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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年8月18日

大変よくして頂き感謝しております

大変よくして頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターを再度ご利用いただきありがとうございました。
K様とは2回目のご売却をお手伝いをさせていただきましたが、少しお時間を要してしまったことは心残りですが、無事お引渡しまで終えて、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月2日

迅速かつ丁寧な対応をしていただ感謝しております

最初から最後まで説明もとてもわかりやすく、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
日々精進しながら営業活動に尽力致しますので不動産の売買に関してまたご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年7月26日

丁寧な対応に好感が持てた

迅速かつ丁寧な対応に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
S様には契約前からローン手続きの資料準備などご対応いただくことが多くありましたが、早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。
S様からいただきました評価を励みに今後も精進して参りたいと思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年7月8日

スムーズに売却を終えることができました

定期的な連絡や報告で、全く不安を感じることなくスムーズに売却を終えることができました。
見た目や言動に誠実さがあり、良いご縁につながったと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
案内時に出た質問に対して、迅速にご回答頂いたり、何度かお会いしお時間をいただきましたが、快くご対応頂けたからこそスムーズな取引になったと思っております。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2024年7月5日

迅速で分かりやすく安心できる

対応が迅速で、分かりやすく安心できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
U様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
契約前から決済前まで何度もお時間をいただきましたが、U様にはいつも快くご対応いただけたからこそスムーズな取引になったと思っております。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月10日

おだやかなお話しぶりが好印象でした

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
長年住み慣れた家の売却。
全く右も左もわからない状態で、不安しかありませんでした。
住みかえを希望で、東急リバブルさんの扱われていたマンションの物件が始まりで、ネットで事業所、担当者を検索し、岡本センターの担当者さんを知りました。
対応もさわやかで、おだやかなお話しぶりが好印象でした。
両親にかわり、いろいろ進めていく中で、頭が一杯になる事もしばしばでしたが、「絶対に大丈夫です」と、不安な所をその都度対応して下さり、手ぎわよく進めて頂きました。
司法書士の先生、解体業者様、買取り業者様、引越会社様、そしてハウスメーカー様、皆様をご紹介頂き、皆様のお力をおかりして、無事に売却が終了致しました。
素敵な方々で、素敵なネットワークをおもちで、素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。大変うれしく思います。
お住み替えで、お忙しい中、やることが多くかなり大変だったと思います。
お住み替えが成立したのもM様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。
今後もご相談やご不安があればお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年6月10日

すぐに対応して頂き引越しまでには完了しました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回実家の売却、マンションの購入住み換えを担当して頂きました。
引越しをする為にクーラー設置の見積りの際、まさかの電気配線不備が見付かり、工事、リフォームの一部やり直しという事態がおきました。
引越しの日の前の2日間。
すぐに対応して頂き、引越しまでには完了しましたが、この件だけが残念でなりません。
主人が電気配線にもくわしかった為やり取りができましたが、私1人ではそのままの状態だったかもしれません。
担当された方には上の方がいらして、さらに上の方がいらして、皆さんがスルーされていた事が残念でした。
工事された方、担当者さんにとっても初めての経験だったと思います。
怒っている訳ではないですよ。
若い方々なので、これからの成長に期待です。
担当者さんには頑張って頂きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
工事、リフォーム一部やり直しの件、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑、ご不安をおかけしました。
今後このようなことがないよう、精進してまります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月9日

親切に対応していただき売却することができました

本当にお世話になりました。
また引き続きよろしくお願いいたします。
他社ではよい返答のない物件でしたが、親切に対応していただき売却することができました。
前任後任の担当者共に、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
はじめての事だらけでしたが、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。取引途中で前任より引き継ぎましたが、K様にご協力を頂きましたおかげでスムーズに取引を終えることができました。また別の物件のお取引も現在進行中ですので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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