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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月21日

また何かあれば東急リバブルさんにお願いします

気持ち良い取り引きをさせて頂き、ありがとうございました。
また何かあれば東急リバブルさんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々ご紹介という経緯もございましたが、初めから当社を信頼して頂きお陰様で私も気持ちよくお取引をさせて頂く事ができました。
コロナ禍で大変な中色々とご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月27日

分かりやすく良かった

非常に好感が持てて、分かりやすく、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
時間の限られている中で色々とご協力頂き、お蔭様でスムーズにお取引を終える事が出来ました。
ご体調の悪い中やお暑い中ご協力頂きありがとうございました。
また税金面等ご相談頂ければと思いますので、引き続き今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月10日

担当者が同じ方だとコミュニケーション面で助かる

売却を急いではいなかったので、相談開始から売却まで約半年弱ありました。
その間、直接の担当者の異動の関係で担当者が代わり、私の場合3人にご担当いただきました。
皆さんご対応は大変良かったのですが、その都度、詳しい事情を説明するなどが必要でした。
できれば、目安の売却期間中は担当者が同じ方だとコミュニケーション面で助かると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切にお住まいになられていた不動産のご売却に携わることができて大変嬉しく感じております。
O様にもご協力いただいたことで素敵な買主様にご購入いただけました。
また不動産に関してお困りごとやご相談がございます際には、是非またお声掛けくださいませ。
異動による担当者変更の件は、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月8日

またお願いします

またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
借地権者様とのご調整もありお時間が掛かってしまいましたがお陰様でスムーズにお取引を終える事が出来ました。
色々とお取引きが進めやすいようにご配慮頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月8日

いつもスピーディーで常に顧客の立場で考えて頂いた

悪かった点はありませんでした。
良い点は数え切れないですが、特に見習いたいと思った点は、いつもスピーディーで常に顧客の立場で考えて頂いた点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
多岐にわたってお手伝いさせていただけたことを大変うれしく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
S様のご家族の皆様だけではなく、ご友人の皆様のご多幸を心からお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月3日

担当者さんとの意思疎通が上手くいった

担当者さんとの意思疎通が上手くゆき、何のトラブルもなく物件の引き渡しになり感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しの時期なども柔軟にご対応いただいたおかげで、契約完了からお引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
大変感謝しております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

M様
M様 2023年6月30日

メリットとデメリットをはっきり説明してくれた

相続した共有名義の実家の売却でお世話になった。
相談時に売却値を含めた諸条件を他社と比較したが、メリットとデメリットをはっきり説明してくれた貴社は信頼できると感じた。
担当者もいつも笑顔を絶やさず、相談しやすいお人柄で、諸々サポートしていただき感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
いつもお世話になっておりますM様のご実家のご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
引き続き、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

J様
J様 2023年6月26日

一生懸命に足を運び勉強し説明をしてくれました

ご担当者さんの対応にとても好感が持てました。
その理由は、まだ経験が浅いと思うのですが、一生懸命に足を運び、勉強し、説明をしてくれました。
ご担当者さんのお客さまのために頑張る姿に、とても感動をしたことが1番です。
今回の購入時に人との縁を感じることができ、今後も担当者さんを頼って相談させていただければ嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
私も同じく、人とのご縁をすごく感じるお取引でした。
お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月18日

とても丁寧に対応して頂き助かりました

初めての売却、引越しで、わからない事や不安な事も多々ありましたが、とても丁寧に対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
最初から最後まで当社を信頼して頂き、お陰様でスムーズにお取引きをさせて頂く事が出来ました。
また、ご丁寧にお使いでいらっしゃいましたので、良い価格でご成約する事が出来ました。
色々とお忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年6月18日

もっと積極的に連絡したほうがいいと思います

もっと積極的に連絡したほうがいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に生かさせて頂きます。
引き続きご相談等ございましたら、ご気軽にご相談くださいませ。

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