K様
K様
2020年12月8日
とても良く面倒を見て頂き感謝しております
今年春の問い合せ始めの頃の担当者Ａ様は、1～2回でその後の連絡がなく、非常に不安な月日を過ごしました。
数ケ月後にメインの担当になって頂いた担当者Ｂ様には、とても良く面倒を見て頂き感謝しております。
土地の購入は終了しましたので、今後の建物建築時のローンや税金の件でアドバイスをよろしくお願い致します。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社でのお取引誠にありがとうございました。
様々な条件がある中で、検討に検討を重ねご購入いただいた物件は、必ずK様の素敵なマイホームになることと存じます。
当初対応の担当者の引継ぎの段取りが悪く、ご不安にさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
より良いサービスのご提供ができるよう、ご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。