい、親切に対応頂き、好感が持てました。
明るく、一生懸命さが伝わってきます。
ご縁がありましたら、次回もぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却、またアンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
渡米されている期間も電話のみでなく、メールなどでもご対応いただいたことで、随時状況を報告することができました。
今後も不動産のご購入、ご売却に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
素敵なご縁に感謝致します
大泉学園の担当者さん、今回は本当に大変お世話になりました。
ありがとうございました。
住みなれた土地を離れるのはさみしかったのですが、なんとか新しい引っ越し先で私達がんばっています。
担当者さんいなければ引っ越しもスムーズに行ってなかったと思います。
素敵なご縁に感謝致します。
アンケート送るの遅くなり、ごめんなさい。
担当者さんもくれぐれもお身体に気をつけてね。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターにて不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
お引越し前・お引越し後のお忙しい中、訪問のお時間をいただいたりと大変お世話になりました。
S様にご協力いただいたことで、ご売却もスムーズに進行することができました。
大泉学園にお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
仲介をお願いした当方の満足度も100％
今回不動産の売却に際し、東急リバブルさん（以下貴社）にお願いしたことで、素晴らしい担当者に巡り合い、以下述べるように私に成り変り、終始献身的に対応頂きました。
お陰様で大きな不安を抱くことなく、スムーズに引渡しを完了させて頂くことが出来たことに満足し、深く感謝申し上げます。
実の所、数年前から売却することを決めつつも、成就せず悩んでいましたが、近くに住む子供が以前貴社にお世話になったこともあり、物件に近い大泉センターに調査を依頼したらしく、今年の初めに分厚い資料を手渡してくれました。
一読して素晴らしい内容の資料でした。
担当して頂いた方にお会いして話をお聞き致したく、拙宅迄ご足労願いました。
資料内容の質疑応答の後、「私が担当させて頂き、お客様評価NO1をめざします・・・」と胸を張られました。
縷々お話をする中、失礼ながら「若いのに、誠実・丁寧で、話は理に叶い、良く勉強された方だなあー」との印象で、俄かに親近感を覚えました。
双方の条件を確認し、当方から若干無理とも思われる条件を付加して、仲介をお願いすることにしました。
翌日、小生からの条件を「クリアー出来た…」旨の連絡を頂戴しました。
最早、価格オープン市場化した中で、仲介をお願いする上で最重要視したことは、貴社への信頼感は勿論ですが、担当者の「仲介に対する態度」でした。
その後何回かお会いする中で、信頼感は益々高まり、不安感も払拭されました。
期間中得た次のような対応は、小生にとって大変ありがたい行為でありました（順不同）。
1）遠方の為、情報交換は、携帯、PCメールや電話を是とし、小生の質問、疑問に対する回答も俊敏且つ適確で、不安を拡大することはなかったこと。
2）それでも重要なポイントでは、遠方で高齢な私のことを配慮し、態々拙宅迄ご足労頂き、十分に懇談出来る環境を作って頂いたこと。
3）毎週1回必ず発行して頂いた「営業活動報告書」は大変有効で、現状を具に確認出来たこと。
4）不動産売買契約の際は買主さんには不都合でしたが、場所を貴社町田センターに移して貰ったこと。
5）家屋内の残物処理業者、測量業者選定にあたっての細かい配慮。
6）譲渡税等についても詳細な説明と計算書作成、更には貴社で開催中の無料相談への案内。
7）契約完了後の今でも、疑問・質問に対応願っていること。
等、挙げれば限がありません…。
担当者が最初に発言された「お客様評価NO1をめざします…」は100％達成されました。
そして、仲介をお願いした当方の満足度も100％となりました。
これも担当者の並々ならぬご努力はもとより、関係頂いた皆様のご助力の賜物と確信しております。
末筆ながら、貴社、並びに担当者、皆様に感謝しつつ益々のご発展を祈念申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にはご売却活動中からご契約、お引渡しまでご協力頂きまして、スムーズなお取引をすることができました。大変感謝致します。
初めてのご売却ということで、ご不安な点が多々あったかと思いますが、その都度ご不安を解消し、S様にとってご満足のいくお取引ができたことを大変うれしく思います。
ありがたいお言葉も頂戴し、私もこれからさらに頑張っていく所存でございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
これから涼しくなって参りますので、健康にはくれぐれもご留意ください。
この度は、ありがとうございました。
リバブルさんにお願いして満足いくものでした
前回の取引もリバブルさんとでしたが、今回も又リバブルさんにお願いして満足いくものでした。
担当の方も親切に対応して下さり、とても満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら､Ｔ様のお役に立てたこと､大変嬉しく思っております。
また、私でお役に立てることがありましたら､お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様
契約してから２年以上結果が出ず、ご担当も何人も変更があり、正直半ば諦めの気持ちが芽生えておりましたが、担当者さんには大変お世話になり、良い結果を得ることができました。
最後の最後まで迷っていた私の背中を押してくれたのは担当者さんです。
担当者さんのおかげで、最終的にはベストの選択をすることができたと思っております。
何より、熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大泉学園センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。
成約に至るまではやや時間を要しましたが、私が担当させていただいてからも、急なお打合せの対応や様々な相談をいただいたことで成約につながったと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます
今回２度目の取引をお願いしました。
前回同様、希望どおり取引が終了したことを大変満足に感じています。
東急リバブルさんの特徴は、顧客の思いを的確に捉え、迅速で積極的にことを推し進めていくところにあると思います。
顧客にとっては、取引が出来るだけ短期間で成功裏に終わることが何よりのことですから、それに向けて一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます。
今回の担当者さんも、期待を裏切らない良い働きをしていただきました。
機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社大泉学園センターにて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、大変心温まるコメントもいただき感謝申し上げます。
ご決済をむかえる直前に日程調整の件でご迷惑をお掛けしましたが、予定通り無事にお取引できたことを私も嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談がありましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
売値をもう少し高くしてもよかったのではないか
１、不動産の査定額
取引対象は古家付きの土地売却で、契約は古家解体費用売主負担となった。
土地の査定額は妥当な金額と思うが、古家解体費用を土地代に上乗せした金額で、最初の売値を呈示してもよかったのではないかと今は思っている。
直ぐに売却出来たのでその点では有難いが、逆にあまりにもスムーズに売却できると、売値をもう少し高くしてもよかったのではないかという思いが・・・結果論だが
２、店舗
普段は営業担当の人が我家に来てくれたので、売買契約時のみ利用した。
売買契約に店舗に伺った時、店頭に「○○様契約会場」との掲示があった。
目出度い契約かどうか判らないが、売買契約はお金が動くことであり、こういうことを公表されることには、私個人としてはいかがかと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様の不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。 T様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができたと思います。
ご指摘いただいたことを受け止め、今後のお取引に活用させていただきたいと思います。
引き続き、何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。