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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月20日

感謝申し上げます

所有者が病気というとても難しい状況での住宅売却でしたが、東急リバブルならではのネットワークで多数の専門職のご協力をいただきながら、成し遂げることができました。
全ての中心となって調整いただいた岡本センターの担当者A様、施設のご紹介をはじめ、親身になって助けてくださいました担当者B様に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
所有者様のこともあり、当初は突然のご連絡になってしまいましたが、ご対応頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
I様からのお言葉非常に光栄に思います。ありがとうございます。
多々I様にはご協力頂き、またそれぞれ専門の方々にお力添え頂き、無事お取引を行うことが出来ました事も、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、ご相談頂ければと思います。"

K様
K様 2021年11月11日

信頼できる担当者でありました

信頼できる担当者でありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
新築マンションへのお住み替えにあたり、現宅のご売却についてお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
お住み替えご計画の詳細を教えていただきました結果、お住み替え先のマンション完成まで少し時期があることが分かりましたので、現宅のお引渡し時期、実際にお引越しされるタイミング等について、私なりにご提案させていただくことができました。
また、お引渡しが少し長かった分、約1年ほどお付き合いをさせていただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月5日

スムーズにできました

契約・購入までスムーズにできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月22日

今後共宜しくお願い致します

アンケートの設問「ご利用いただいた店舗について」に対して。
担当者さんが、直接対応して頂いた為、店舗の事は判断出来ません。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度もありがとうございました。
いつも信頼して頂き、その想いにお応えできるよう全力を尽くすことを心掛けておりますが、此度もご満足いただけて私自身も嬉しく思っております。
もし、お近くにお越しの際は是非、岡本センターにもお立ち寄りください。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

M様
M様 2021年10月21日

良い条件で売却することが出来て感謝しております

大変迅速かつ的確に提案や対応をして頂き、お陰様で短期間で良い条件で売却することが出来て感謝しております。
媒介手数料についての対応、不用品回収をサービス範囲で実施頂いた対応、売却前の設備点検の手配、等々についても、大変円滑で満足度は非常に高いです。
各種の手続きや費用・税務などの説明についても分かりやすく丁寧に教えて頂き、また、メールで円滑にやり取り出来たことも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。
これをご縁に、また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、お気軽におっしゃっていただければ、お役に立てるよう全力を尽くします。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年10月7日

全ての対応に大変満足している

他社と比較して物件を高く評価頂き、それに見合った形でリフォーム業者に繋いで頂いたかと思います。
全ての対応に大変満足しており、他者に紹介する機会があれば是非ともそうしたいと考えております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
重ねて、他社からもお話をお聞きされた上で、弊社をお選びいただきありがとうございました。
室内も拝見させていただき、かなりリフォームが必要であることも教えていただきましたので、最善のご提案をさせていただく事ができました。
また、親御様へも私なりに配慮させていただく事ができ、全力でサポートさせていただくことができました。
真摯にご対応いただきましたおかげで、今回の良縁へとつながったと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月27日

すごく気持ちよく取引ができました

数年前からお世話になっている担当者の方で、こちらの予算や希望に最大限応えていただき本当に感謝しております。
少し契約するまで時間がかかってしまいましたが、当初契約手前で辞退してしまった時から、ちゃんと自分たちの希望を見つめなおして担当者さんに頼もうと決めていました。
岡本店で抱えていない案件に関しても仲介に入って頂いたり、金額面でも責任者の方と一緒になって要望金額まで近づけて頂きました。
程よい距離感での接客で、すごく気持ちよく取引ができました。
スタッフの人材育成や、店舗の清潔感全てに於いて管理が行き届いている職場だなーと感心しており、またご縁があれば是非お任せしたいと思っています。
知人に対しても自信を持って担当者さん含め岡本店のスタッフの方はオススメできます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
私どもは岡本に店舗を構えておりますが、地域の不動産はもちろん、それ以外の地域でも不動産のお取り扱いが可能です。
その際は東急リバブルのネットワークを最大限に駆使して、お客様にベストなご提案をさせて頂きます。
M様と出会った頃は私が別のセンターに所属していた頃ですが、今回良縁を結ばせて頂く事ができ、とても嬉しく思います。
また、たくさんお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年9月21日

安心して相談や取引が出来て大変感謝しております

担当者様は誠実さがあふれる方で、当初から安心して相談や取引が出来て大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様よりお褒めのお言葉を頂けて大変光栄でございます。
至らない点もあったかと思いますが、I様にお喜び頂けて、私も大変嬉しく思います。
ご新居で快適にお過ごしいただけることを祈っております。
せっかくのご縁ですので、ご新居のことやその他のことでも私でお力になれることがあれば、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2021年8月18日

親身にご相談させて頂き、お陰様で解決出来ました

この度は、自宅売却、新居購入に際し、大変お世話になりました。
事情があり、いろいろ予期せぬ事態が有りましたが、その都度親身にご相談させて頂き、お陰様で解決出来ました。
本当に助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引ありがとうございました。
お客様に無理なくご売却、ご購入を進めていただけるよう、可能な限りのご提案とご対応を心掛けております。
またお手伝いできることがあればいつでも伺いますので、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月12日

売却期間や周辺相場の状況を踏まえたアドバイス

売却期間や周辺相場の状況を踏まえたアドバイスで、適正価格で売り出す事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えに伴い、ご売却の期間と金額に限りがございましたが、ご信用いただいた分、最善のご提案をお伝えすることができました。
また、買主様との良縁もあり、スムーズなお住み替えを実現され、たいへん良い結果になったと思います。
素晴らしいお住み替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

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