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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月30日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月17日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入で当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間で、いくつかT様のご協力が必要な場面がありましたが、大変丁寧かつ迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力があったため、トラブル等なくスムーズなお取引をすることが出来ました。
引き続き、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月13日

安心して契約する事ができました

担当者様にはホスピタリティある対応をいただき、私の希望を最優先に、そして契約後も安心して住める物件かを自ら調査して報告いただいた事で安心して契約する事ができました。
また費用についても、分かりやすく細やかにご説明いただいたため不安なくローンを組む事ができました。
本当に親身に考えていただき親切、丁寧かつ迅速なご対応をしていただいた事、感謝しかありません。
今回、契約後にエアコンの不具合が発覚しましたが契約後でも引越しに間に合うようご配慮、ご対応いただき感謝しております。
また、東急リバブルさんにつきましては契約後の各種割引サービスやアフターフォローがあり、引越しのガイドラインなど活用でき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初A様が想定されていた不動産よりも価値が高く・グレードの良いお部屋にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。
お引渡し後にエアコントラブルがあり、連日修理などにご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも快適にお住まいいただけますと幸いです。
引き続き、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年7月12日

親切・丁寧で迅速な対応

良かった点は、親切・丁寧で迅速な対応。
悪い点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年間の期間でございましたが、無事トラブル等がなくお引渡しが出来ましたこと嬉しく思います。
1年間の間でE様にご協力いただくことが多々あり、迅速にご協力いただきましたことお礼申し上げます。
引き続き、不動産に関してご相談事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月5日

物件もとても満足できるものでした

担当者からの連絡も丁寧で迅速でこまめに有り、安心して購入する事ができました。
物件もとても満足できるものでした。
また機会があれば同じ担当者様にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
不動産の売買はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月1日

条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思います

条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思いますが、とてもしっかりとした方に担当していただけたことも大変嬉しく思っております。
対応も早く、不明な点についてはわかりやすく説明してくださり、取引完了まで安心して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の際に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
条件に沿う物件をご案内させていただけたことと、ご不安なく取引が無事完了しましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2024年6月29日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も不動産購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事お引渡しまでトラブルなく完了できましたのは、E様のご協力があってのことでございます。
引き続き、不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2024年6月23日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、不動産購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
E様のご協力があり、スムーズにお取引が完了いたしました。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月15日

点検確認を事前に行って欲しかった

物件の周辺環境や屋内外の照明、空調、水回り等について、売主に不具合や問題点をヒアリングし、実際に点検確認を事前に行って欲しかった。
点検確認項目を策定しこれに沿って実査を行い、不具合は修補するなどした上で、その結果を買主に提示する仕組みを取り入れたらと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘及びご提案いただいた事項については、社内でも共有させていただき、安心安全なお取引き目指して以後徹底してまいります。
貴重なご意見賜りまして、心より御礼申し上げます。
また不動産売買でお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2024年6月7日

いつもありがとうございます

いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事トラブル等なくお取引が完了いたしまして、ありがとうございました。
今後もE様のご希望・ご要望に沿った不動産取引ができるよう努力して参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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