表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トータル的な接客対応等は、良好です
このたびはありがとうございました。
ただ、結果的には販売面での力強さに（やや）欠けていると感じました。
（一般の購入者への成約はできなかった）
一方、トータル的な接客対応等は、良好です。
しかしながら、約1年ほどの間でしたが、諸事情により担当者が３人変わり少し違和感がありました。
（最初の人から２回変わる）
最終、ご協力頂き、不動産業者への売却となり良い面もありますが、価格面では当初の当方の希望とは大きな隔たりがある結果となりました。
センターからの返答
この度は、1年ほどの長いお付き合いを経て、ご成約頂き誠にありがとうございました。
販売力の部分に関しましては、一般のお客様にて良いご縁をお繋ぎできなかったこと、私たちとしても、残念に思います。ただ、今後の市況がどうなっていくかわからない中で、最終的には当社だからこそ、買取としては良い金額の買主様をお繋ぎさせていただけたのではないかと思います。
また、社内の人事異動などもあり、1年をかけて担当者が複数回変わったことにつきましては、お詫び申し上げます。その中でもしっかりと引継ぎを行い、スムーズな対応を心がけてはおりましたが、O様にとっては何度も担当が変わるという事で、不安やご心配をおかけする結果となってしまいました。
担当者としての強みも活かしつつ、組織力で最大限のバックアップができるよう、今後も精進して参ります。
本当に取引をして良かったと思っています
本当に取引をして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
今回のお取引ではD様の迅速な対応のおかげで無事にお取引ができました。
ありがとうございました。
不動産に関するお困り事がございましたら、東急リバブルをご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
売却の完了まですばやく対応していただき感謝
家具、不要品の処分に長らく苦慮していたが、相談がてら御社へ電話したところ、家具、不要品の処分を含めた家の売却について説明をいただいた。
その後、売却の完了まですばやく対応していただき感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、遠方から度々神戸までお越し頂きましてありがとうございました。
感謝のお言葉を頂き、仕事への意欲が益しました。
今後、また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になっていただき、相談、質問がしやすかった
わかりやすい説明や提案をして頂き、スピーディーにマンション売買ができました。
親身になっていただき、相談、質問がしやすく非常に良かったです。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。ご売却のご事情、ご希望のスケジュールなど十人十色だと思います。様々なニーズにお応えできるよう、私自身も日々精進してお客様にもわかりやすく、ベストな提案を心がけます。
また不動産のことで気になることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
こちらの状況も考えた上で一番良い提案をしてくれた
ザ・営業という感じもなく、かと言って話しにくい訳でもなく、とても良いバランスの方でした。
こちらの状況も考えた上で、一番良い提案をしてくれました。
初めは購入でお願いしていましたが、おすすめ通り売却先行となりました。
各手配等も素早くして下さり、頼りになりました。
なかなか何度もお願いする事はありませんが、担当者さんで本当に良かったと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅の売却をいただき、ありがとうございました。
当社の売却をサポートする各種制度をご利用され、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
I様にとって良い方法を考えご提案させていただきました。
また日々お忙しくされていたので、なるべくご負担がないよう心掛けておりました。
今後ともお会いすると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
次の機会があれば是非よろしくお願いします
大変親切ていねいに対応いただき、スムーズな取引ができました。
お世話になりありがとうございました。
次の機会があれば是非よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すごくありがたいメッセージを頂きまして本当に嬉しく思っております。
神戸三宮センターに異動になりましたが、いつでもお気軽にご相談ください。
H様のために、精一杯ご提案致します。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足のいく対応で、スピーディーに解決
他社で売ろうと思っていたが対応がイマイチであり、貴社担当者さんに相談にのってもらい、全てにおいて満足のいく対応で、スピーディーに解決してくださいました。
また、私がいろいろなことに不安に思っていることも、一つ一つ丁寧に説明をしてくださり、安心して売買契約へとはこぶことができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご納得のいくお取引をさせていただくことができて、私もとても嬉しく思います。
売れなかったらどうしよう、価格は適正なのかetc...素朴な疑問に対して、的確なアドバイスを適切な時期にさせていただくことが、私たちの仕事だと思っております。
またいつでも不動産のことであれば喜んでご相談に乗らせていただきますので、是非、お気軽にご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
ご親切な対応に満足しています
ご親切な対応に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
約10年前にもお取引いただき、今回、ご自宅の売却のご相談をいただいた時に、覚えていただいていたことが非常に嬉しかったです。
ご期待に添えられたかわかりませんが、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また販売期間中、何度か訪問させていただいた際には、いつも快く対応いただき、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
全般的によく対応いただきました
お世話になりました。
全般的によく対応いただきました。
ただ、売価に関しては、もう少し高めに売却できれば有難かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社でご売却頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできまして、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご希望価格より低い価格での成約になってしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。