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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月29日

担当者さんが真面目にきめ細かく配慮いただきました

東急リバブルの信用が高いためと、担当者さんが真面目にきめ細かく配慮いただきましたので、迅速で不安なく買主への引き渡しができ、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
いつも前向きに迅速にお手続き等行って頂きお陰様でスムーズにご契約・ご決済まで終える事が出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月25日

販売価格の交渉も強力にやっていただいた

この度は売却でお世話になりました。
初めてのことでわからないことも多かったのですが、いただくご連絡にしたがって進めることで、不安なく成約に至ることができました。
販売価格の交渉も強力にやっていただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入・売却ともに、お手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様、ご協力のおかげでスムーズにご成約に至ることが出来ました。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月25日

価格交渉も丁寧にやっていただいた

全体としてスムーズに進めていただいたので大きな不安はありません。
購入物件の所有者との価格交渉も丁寧にやっていただいたと思います。
以前も同社の別の担当者にお世話になりましたが、改めて東急リバブルにお任せしてよかったと思いました。
あえて悪かった点を挙げるならば、諸費用の全体像が直前まで掴みづらかったことと、資料に書かれた数字が何度か変更になったことでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
当社に何度も足をお運び頂き、お打合せをさせて頂いたりと色々とご尽力頂きありがとうございました。
一部O様のご期待に添うことができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきました部分につきましては改善し、より一層励んで参ります。
またご相談事等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月23日

様々にサポートいただき本当に感謝しています

ご担当者さんには物件の購入だけでなく、駐車場の契約や内装についてなど様々にサポートいただき、本当に感謝しています。
レスポンスも早くやり取りもとても誠実で、お願いして良かったです。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
W様の不動産のご購入等のお手伝いをできたことを大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月18日

エリアに強い御社に依頼して良かった

やはり販売物件の地域は東急グループが強いエリアで、不動産売買に関してもエリアに強い御社に依頼して良かったと思います。
また、物件と御社事務所が近いのも利点と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
東急線沿線という事もあり当社を信頼してお任せ頂き、また、色々とご売却活動がしやすいようにご協力頂き結果的にとても感謝しております。
税金の関係もあり年内ご契約というご条件がございましたが、結果的にご希望の期間内にご成約となり良かったです。
他にもお任せ頂いている不動産もございますので引き続きご成約に向けて精一杯頑張らせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月17日

顧客の立場に寄り添ったご対応を頂けた

本当に、顧客の立場に寄り添ったご対応を頂けたと思っております。
連絡もこまめに頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
次の物件売却についても宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却につきまして、大岡山センターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
少し期間を要しましたが、想定の価格帯で良い買主様に購入いただき、私自身も安心してお取引ができました。
また、ご親族やお知り合いの方のご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月5日

希望に沿った適切な査定をして頂いた

希望に沿った適切な査定をして頂いたことで、早期の売却締結に繫がったと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様、ご協力のおかげでスムーズな販売活動を行うことが出来ました。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月19日

持参し忘れた際の機敏かつ冷静な対応でした

担当者さんは常に誠実に、親身になって対応してくれました。
契約に至るまで、情報提供や各種連絡等きちんと定期的に実施していただき、安心して待つことが出来ました。
特に印象に残ったのが、決済日に書類の一部を持参し忘れた際の機敏かつ冷静な対応でした。
おかげで無事決済終了し、引き渡しが実行できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
S様とお話できる機会が少なくなることは寂しいですが、早期ご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後、確定申告等のお手続きもございますので、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月23日

大変感謝しております

全てにおいて丁寧で親切にご対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまで順調に進めることができました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
確定申告等でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月16日

順調に売却ができました

順調に売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を行うことが出来ました。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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