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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2021年7月8日

価格、ニーズのギリギリを攻めてほしかった

価格、ニーズのギリギリを攻めてほしかった。
成立しやすさを織り込んだ査定であった。
「無理かもしれませんがこの金額で1か月粘ってみましょう、可能な限り業者にあたりますので」といった対応なら満足であったが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけるご提案ができておらず申し訳ございませんでした。
今後はご要望を深く掘り下げさせていただき、より一層良いご提案ができるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年6月17日

全然不安を抱かずお任せできました

売却活動の進捗状況を報告していただき、全然不安を抱かずお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
投資用としてご所有されていた区分マンションのご相談でしたので、賃貸同時募集で活動させて頂きました。
良いタイミングで良いご縁があり、スムーズにご売却出来ましたこと、良かったと思っております。
当社では、賃貸も売買もどちらもお取り扱い可能です。
またご所有資産でご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2021年5月29日

知人にも自信を持って紹介出来る

悪かった点など一つもない。
会社の仲間は勿論、知人にも自信を持って紹介出来る。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。なかなかご成約に至るまで時間を要しましたが、最後まで私を信じてお任せ頂きありがとうございました。お褒めのお言葉ありがたく頂戴しつつ、慢心せず頑張ります。

N様
N様 2021年5月24日

親切に対応して頂きました

大変分かりやすく、親切に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。これからも、お客様のお気持ちにしっかりと寄り添って、ベストなご提案、ご対応ができるよう心掛けて参ります。

O様
O様 2021年5月20日

安心してお任せ出来ました

売却価格の見直しのタイミングと価格も、担当者さんのアドバイスに従ったら、すぐに買い手がつきました。
些細な質問やお願いにも丁寧に対応して下さって、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。当初の売り出し価格で、お問合せやご内覧がなかなかない中で、価格の改定についてご提案させて頂きました。O様からお褒めのお言葉を頂け、私の自信にもなります。ありがとうございます。今後、O様に頂いたお褒めのお言葉を胸に、「安心してお任せ頂ける」担当者であり続けるよう、日々取り組んでいきたいと思います。些細なことでも構いませんので、またご相談ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
U様
U様 2021年4月30日

とにかく頼りになりました

適切に、スピーディに対応いただき、とにかく頼りになりました。
引越しの手続きや、車の処分など、周辺業務にも気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいになりながらのご売却で大変な事も多かったと思いますが、微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年4月27日

すばやい対応に感謝しています

依頼から売却まで時間がかからず満足しています。
物件の特徴にあったすばやい対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、相続された不動産についてお持ちの資料をご準備頂いたり、ご協力をいただきありがとうございました。
おかげさまで、より良い条件でご売却できるようご提案させていただくことができました。この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年4月19日

対応が早く、説明は的確で分かりやすかった

今まで2回売却物件の査定をお願いしましたが、どちらも他の不動産会社に比べて低めの価格であったことが気になりました。
担当の方は対応が早く、説明は的確で分かりやすかったと思います。
手紙をポストに入れていただいたり、状況の電話連絡もこまめにいただき、質問もしやすく、不安を感じることなく売却まで進めることができたのでよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
当社の査定価格についても貴重なご意見頂きありがとうございます。
当社の査定価格は、過去に成約した類似取引事例に基づきご提示させて頂いておりますが、査定価格や、ご説明の方法等をもっと研究し、ご満足いただけるように努力致します。

M様
M様 2021年4月15日

数年前に比べ、とても成長されたなと思いました。

前回の売却と購入も担当して頂き、業務経験の浅い頃だと思いますが、とても明るく一生懸命対応して頂きました。
今回も私の方から、お電話しお願い致しました。
数年前に比べ、とても成長されたなと思いました。
次回も近くの支店にいらしたら、お願いしたいと思います。
夫も知っている方に担当して頂き、私も安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度もお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
売却、購入、売却と3度もお取引させて頂き、様々な思い出もありますし、ご縁を強く感じます。
不動産の売却、購入共にご事情は様々だと思いますが、どのような状況であっても最善のご提案ができ、信頼して任せて頂ける担当者でありたいと思います。
私が全国どこにいても、ご相談はお受けできますので、お困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年3月24日

どうもありがとうございました

どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却をご依頼いただき有難うございました。
コロナ禍で通常は手配が難しそうなことでも、ご手配いただき有難うございました。
おかげ様で、買主様の希望する時期にお引渡しすることができ、買主様にも喜んでいただけたお取引となりました。
今後とも宜しくお願いいたします。

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