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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月24日

送迎・付き添い頂き助かりました

引き渡し当日に、銀行まで送迎・付き添い頂き、助かりました。
まだお若いので、これから経験を積まれることで、もっともっと素晴らしい販売員になられるものと期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、M様にとってご満足のいく取引になっていたら幸いでございます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月18日

真摯に相談に乗ってご対応頂きました

こちらの要望をきちんと聞いて下さり、また小さな問題まで真摯に相談に乗ってご対応頂きました。
担当者を信頼できたため、引渡しまで安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しで弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しでもS様ご家族の新居へのお住み替えのお役に立てておりましたら、非常に嬉しい気持ちでございます。
断熱や耐震性能にも優れたご安心いただける一戸建であると存じます。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月16日

スムーズなお取引となりました

売主さんとの価格交渉や条件確認、信頼関係の構築に尽力いただき、スムーズなお取引となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
リフォームの件等で悩ましい点も多々ございましたが、いつも前向きにご検討頂きお陰様で無事スムーズにお取引を終える事ができました。
ありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月31日

的確に対応していただいていると思います

まだ全てが終わったわけではありませんが、取引開始からその後のフォローまで、的確に対応していただいていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は投資用不動産のご購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後の管理方法などについてもご提案しながら引き続きお手伝いさせていただきたく存じます。
その他お困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月29日

本当にありがとうございました

悪い点は一切ありませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、I様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月27日

スムーズにお取り引きをさせて頂くことが出来ました

丁寧な説明と速いレスポンスで、スムーズにお取り引きをさせて頂くことが出来ました。
値引き交渉も行ってくださって大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
いつも前向きに物件のご購入をご検討頂き、お陰様で最初から最後まで楽しくお手伝いをさせて頂く事が出来ました。
お忙しい中ローンのお手続きや火災保険のお手続き等ご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年7月31日

よくしていただいて、良い取引ができました

担当者さんによくしていただいて、良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、N様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2022年7月24日

担当者としての思いを聞かせて頂いたのが良かった

今回はリバブルさんが売主の物件でしたが、販売にあたってのフルリフォームにおける間取り設定への、担当者としての思いを聞かせて頂いたのが一番良かったところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月20日

今回が1番スムーズなプロセスでした

担当の方には終始一貫して丁寧な対応をしていただき、日本の不動産売買に無知な私をきちんと引き渡しまで導いていただきました。
外国でも3件のマンション売買経験がありますが、今回が1番スムーズなプロセスでした。
引き渡し後も細かいことにも手厚くご対処いただき、大変感謝しております。
かなり以前ですが、親が実家を処分するときも、東急リバブルさんにお願いしました。
今回もそうして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入に際し、大岡山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
期日通りにお引き渡しができましたものの、想定していたよりもリフォーム工事の完了が差し迫ってしまい、ご心配をおかけいたしました。
実際に生活を始める日はしばらく先になると思いますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月14日

物件の善し悪しを教えていただき、たいへん助かった

物件の善し悪しを教えていただき、たいへん助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々ご紹介という事もあり初めから当社をご信頼頂き、また、こちらの動きやすいようにスケジュール等ご調整頂きありがとうございました。
お陰様でスムーズにお取引を終える事が出来ましたのでとても感謝しております。
また、ご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

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