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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2019年3月25日

アドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました

ネットで見つけて電話したら、その日のうちに部屋を見る段取りをつけて頂いたことから、いいお取引になるような予感がしていました。
部屋が良かったのもありますが、プロとして先回りして準備して頂きスムーズに契約できました。
困った時には相談にのって頂きすぐに対応して頂いたり、その他に必要なことのアドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
私たちは不動産売買のプロとして、お取引のお手伝いをさせて頂きますが、お住まいされるにあたっては、それ以外にも多岐にわたるサービスが必要となります。
数多くの売買経験から、それらサービスの事前提案と、トラブル時の早急な対応が、お客様にご満足頂くためには必須と考えております。
今後もお客様に、単なる不動産の売買だけでなく、総合的なコンサルティングをご提供できるよう精進して参ります。

T様
T様 2018年7月5日

ありがとうございました

相談時から売却契約・手続きに至るまで、短期間でスムースにご対応いただき、担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
お身体に気を付けてください。
今後のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、不動産に関わることでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年6月18日

顧客サイドに立った提案をいただき決断しやすかった

担当者様には、時には難しい要望・意見に対しても誠実に対応いただきました。
他社との競合も検討したタイミングもありましたが、常に顧客サイドに立った提案(メリット・デメリット)をいただき決断しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をしていただき、ありがとうございました。
ご自宅のご売却をご依頼いただき、最後までご信頼をしていただけ、感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後ともお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年6月15日

レスポンス良く丁寧に御対応を頂き感謝しております

私が公私共に煩雑なタイミングでの物件購入の御相談であった為、準備物の用意や住宅ローンの段取りについてしっかりフォローをして頂いたり、その他こちらからの急な対応依頼についても嫌な顔ひとつせず、レスポンス良く、丁寧に御対応を頂き感謝しております。
ちなみに御名前に縁起の良い文字が含まれていらっしゃったのも、購入を決断したポイントでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき、ありがとうございました。
私にはもったいない限りのお言葉ですが、励みになります。
今後も、もし不動産や様々なことでお困り事ございましたら、お気軽にご相談頂ければお役にたてるように尽力いたします。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年6月14日

安心して物件売買をまかせられました

他物件で内覧したいと連絡してから、その物件は先に別の方が契約してしまったので、リバブルさんとはそれっきりになるかと思いましたが、似た物件が見つかった時連絡を頂き、真剣に、親身になって頂いたと思います。
他社さんは、売物件に対して購入希望者が多数いた場合は、条件がいい人が購入する権利を得られるようなやり方でしたが、リバブルさんは購入希望者を個々に大事にしてくれる取引ができたので、とても好感が持てました。
担当者さんも嫌な顔など1度も見たことがないし、安心して物件売買をまかせられました。
なかなかいい物件が出ないエリアで、物件が奇跡的に見つかって住めること、今のマンションがすんなり売れたこと、本当にリバブルさん、そして担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
購入マンションが多数の他社競合もあり、すごくご判断しにくい状況でしたね。
そんな中でご決断をされた事で、私もなんとかお力になりたいと、強く思い頑張れたと思います。
売主様も大変喜んでおられました。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年3月24日

有難うございました

この度はお世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
査定のご依頼から一年後に、ご連絡をいただけたこと、本当に嬉しかったです。
今後とも、何かお役にたてることがあれば、お気軽にご用命下さいませ。

F様
F様 2018年2月28日

企業理念にも感謝しております

買い換えであったので、売却額と、売却日程が気になっていたのですが、売出し即契約で、思った以上の額で売却して頂けたので、最高なお取引きとなりました。
新聞折込みのカラー写真の広告も頼もしく、愛着があったマンションを大切に売却して頂けた企業理念にも感謝しております。
あと、店舗での接客で評価が”4”になった点なのですが、私服のスタッフがあまりにも私服すぎて驚いた点です。
やはり、”リバブル”で取引を考える客層からすると、もう少し”キチッと感”のある私服にされた方が年配の方にも好感を持たれるのでは?と考えるからです。
お世話になった御社だけに、少々宿題を出させて頂きました。
また御縁がございましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。愛情のこもったF様のご自宅を弊社にお任せして頂き、お住み替えのお手伝いができましたことを、大変光栄に感じております。本当にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂いたお言葉につきましては上司に相談の上、対応をさせていただきます。今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年2月23日

親切ていねいで、とてもよかった

親切ていねいで、とてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様からコメントを頂けてとても嬉しかったです。
同様のコメントを多くのお客様から今後も頂けるように、精一杯頑張りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年2月1日

安心して任せられた

適切に準備していただき、安心して任せられた。
最初からお任せしていればよかったと後悔しています。
(他店に最初お願いしていたので・・・)
連絡等もしっかりしていて、状況が良くわかり安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

身に余るお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じております。
他社にも一通りお声掛けになられてた中で、最終的に私の言葉・提案をご信頼いただけたこと、本当に感謝をしております。
密に打ち合わせをさせていただき、提案をさせていただけたことが成約に至った要因であると自負しております。
今後とも不動産に関するご用命があれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

A様
A様 2017年10月11日

ストレスが全くありませんでした

自分が考えていたよりもずっと短い期間で買主様を見つけてくださり感謝しています。
売却価格もほぼ希望どおりで決定していただき、しかも他社の査定価格より1割以上高く売却できました。
以上のように売却が決まるまでの期間、売却価格ともに満足できるものでストレスが全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。当初は賃貸か売買で検討されておりましたので、売却を選んでよかったと思って頂けるように少しでもよいご条件で売却をと思い営業して参りました。ご希望の価格と期間内で売却ができ、ご満足して頂けたとのお声を頂き本当に良かったです。今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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