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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年2月21日

私達の話を聞き理解され対応していただきました

不動産比較サイトに登録後、一番最初にお会いできたのが東急リバブルさんでした。
物件探しの段階から私達の話を聞き、理解され対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて、不動産ご売却・ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
皆様でお住まいになられる新居が見つかり大変嬉しく思います。
リフォーム工事を予定されているため、お引越しまではもう少し時間が掛かると思いますが、ご自宅ご売却の件と合わせて引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月21日

資料作成が他社に比べ迅速丁寧であった

資料作成が他社に比べ迅速丁寧であった。
その後契約に至るまで適宜的確で十分な説明があった。
対応していただいた担当者さんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて、不動産ご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中もたくさんのご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お渡しした資料についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後も不動産ご売却・ご購入に関する相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話様でございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月9日

的確なアドバイスが有り判断材料になりました

取引実績が豊富で的確なアドバイスが有り、判断材料になりました。
報告も的確でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
現在、ご売却もお任せ頂いておりますので、早期成約出来るように動いてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年2月3日

本当にありがたく思っております

私ども高齢者に対して親切丁寧に対応していただき、本当にありがたく思っております。
物忘れが多い老夫婦に辛抱して付き合ってくださり、感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、K様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月29日

無事終了して有難く思います

満足できる早い対応に驚き、初めてのことなので、相みつをとっていた他社への話し方や不動産取引の現状等についてもアドバイスいただけたのが、まず有難く安心できました。
面倒な物件であることを自分でも承知していたので、色々と大変だろうと思いましたが、最後まできちんとサポートしていただけて、無事終了して有難く思います。
細かい疑問や注文にも対応してくださり、納得いくものでした。
予想以上に時間がかかってしまったのも、面倒な点が多々あったからと承知しており、逆にゆっくり実家とお別れできた気がして、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初のご相談から約1年経過しましたが、無事にお引渡しまで完了できまして、嬉しく思います。
ご協力等ありがとうございました。
また、お力になれますことがありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月16日

担当者が私共の思いを受けとめて、対応してくれた

今回の不動産売買については難しい点が多々あると思っていましたが、進めていくうちに、東急リバブルならびに担当者から「何とか力になろう」という意志が私共に伝わってきました。
特に、担当者が私共の思いを受けとめて、対応してくれたことに感謝しています。
私共の不安を取り除くような担当者の言動が、売却契約の成立に向けて背中を押してくれたように思いました。
人生のなかで何度もないような不動産売買の機会に、誠意ある会社と担当者に恵まれ、良かったと思いました。
皆様の健康と会社の発展を祈念しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて不動産のご売却お手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
最初のご相談時からお取引完了まで約2年が経過しましたが、無事にお取引を迎えられたことを嬉しく思います。
お取引期間中もたくさんのご協力をいただき、大変お世話になりました。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月25日

感じの良い方でした

1年前位から数社の不動産会社の担当者と電話でのやり取りがあったが、誠実さが感じられなかった。
担当者さんは感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から約2週間の早い段階でのご契約成立となり、非常にうれしく思います。
お忙しい中、引渡日の調整等ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
また、不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月22日

ご丁寧で誠実なご対応に心より感謝申し上げます

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
一貫して適切で、敏速で、ご丁寧で誠実なご対応に、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当初は一括査定からのお問い合わせでしたが、弊社にお任せ頂きM様のご納得のいく条件にて成約に至り私も嬉しく思います。
測量ではお手数をお掛け致しましたが、無事にお引き渡しが完了いたしまして本当に良かったです。
今後とも、不動産取引のご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月17日

迅速な対応だったので特に問題無し

迅速な対応だったので特に問題無し。

東急リバブル

センターからの返答

W様、I様この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
昔お住まいでした地域が近かったとのことでご縁もあり、私をご用命頂き、無事にご成約できたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2022年12月17日

営業担当者さんが、とても丁寧に対応してくれた

東急リバブルさんの水回りのお掃除特典が、とても良かったです。
普段の家事では落ちない諦めていた汚れが、とても綺麗になりました。
営業担当者さんが、とても丁寧に対応して下さいました。
不安な事や心配な事にはすぐにお応え頂いたり、細かいところまでよく気がつかれ、とても頼りにしておりました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
お引渡しまで少々お時間がありましたが、スムーズに終えられたのは、E様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

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