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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年3月5日

営業担当者さんの力が大きかったと思っています

東急リバブルさんとは3回目のお付き合い。
岡本センターとは2回目のお付き合いになりました。
今回、色々アドバイスを頂き、初回内覧でほぼ希望額での成約に至ったのは、営業担当者さんの力が大きかったと思っています。
また、売却後の税制申告のフォローもしていただき、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引誠にありがとうございました。
物件の魅力を最大限に引き出し、販売していくのが私たちの役割だと思っております。
何より良い買主さまと良縁をお繋ぎできたこと嬉しく思います。
また不動産が少しでもかかわることであれば、何かお役に立てることがあるかと思いますので、お気軽にご相談下さい。

S様
S様 2022年3月5日

丁寧に対応していだきました

マンションの売却の段取りから手続きまでの全て、担当者様に大変満足しています。
感謝しかございません。
丁寧に対応していだきました。
買い主様との連絡なども細かく、十分すぎるサービスに本当に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
新築戸建へのお住み替えに際して、お住まいのマンションのご売却を担当させていただき、ありがとうございました。
お忙しい中、お打合せ等にお時間をいただいたおかげで、お住み替えのスケジュール等も買主様のご要望とともに調整させていただくことができ、理想的なお住み替えを実現いただけたこと嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
新しいお住まいでも、明るいご家庭を築いていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月28日

色々無理もお聞き頂き、感謝しております

非常に親身になって仲介手続きを進めて頂きました。
色々無理もお聞き頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産を購入頂きまして有難うございます。
そしておめでとうございます。
はじめてお会いさせて頂いたときに、冬の時期の空き家の物件でとても寒い中、温かい飲み物を頂きまして有難うございました。
近くに行くとき、またご挨拶でお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年2月25日

お蔭様ですぐに交渉がまとまり、満足しております

何社かからの売買の勧誘がありましたが、以前賃貸でお世話になった事があり、その時の印象もよかったのでリバブルさんにお願いしました。
するとすぐに動いて下さり、お蔭様ですぐに交渉がまとまり、満足しております。
また、私が運転が出来ない為毎回車で送り迎えして下さり、今までここまでして下さった会社がありませんでしたので、嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、いつもお世話になっております。
この度は不動産ご売却を一緒に活動させて頂きまして有難うございました。
たくさん打ち合わせのお時間を頂きまして有難うございました。
O様にご満足頂けるお取引を行えるようにどうしたら良いのかを最優先に考えて動いて参りました。
これからも不動産の事で気になることや相談事ございましたらなんなりと私に相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月18日

考えて色々決断することができ、納得の売買ができた

持家の売却を担当頂きました。
説明は詳細までわかり易い言葉を選んで、丁寧にして頂きました。
又、売却の金額等の条件を決める際は、それぞれの選択肢のメリットだけでなくデメリットまで話してくれました。
知識の無い私でも、自分の頭で考えて色々決断することができ、納得の売買ができました。
面倒なお願いも快く聞いて下さり、本当に感謝しております。
又機会があれば、是非お願いさせて頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ご満足いただけるご売却をお手伝いできて、私も非常に嬉しく思います。
お忙しい中、ご売却の諸手続き等迅速にご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月1日

ありがとうございました

ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
関東と関西でのやり取りのため、お電話・メールでのやり取りが多い中、ご対応頂きありがとうございました。
N様のご協力もあり、お取引をスムーズに進めることが出来たと思います。
今後はお近くになりますので、また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年1月28日

感謝でした

売却にあたり、2社にお願いした。
同日の正午に、2社に希望売却価格を提示してヨーイドン、始まる。
ところが、同日夕方に御社担当者さんから「自社で買い取ります」の意思表示。
此方の売主は施設に入ってる高齢のきょうだい。
役所の手続き、売却後のマンションのインフラの停止の手続き等、最終の売却手続きは対面で司法書士も含めて一回で全て終わる。
其れも本人何通も住所を書くのが苦痛なので、売主が書くのは名前のみでお願いした。
見事に全ての書類にサインのみで売却手続きが終了。
感謝でした。
「売ります買います」のフリマアプリよりも簡単に済んだ感じ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
嬉しいお言葉有難うございます。
T様にも、かなりご協力頂き、このように迅速に手続きが出来たと思います。
ご協力頂きまして有難うございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月21日

いつもそつのない対応でした

いつも快く対応して頂き、又説明も納得行くまでの内容と、迅速な対応でした。
この度で、三度目お世話になりましたが、いつもそつのない対応でした。
信用・信頼でき、又何かある時はぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご本人様の不動産ご売却と息子様の不動産ご購入、そして今回ご本人様の不動産ご購入と3度目のご縁をいただき誠にありがとうございました。
ご購入を検討したい物件についてご連絡をいただきましたので、私なりにお調べさせていただき、ペットの飼育についてや近隣での駐車場確保などをご提案させていただきました。
その都度、ご質問やご不安な点を教えていただく事ができましたので、私なりにご回答させていただき、ご不安な部分を一緒に解消させていただく事ができたと思っております。
この度は、改めまして誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。"

S様
S様 2021年12月2日

丁寧で誠実な対応をしていただきました

担当者さんには最初から契約・購入に至るまで、丁寧で誠実な対応をしていただきました。
入居後もわざわざ挨拶に来てくださり、感謝です。
他社で担当してくださった方よりも相談しやすく、話しやすい雰囲気を作ってくださいました。
相談したことにもすぐに応えてくださるレスポンスの良さから、信頼できる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から最終お取引まで何度もS様には打ち合わせ時間を頂きまして誠に有難うございました。
奥様、ご主人様のご両親様とお会いさせて頂き、皆様が室内を確認して頂き室内状況や契約内容等皆様と共有出来たことや、皆様との意思疎通出来たことがすごく嬉しく思っております。
何か、不動産のお困りごとや気になることございましたら、なんでも相談してくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"

K様
K様 2021年11月27日

ありがとうございます。

ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様より感謝のお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お取引完了となりましたが、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

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