表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
悪い点は一切ありませんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、I様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
遠方で暮らすため、メールと電話での連絡に終始しましたが、丁寧に対応していただきました。
売却依頼後も、東急リバブルの他店舗から売却依頼のダイレクトメールが来るのは迷惑です。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、メールやお電話でのご対応となり伝わりにくい点も多々お有りであったかと思いますが、いつもご丁寧にご対応頂きお陰様で無事お取引も完了する事が出来ましたのでとても感謝しております。本当にありがとうございました。
また、ダイレクトメールの件は申し訳ございませんでした、今後ご送付されないようにお手続きさせて頂きます。
また何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。
顧客が気を使う状態になってしまうことが多々ある
こちらが逆に気を使って、「この段取りは大丈夫ですか」と聞いて、そのあと対応するような状態で、顧客が気を使う状態になってしまうことが多々あります。
連絡と営業へのアクションが足りないのではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、土地購入に際し、当センターへのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまでのやり取りにつきまして、至らない点がありまして、たいへん申し訳ございませんでした。
引き続きご自宅の売却活動もお任せ頂いておりますので、ご期待に沿えますよう早期成約に向けて努力致します。
今後ともよろしくお願い致します。
考慮した対応をして頂き、ありがとうございました
通常とは違うお取引だったと思いますが、こちらの立場を考慮した対応をして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
的確でバランス感覚に優れた大変すばらしいご対応
お世辞ではなく、本当に完璧でした。
臨機応変に落ち着いた口調、的確でバランス感覚に優れた大変すばらしいご対応を頂きました。
この度は、困難な局面も一度ございましたが、スムーズなお取引きを完了して頂き、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
手続き上のハプニングはあったものの、多大なご協力を頂きましたおかげで、無事ご成約となりました。
引き続き何かございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
またぜひとも利用させていただきたいと思います
文句なしのとても気持ち良い取引でした。
またぜひとも利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、またお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
圧倒的に御社の対応が良く、安心しておまかせできた
今回、数社に御願いし、建売、土地を中心に検討致しました。
圧倒的に御社の対応が良く、安心しておまかせできました。
特に押しつけない、急がせない、決めるにあたって大切な事を明確に伝えて頂き、とても信頼ができました。
ハウスメーカーも、我々が望んでいる様な建物をプランニングしてもらえる所を紹介して頂けました。
まだ完成は来年になりますが、とても良い上物になりそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様からの貴重なお言葉を糧に、より多くのお客様に喜んでいただけるように精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。本当にありがとうございました。
話しやすい親切な方で良かったと思います
コロナウイルスの感染者の多い東京での営業、非常時での我が家の売却、不安な時もありましたが、話しやすい親切な方で良かったと思います。
もう少し高値での希望もありましたが、この状況で仕方ないと思いました。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大岡山センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お客様のお住替えにつきまして、微力ですがお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
売出し後に新型コロナウィルスによる市況の変化も大きく、ご不安なお気持ちも大きかったかと思いますが、お早目のご判断をいただき、無事にお引渡しまで完了でき安心いたしました。
また機会がございましたら是非お声掛けくださいませ。今後とも、宜しくお願いいたします。
とても良いアドバイス等いただきました
とても良いアドバイス等いただきました。
満足しています。
センターからの返答
この度は、大岡山センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却に関しまして、微力ながらお手伝いすることができたことを大変嬉しく思います。
ご紹介者様からご紹介をいただいて初めてお会いさせていただき、遠方にお住まいであることや、販売活動中に大けがをされてしまい、販売開始当初は大変なことも多かったと存じますが、無事にお取引を完了することができ、安心いたしました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
不安に思う事や細かい事等何でも話しやすく助かった
初めての事ばかりで緊張しましたが、不安に思う事や細かい事等、何でも話しやすく、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産の売却に、微力ではございますがお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
相続のご相談から始まり、登記申請や測量等のお打合せなど、お忙しい中たびたびお時間を調整いただき、お話を進めていくことができましたこと、大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。