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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

J様
J様 2023年6月26日

一生懸命に足を運び勉強し説明をしてくれました

ご担当者さんの対応にとても好感が持てました。
その理由は、まだ経験が浅いと思うのですが、一生懸命に足を運び、勉強し、説明をしてくれました。
ご担当者さんのお客さまのために頑張る姿に、とても感動をしたことが1番です。
今回の購入時に人との縁を感じることができ、今後も担当者さんを頼って相談させていただければ嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
私も同じく、人とのご縁をすごく感じるお取引でした。
お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2023年6月11日

早急に対応して頂き、フォローも万全でした

何もかもが丁寧で、早急に対応して頂き、フォローも万全でした。
どんな質問や相談も快く引き受けて頂き、本当に助かりました。
他の不動産会社より格段に対応が良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

前回の投資用不動産のご購入に続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入から前回の投資用不動産のご購入を経て今回もご用命いただき、大変嬉しく感じております。
今後ともG様のお役に立てるように精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月27日

東急グループの担当者様はとても素晴らしい

この度、自宅購入前にも東急グループの会社からも2件の物件を購入していて、東急グループの担当者様はとても素晴らしいと感じました。
そして自宅購入時にも、担当者A様の指導や段取りにて、業務経験の浅い担当者Bさんもとても頑張っていたと感じました。
引き続き現在の所有の自宅も、東急リバブル様で賃貸管理をお願いするつもりなので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
まさにご縁がご縁を呼ぶご契約で、ご協力させて頂けたことが非常に嬉しかったです。
また弊社にて賃貸管理もお任せ頂けるとの事で、引き続きよろしくお願い申し上げます。
H様におかれましても不動産に関してお悩みがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月20日

対応が早かった

他社と比較して対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地購入に際しまして社大岡山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売出し当日に新規の近隣物件をご紹介できたことが奇跡的なご縁となりました。
既存建物の解体工事が終わり、これから建物建築が始まりますが、引き続きフォローさせて頂きますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月1日

的確にコミュニケーションしてくださいました

非常に真摯にこちらの要望を汲んで、的確にコミュニケーションしてくださいました。
また、レス早く対応いただき大変助かりました。
施工会社などの紹介も、同じ目線で幅広く対応頂き、大変感謝しております。
一点、当該土地の難しさについては、もう少し事前に情報頂けるとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入に限らず多岐にわたってお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
ハウスメーカーのお探しまでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月17日

非常に迅速に探していただきました

物件探しをお願いしてから非常に迅速に探していただき、契約までも1ヶ月かからなかったので、非常に満足しています。
過去に売買を担当していただいた方にお願いしたので、他社との比較はしていません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
以前ご売却のお取引きをさせて頂き、今回もお声掛けをして頂きとても嬉しく思います。
御相談を頂いてからすぐご契約に至ったのはM様のご決断力となりますが、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月15日

多岐にわたってサポートしていただきました

家の売買契約に留まらず、施設や役所の申請、インフラ手続きまで多岐にわたってサポートしていただきました。
我が家が無事に契約まで至ったのは担当者さんのおかげです。
レスが早く、誠心誠意丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入に限らず多岐にわたってお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月31日

丁寧な対応をありがとうございました

丁寧な対応をありがとうございました。
契約当日に準備するモノの最終確認を、慎重にわかりやすくしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでご新居のご契約をして頂きまして誠にありがとうございます。
契約前のご確認の際は、至らない点があり大変申し訳ございません。
今後はより一層、丁寧な接客を心掛けて参ります。
また何かご相談等ございましたら、どんな些細なことでもご気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月23日

手際が良く安心して進めていただけました

担当者A様、担当者B様とも、とても良い方でした。
引継ぎもスムーズでした。
担当者B様はご経験豊富で手際が良く、安心して進めていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
競合の多い物件である中とても迅速に動いて頂き、お陰様でスムーズにお取引をさせて頂く事が出来ました。
売主様もとても喜んでいらっしゃいました。
当社に何度も足をお運び頂きお打合せをさせて頂いたりと色々とご尽力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月13日

感謝しております

引越しまで時間の無い中、満足出来る物件探しに懇切丁寧にご対応頂き、大変満足、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替え先のご購入にについて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご所有不動産のご売却からお住み替え先のご購入と一連のお手伝いをさせて頂けましたこと大変嬉しく感じております。
何かお困り事などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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