表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初の対応がパーフェクトで、そこで信頼を確信
不動産売買契約について、東急リバブルの担当者さんの対応は、本当に文句の付けようがありません。
担当者さんに家の売買をしてもらったのは2回目で、最初の対応がパーフェクトで、そこで信頼を確信して、今回も依頼した次第です。
とにかく明るくいつも前向きで、お客様思いは東急リバブルさんの宝ではないでしょうか。
今回も満足、善き計いありがとう！！
センターからの返答
この度は、ご購入時にお手伝いさせていただいた物件のご売却ということで、約５年ぶりにお声掛けをいただき誠にありがとうございました。今回も微力ではございますがご売却のお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
お電話やお会いしてお話するときにはいつも前向きな気持ちにさせていただき、こちらこそありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
積極的に対応し、まとめて頂きました
近隣の私道に関し覚書を交す必要があったのですが、その件に関しても積極的に対応し、まとめて頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。関係者が多くいらっしゃるなか、T様のご協力によりスムーズに契約、残金決済を迎られましたこと、大変感謝しております。
T様の貴重なお言葉を糧に、より良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。本当に有難うございました。
何かありましたら是非担当者さんにお願いしたい
母のマンションの売却でしたが、親身になって下さり、早く話もまとまり大変助かりました。
不慣れでよく分からない事ばかりでしたが、分かりやすく説明して下さって、頼りになりました。
又、何かありましたら是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お母様の想いの詰まった不動産でございましたので、良い買手様にご購入頂けて何よりでございました。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さいませ。
長年、大岡山の取引をしている東急さんで良かった
〇要望として、最終決済日の手続きで今回は都外の銀行になりました。
私自身は、大きな問題ではありませんでしたが、都内でなかったことはびっくりです。
出来れば、現地や大岡山に近い場所又は都心部で行えればと思います。
相手の会社の問題でしかたないかもしれませんが、少し気になった部分です。
〇取引全体としては問題なしです。
今回は、私の方で2社のみの指定でコンペしましたので、あまり販促は関係なかったように思います。
内定までほぼ10日間くらいで決まりましたので、スムーズで良かったと思います。
コンペ先の他社Z社には、少しご迷惑をおかけしましたが、長年、大岡山の取引をしている東急さんで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。買主様の融資の都合とはいえ、決済時に遠方までご足労いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。司法書士のリモートによる本人確認などK様のご協力によりスムーズに決済を迎えられたと思っております。本当にありがとうございました。
”顧客第一”で進めてくださりました
この度は大変お世話になりました。
不動産取引はこれまでに何度か経験ありましたが、どの仲介業者さんよりも”顧客第一”で進めてくださりました。
また、地域の特性をとても良く理解されていて的確なアドバイスをいただけたので、とても心強かったです。
スムーズな取引ができたこと、重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでございましたが、多々ご協力を頂きましたおかげで、購入と売却のタイミングをスムーズにお取引頂く事が出来ました。
誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際にはお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変的確な行届いたお世話をしていただき心より感謝
20年近く前に、当時の貴社自由ヶ丘支店のお世話で自宅を購入し、現在も居住しております。
今回は別に所有していた物件売却につき、ご縁があって貴社大岡山センターに大変お世話になりました。
コロナの禍中でもあり不安を感じておりましたが、貴社スタッフ皆様のお力添えで取引を成立させることができほっとしております。
私共にとっては老年になってからの大きな不動産取引でしたが、いずれも大変的確な行届いたお世話をしていただき、心より感謝申し上げております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響もあり、何度かお申込みが入るものの中々ご成約まで進められない時期もあり、大変ご不安な時期もあったかと存じますが、最後は良縁に恵まれることができ、私自身も安心いたしました。
お近くへ伺う際には、改めてご挨拶で顔を出させていただきたいと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
話しやすい親切な方で良かったと思います
コロナウイルスの感染者の多い東京での営業、非常時での我が家の売却、不安な時もありましたが、話しやすい親切な方で良かったと思います。
もう少し高値での希望もありましたが、この状況で仕方ないと思いました。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大岡山センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お客様のお住替えにつきまして、微力ですがお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
売出し後に新型コロナウィルスによる市況の変化も大きく、ご不安なお気持ちも大きかったかと思いますが、お早目のご判断をいただき、無事にお引渡しまで完了でき安心いたしました。
また機会がございましたら是非お声掛けくださいませ。今後とも、宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお任せできました
最後まで安心してお任せできました。
大変お世話になりありがとうございました。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、ご購入のご相談から、ご自宅のご売却についてまでお任せを頂きました。
多々ご協力を頂いたおかげで、良いご条件でのご成約を頂けました。
誠にありがとうございました。
引き続き、お近くでございますので、何かお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも笑顔で接して頂き感じが良かったです
いつも笑顔で接して頂き感じが良かったです。
売却に時間を要しましたが、ねばり強く対応頂きました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ではございますがお手伝いできましたこと、大変光栄に思います。
いつも急なご内見希望にも関わらず、快くご対応いただき大変助かりました。
ご成約まで少し時間を要してしまいましたが、無事にお取引を完了することができ、安心いたしました。
少し遠方へのお住替えですが、またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。