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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月5日

細かく調べて返答して頂いた点がとても良かった

とても誠実で信頼できると思いました。
不明な点など、細かく調べて返答して頂いた点がとても良かったです。
こちらの要望なども聞いていただき、スムーズな交渉〜契約だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様が今までご利用されていた場所からのお引越しをお考えになられている中で、お仕事にも集中できるような住環境の良いマンションをお探しとお伺いし、是非お役に立ちたいとの気持ち一心でお手伝いさせていただきました。
少しでもS様のお役に立てていれたら幸いでございます。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月5日

何でも相談しやすい雰囲気で、ありがたかった

こちらのペースに合わせて丁寧にご対応いただき、感謝しております。
連絡のタイミングも絶妙でした。
何でも相談しやすい雰囲気で、ありがたかったです。
ありがとうございました。
他社によくみられた、押し売りやしつこい電話などが一切なかったのも非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建のご購入に際し、大岡山センターへご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約~お引き渡しまで期間がありましたが、慣れない各種お手続きのご協力いただき、ありがとうございました。
これから室内のリフォーム、お引越し等を控えていると思いますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月30日

とても心強く、お任せして良かったと思っています

売却にあたり、不安があったものの終始真摯な態度で対応してくださってとても心強く、お任せして良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お取引きが進めやすいようにご配慮頂きありがとうございました。
少しでもW様のご満足いただけるお取引になっていれば嬉しく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

色々対応頂き、無事に完了し感謝しています

お世話になりました。
引き渡しまで色々対応頂き、無事に完了し感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼を大岡山センターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
想定していたよりも期間を要してしまいましたが、遠方にもかかわらず、現地立ち合い等のご協力や、ご足労を頂きまして、誠にありがとうございました。
少し距離が離れてしまいますが、お住まいについてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうごあいました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月29日

速やかに対応いただいた

突然の訪問でしたが、速やかに対応いただいた。
質問への対応や流れの説明など、迅速で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却依頼を当センターへご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当初より打合せのうえ、想定しておりましたスケジュール通りに進めることができましたのは、S様のご判断の速さや、各種書類準備について、速やかにご対応頂いたからであると思います。
これからお買い換え先のお引渡しもございますので、引き続き、精一杯お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
N様
N様 2023年9月26日

リバブルさんだからこそ契約をまとめることができた

先方との交渉はだいぶ難航しましたが、大手のリバブルさんだからこそ契約をまとめることができたと思います。
親身になって対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからとてもお時間が掛かってしまいましたが、ご条件面等ご譲歩頂きお陰様で無事ご契約・ご決済を終える事が出来ました。
色々とご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月25日

誠実にご対応いただき非常に感謝しております

迅速かつ誠実にご対応いただき、非常に感謝しております。
私自身はもちろん、もし不動産取引を検討している友人知人がいれば、ぜひご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
I様のお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月12日

打ち合わせのアポイントの日程が早急だった

良かった点
説明は丁寧でした。
改善点
最初の査定額が一番高かったが、その価格では結局売れなかった。
打ち合わせのアポイントの日程が早急だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご満足いただけるように今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き、お住み替え先についてもお役に立てるようお手伝いさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月6日

判りやすく説明が有り最後まで安心出来ました

他社方にお話をした時に、何も説明されず書類を送って来て、サインをして下さいと言われ不安になりました。
以前、親族が東急グループと関わりがあった時、趣味の繋がりがあった東急グループ関係の方からの手紙を昔見せて頂いた事が有り、家の近くの東急リバブルに初めて相談に行き、担当者様とお会い出来ました。
対応の早さや、遠方まで足をはこんで来て頂き、判りやすく説明が有り最後まで安心出来ました。
買主、司法書士様も良い方でしたので誠に有り難う御在居ました。
又、担当者様や東急リバブル様が益々繁栄する事を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産につきまして、大岡山センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
お会いした当初から、物件取得の経緯や今後のお考えなどを細かく共有していただきましたので、私自身もご売却計画が立てやすく、買主様とのご縁にも恵まれたと思っております。
また、お住まいについてのご相談などがございましたら、お気軽にご連絡願います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

良く対応して頂いた

担当者さんには良く対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご家族の新居のご購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お孫様含めて、ご家族皆さまが無事にお引越しできましたことも、K様含め、娘様ご家族の皆様のご協力があってのことであると感じております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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