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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月3日

節度ある接客態度が非常に好印象でした

売却の相談を持ち込んだ時から、終始真摯な態度で対応してくださいました。
節度ある接客態度が非常に好印象でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてマンションご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々当社賃貸部門からのご紹介という事もあり、当社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
販売のしやすいようにいつもお気遣い頂き、お陰様でスムーズにお取引をさせて頂く事が出来ましたのでとても感謝しております。ありがとうございました。
また何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月14日

レスポンスが早く的確だったことは大変助かりました

営業活動については、タイムリーな詳細情報があり安心感がありました。
レスポンスが早く、的確だったことは大変助かりました。
また、機会がありましたら是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご協力を頂いたからこそ、諸手続きが進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年3月31日

短期間且つ満足のゆく価格で売却できた

ご担当者さんの適切かつスピーディーな対応により、短期間且つ満足のゆく価格で売却できたことに感謝しています。
当方の事情で同業他社2社にも仲介の依頼をしましたが、ご担当の鮮やかな仕切りにより、すべて東急リバブルさんのペースで安心して諸事が進められ、ベストの結果を得ることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
3社一般媒介での販売活動でしたが、当社に期待・信頼を頂いておりましたので、結果としてお応えする事が出来良かったです。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月25日

満額で契約に至ったことに満足しています

契約後しばらくの間は販売が決まらず停滞していたが、その後は順調に推移し、満額で契約に至ったことに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
前任からの引き継ぎとなり長期間となってしまいましたが、皆様にご協力頂き結果満額にてご成約となり良かったです。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月10日

丁寧に対応していただきました

遠方で暮らすため、メールと電話での連絡に終始しましたが、丁寧に対応していただきました。
売却依頼後も、東急リバブルの他店舗から売却依頼のダイレクトメールが来るのは迷惑です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、メールやお電話でのご対応となり伝わりにくい点も多々お有りであったかと思いますが、いつもご丁寧にご対応頂きお陰様で無事お取引も完了する事が出来ましたのでとても感謝しております。本当にありがとうございました。
また、ダイレクトメールの件は申し訳ございませんでした、今後ご送付されないようにお手続きさせて頂きます。
また何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月9日

プレゼンテーションが格段に良かったです

他社Z社との比較では、対応、査定額含め、最初のプレゼンテーションが格段に良かったです。
東急線沿線の知人に薦めています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、現地立会にいらしていただいたり、販売活動にあたってのご意見をいただいたりと、数多くのご協力をいただいたからこそ、早期ご成約に至ることができました。
また、お褒めの言葉をいただいた上に、知人に勧めていただいているとのこと、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月31日

信頼してお任せすることができました

いつもとても丁寧なご対応をしてくださり、真面目に親身になってアドバイスしていただきました。
信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動期間中は、平日・週末を問わず快くご対応をいただき、非常に助けになりました。
叔母様から受け継がれ、ご家族と大切に過ごしてこられた大切なご自宅をご売却をするお手伝いをお任せいただいたこと、S様から喜びのお声をいただけたことは私の誇りです。
これからも、初心を忘れず思いやりを持って丁寧な仕事をしてまいります。
不動産についてお困りのこと、お悩みがございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
A様
A様 2022年1月20日

大変ご尽力いただきました

全般的にはスムーズに売却ができたことに感謝しています。
借地権付の家だったため、地主を含めた三者での調整等では大変ご尽力いただきました。
まだこれから税金の申告がありますので、ご相談させていただけると助かります。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご家族の思い出が詰まったご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
A様とお会いした際の、ご夫妻がいつも仲睦まじそうにしていらっしゃったのがとても印象に残っております。
大岡山のご近所でお会いすることがなくなってしまうのは寂しく思いますが、ご新居での新生活が素敵なものであることをお祈りしております。
譲渡所得税の申告に関してもサポートさせていただきます。
今後もお困りごとやご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月6日

具体的なご提案やご意見を頂けたらと感じました

総じて担当者様のご対応には満足しております。
ありがとうございました。
一つ感じましたのは、所有物件の希望売却価格が市場価格と乖離しているか否か等、どうすれば買主様により良いご反応を頂けるか等についての、具体的なご提案やご意見を頂けたらと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をさせて頂きありがとうございました。
色々とご協力頂きお陰様で無事にご決済まで終える事が出来ましたのでとても感謝しております。
ご指摘を頂いた内容について真摯に受け止め次に生かせるように努力させて頂きます。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月4日

よいお取引ができました

売却に関する意向をしっかり汲んで対応いただき、よいお取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、当センターへご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間を要してしまいましたが、建物の特性、拘りのある間取りなどを高評価してもらえる方にご購入して頂き、私自身たいへん嬉しく思います。
また、お住まいについての相談等がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。

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