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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

G様
G様 2023年6月11日

早急に対応して頂き、フォローも万全でした

何もかもが丁寧で、早急に対応して頂き、フォローも万全でした。
どんな質問や相談も快く引き受けて頂き、本当に助かりました。
他の不動産会社より格段に対応が良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

前回の投資用不動産のご購入に続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入から前回の投資用不動産のご購入を経て今回もご用命いただき、大変嬉しく感じております。
今後ともG様のお役に立てるように精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月27日

東急グループの担当者様はとても素晴らしい

この度、自宅購入前にも東急グループの会社からも2件の物件を購入していて、東急グループの担当者様はとても素晴らしいと感じました。
そして自宅購入時にも、担当者A様の指導や段取りにて、業務経験の浅い担当者Bさんもとても頑張っていたと感じました。
引き続き現在の所有の自宅も、東急リバブル様で賃貸管理をお願いするつもりなので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
まさにご縁がご縁を呼ぶご契約で、ご協力させて頂けたことが非常に嬉しかったです。
また弊社にて賃貸管理もお任せ頂けるとの事で、引き続きよろしくお願い申し上げます。
H様におかれましても不動産に関してお悩みがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月20日

対応が早かった

他社と比較して対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地購入に際しまして社大岡山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売出し当日に新規の近隣物件をご紹介できたことが奇跡的なご縁となりました。
既存建物の解体工事が終わり、これから建物建築が始まりますが、引き続きフォローさせて頂きますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
F様
F様 2023年5月20日

引っ越しの相談等も適切に対応いただけた

大きなトラブルなく売却できたのも、東急リバブルさんに仲介に入っていただいたおかげ。
引っ越しの相談等も適切に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼を大岡山センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約~お引き渡しまで長期間に渡りましたが、遠方にお住まいにもかかわらず、諸々ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用・ご相談を心よりお待ちしております。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月15日

こちらへの思いやりがとてもすばらしいものでした

やはり、東急ブランドを背負うリバブル様として、信頼を強く感じました。
対応の速さと、こちらへの思いやりがとてもすばらしいものでした。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご親族様のご所有不動産の売却依頼につきまして、大岡山センターへご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引き渡しまで、長期間に渡りお付き合いいただきました。
また、慣れないお手続きにもかかわらず、ご準備・ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお買い換え相談等、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月1日

的確にコミュニケーションしてくださいました

非常に真摯にこちらの要望を汲んで、的確にコミュニケーションしてくださいました。
また、レス早く対応いただき大変助かりました。
施工会社などの紹介も、同じ目線で幅広く対応頂き、大変感謝しております。
一点、当該土地の難しさについては、もう少し事前に情報頂けるとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入に限らず多岐にわたってお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
ハウスメーカーのお探しまでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年4月27日

希望通りのチラシを作って頂いた

当方不動産取引には不慣れで、先行きが読めず疲れる局面もありましたが、ご担当の方に若々しく元気に明るく応対して頂いたお陰で元気づけられました。
電話やメールで面倒な事をお願いしても、直ぐ対応頂きました。
パソコン技術を駆使してこちらの希望通りのチラシを作って頂いたり、大量のチラシを配布頂いたお陰もあり、無事に売却できました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却の仲介に、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際に、我々の提案に対して常に素直なお考えや想いをぶつけて下さったことで、私も「何とかY様の気持ちに応えたい」という気持ちが強まりました。
難しい判断をして頂いた局面も多々ありましたが、最後まで一緒にご成約までサポートさせて頂けて本当に良かったです。
またご不安な点、ご不明な点等ございましたらご気軽にご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月19日

こちらの事情に合わせて頂いた

こちらの事情に合わせて頂きながら、ほどよいスピード感で売却へ先導いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼を大岡山センターへ頂きまして、誠にありがとうございました。
約10年振りのご相談で、私を担当者として指名頂いたこと、大変感謝しております。
ご契約からお引き渡しまで、予定よりも時間を要してしまいましたが、無事お引き渡しが出来ましたこと、私も安堵しております。
最後までご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお住まいについてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年4月17日

非常に迅速に探していただきました

物件探しをお願いしてから非常に迅速に探していただき、契約までも1ヶ月かからなかったので、非常に満足しています。
過去に売買を担当していただいた方にお願いしたので、他社との比較はしていません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
以前ご売却のお取引きをさせて頂き、今回もお声掛けをして頂きとても嬉しく思います。
御相談を頂いてからすぐご契約に至ったのはM様のご決断力となりますが、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月15日

多岐にわたってサポートしていただきました

家の売買契約に留まらず、施設や役所の申請、インフラ手続きまで多岐にわたってサポートしていただきました。
我が家が無事に契約まで至ったのは担当者さんのおかげです。
レスが早く、誠心誠意丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入に限らず多岐にわたってお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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