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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

非常に明るく話しやすかったです

非常に明るく話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をしていただき、ありがとうございました。
ご自宅のご売却をご依頼いただき、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年4月25日

本当に助かりました

今回はとても親身になってお手伝い頂き、ありがとうございました。
本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご希望、ご事情を、解決できるよう慎重に進めるよう心掛けておりました。
これからも不動産のことに限らず、お役に立てそうなことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月18日

円滑な対応をしていただき感謝致します

遠方の売買にかかわらず、円滑な対応をしていただき感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様に感謝していただき、大変嬉しく思っております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いします。

M様
M様 2019年4月15日

紹介の頻度も適切でした

物件を探し始めて半年が経っていたが、希望の条件に合う物件を他社よりもいち早く紹介頂けて良かったです。
紹介の頻度も適切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
無事お気に召す物件をご提案出来て良かったです。
これからも何かありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2019年3月25日

アドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました

ネットで見つけて電話したら、その日のうちに部屋を見る段取りをつけて頂いたことから、いいお取引になるような予感がしていました。
部屋が良かったのもありますが、プロとして先回りして準備して頂きスムーズに契約できました。
困った時には相談にのって頂きすぐに対応して頂いたり、その他に必要なことのアドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
私たちは不動産売買のプロとして、お取引のお手伝いをさせて頂きますが、お住まいされるにあたっては、それ以外にも多岐にわたるサービスが必要となります。
数多くの売買経験から、それらサービスの事前提案と、トラブル時の早急な対応が、お客様にご満足頂くためには必須と考えております。
今後もお客様に、単なる不動産の売買だけでなく、総合的なコンサルティングをご提供できるよう精進して参ります。

T様
T様 2018年7月5日

ありがとうございました

相談時から売却契約・手続きに至るまで、短期間でスムースにご対応いただき、担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
お身体に気を付けてください。
今後のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、不動産に関わることでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年6月18日

顧客サイドに立った提案をいただき決断しやすかった

担当者様には、時には難しい要望・意見に対しても誠実に対応いただきました。
他社との競合も検討したタイミングもありましたが、常に顧客サイドに立った提案(メリット・デメリット)をいただき決断しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をしていただき、ありがとうございました。
ご自宅のご売却をご依頼いただき、最後までご信頼をしていただけ、感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後ともお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月15日

何を聞いてもよく知ってらっしゃるし信頼もあります

担当者さんには、とてもお世話になりました。
最初の現地見学から素早く対応して下さり、お会いした印象もとても良かったです。
大事なお買い物なので、担当者さんの様ないい方とご縁がありうれしく思っております。
何を聞いてもよく知ってらっしゃるし、信頼もあります。
ご本人がとても楽しくお仕事されていることも伝わってきました。
担当者さんの素晴らしい対応のおかげで、この家に住むまでの時間もさらに楽しさが増したと思います。
出会いはご縁だなと感じました。
ありがとうございました!!!

東急リバブル

センターからの返答

N様 ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、営業妙利に尽きます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
お引越しの時にお伺いさせて頂き、お家を拝見させて頂きましたが、本当に素敵なお家が出来上がりましたね。
ご近所さんになりますので、また近くでお会いするかもしれませんが、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
お困り事ございましたら、お気軽に何でもご相談下さい。

S様
S様 2018年6月15日

レスポンス良く丁寧に御対応を頂き感謝しております

私が公私共に煩雑なタイミングでの物件購入の御相談であった為、準備物の用意や住宅ローンの段取りについてしっかりフォローをして頂いたり、その他こちらからの急な対応依頼についても嫌な顔ひとつせず、レスポンス良く、丁寧に御対応を頂き感謝しております。
ちなみに御名前に縁起の良い文字が含まれていらっしゃったのも、購入を決断したポイントでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき、ありがとうございました。
私にはもったいない限りのお言葉ですが、励みになります。
今後も、もし不動産や様々なことでお困り事ございましたら、お気軽にご相談頂ければお役にたてるように尽力いたします。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年6月14日

安心して物件売買をまかせられました

他物件で内覧したいと連絡してから、その物件は先に別の方が契約してしまったので、リバブルさんとはそれっきりになるかと思いましたが、似た物件が見つかった時連絡を頂き、真剣に、親身になって頂いたと思います。
他社さんは、売物件に対して購入希望者が多数いた場合は、条件がいい人が購入する権利を得られるようなやり方でしたが、リバブルさんは購入希望者を個々に大事にしてくれる取引ができたので、とても好感が持てました。
担当者さんも嫌な顔など1度も見たことがないし、安心して物件売買をまかせられました。
なかなかいい物件が出ないエリアで、物件が奇跡的に見つかって住めること、今のマンションがすんなり売れたこと、本当にリバブルさん、そして担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
購入マンションが多数の他社競合もあり、すごくご判断しにくい状況でしたね。
そんな中でご決断をされた事で、私もなんとかお力になりたいと、強く思い頑張れたと思います。
売主様も大変喜んでおられました。
今後ともよろしくお願い致します。

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