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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2022年4月12日

こちらの無理な都合に合わせてくださった

私たちの要望を踏まえつつ、親身に土地探しに協力してくださりました。
土地の見学の際もこちらの無理な都合に合わせてくださったり、土地のことをより分かりやすいように持ち主さんにも対応してくださったり、いつでも丁寧に対応して頂けてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご契約頂きまして有難うございます。
また、土地のご取得おめでとうございます。
最初にお会いさせて頂いたときから、たくさん打ち合わせの時間を頂きそして、翌日にはご案内させて頂きたくさんお時間を頂きまして有難うございました。
お家完成後、拝見させていただくことを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年4月8日

不動産屋さんのイメージが良い意味で変わりました

担当者さんは、最初から最後までとても丁寧で誠実なご対応をしてくださりました。
担当者さんで本当に良かったです。
細かな疑問点への回答や、個人的な事情を踏まえた解決策の提案など、こちらが安心して取り引きができました。
今後も何かあれば担当者さんに是非相談したいです。
不動産屋さんのイメージが良い意味で変わりました(笑)。
悪かった点は本当に1つもないです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様よりお褒めのお言葉を頂き大変光栄で、大変嬉しく思います。
今後もO様のようなお言葉をお客様から頂けるよう、精進してまいります。
ご新居で快適にお過ごしされることを願っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年3月27日

納得しながら購入手続きを行うことができました

些細な相談内容にも真摯にご対応いただき、大変感謝しています。
初めてのマンション購入で不安でしたが、分かりやすくご説明いただき、納得しながら購入手続きを行うことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
リフォーム完成前にご購入の御意思をいただけたおかげで、ご要望にかなうリフォームに一部変更させていただくことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年3月21日

安心してお任せする事ができました

話をちょっとだけ聞いてみようと不動産数社に来て頂きましたが、担当者さんの話しがとても丁寧で分かりやすく、親身になって下さったので、その場でお願いしようと家族全員が思いました。
実家を手放すという辛い事でしたし、専門的な事で経験もした事がなくわからない事だらけでしたが、担当者さんが全て準備して詳しく説明してくださり、安心してお任せする事ができました。
税理士の無料相談会の機会も用意して下さり、助かりました。
機転が利いて爽やかな担当者さんに感謝いっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
お客様の立場はそれぞれことなり、不動産会社へ求めていることも十人十色だと思います。
それぞれのお客様にベストな提案ができるよう、事前準備と応用力で、この人に頼んでよかったと思っていただけるような営業担当を目指しています。
今回お褒めの言葉頂戴し非常に嬉しく思います、ありがとうございます。
また何かお困りのことがあれば、いつでもご連絡下さい。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年3月10日

敏腕担当者で良かったです

敏腕担当者で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
過去に他社様へのご依頼のもと、ご売却がうまく進まなかった経緯や背景を教えていただけましたので、私なりに新たな販売方法等をご提案させていただくことができました。
また、土地部分に関する難題にもご理解をいただき、解決に向けて一緒に進んでいただけましたので、無事にご売却が完結できたと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
ご遠方にはなられましたが、今後もよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年3月5日

営業担当者さんの力が大きかったと思っています

東急リバブルさんとは3回目のお付き合い。
岡本センターとは2回目のお付き合いになりました。
今回、色々アドバイスを頂き、初回内覧でほぼ希望額での成約に至ったのは、営業担当者さんの力が大きかったと思っています。
また、売却後の税制申告のフォローもしていただき、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引誠にありがとうございました。
物件の魅力を最大限に引き出し、販売していくのが私たちの役割だと思っております。
何より良い買主さまと良縁をお繋ぎできたこと嬉しく思います。
また不動産が少しでもかかわることであれば、何かお役に立てることがあるかと思いますので、お気軽にご相談下さい。

S様
S様 2022年3月5日

丁寧に対応していだきました

マンションの売却の段取りから手続きまでの全て、担当者様に大変満足しています。
感謝しかございません。
丁寧に対応していだきました。
買い主様との連絡なども細かく、十分すぎるサービスに本当に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
新築戸建へのお住み替えに際して、お住まいのマンションのご売却を担当させていただき、ありがとうございました。
お忙しい中、お打合せ等にお時間をいただいたおかげで、お住み替えのスケジュール等も買主様のご要望とともに調整させていただくことができ、理想的なお住み替えを実現いただけたこと嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
新しいお住まいでも、明るいご家庭を築いていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月28日

色々無理もお聞き頂き、感謝しております

非常に親身になって仲介手続きを進めて頂きました。
色々無理もお聞き頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産を購入頂きまして有難うございます。
そしておめでとうございます。
はじめてお会いさせて頂いたときに、冬の時期の空き家の物件でとても寒い中、温かい飲み物を頂きまして有難うございました。
近くに行くとき、またご挨拶でお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年2月25日

お蔭様ですぐに交渉がまとまり、満足しております

何社かからの売買の勧誘がありましたが、以前賃貸でお世話になった事があり、その時の印象もよかったのでリバブルさんにお願いしました。
するとすぐに動いて下さり、お蔭様ですぐに交渉がまとまり、満足しております。
また、私が運転が出来ない為毎回車で送り迎えして下さり、今までここまでして下さった会社がありませんでしたので、嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、いつもお世話になっております。
この度は不動産ご売却を一緒に活動させて頂きまして有難うございました。
たくさん打ち合わせのお時間を頂きまして有難うございました。
O様にご満足頂けるお取引を行えるようにどうしたら良いのかを最優先に考えて動いて参りました。
これからも不動産の事で気になることや相談事ございましたらなんなりと私に相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月18日

考えて色々決断することができ、納得の売買ができた

持家の売却を担当頂きました。
説明は詳細までわかり易い言葉を選んで、丁寧にして頂きました。
又、売却の金額等の条件を決める際は、それぞれの選択肢のメリットだけでなくデメリットまで話してくれました。
知識の無い私でも、自分の頭で考えて色々決断することができ、納得の売買ができました。
面倒なお願いも快く聞いて下さり、本当に感謝しております。
又機会があれば、是非お願いさせて頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ご満足いただけるご売却をお手伝いできて、私も非常に嬉しく思います。
お忙しい中、ご売却の諸手続き等迅速にご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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