表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる提案となっていたことが一番良かった
仲介と業者売却を検討している中、業者買取価格の提案を受けた時に、仮に仲介が成り立たなかった時でも満足できる提案となっていたことが一番良かったことです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき、大変うれしく思います。
大切なご自宅の売却にあたり、万が一売れなかった場合を想定し、対策をとることで計画的に安心していただけるよう努めさせていただきました。
お客様からのお問合せがあった際は、売主様が主体的にご自宅の魅力をお伝えいただき、ありがとうございました。
売主様と二人三脚で販売活動ができたからこそ良い結果につながったのだと思います。
新居でも素敵な日々をお過ごしくださいませ。
ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの希望売却値を提示したかったと感じています
全般的に丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ただ、周辺の不動産のこれまでの相場傾向と最新の相場状況をもう少しご紹介頂いた上で、こちらの希望売却値を提示したかったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまとの打ち合わせを重ねさせていただきましたが、H様はもっと価格の吟味をしたかったとの事で申し訳ございません。
今回のご指摘を反省し、より良い営業をご提供できるよう心掛けて参ります。
また何かございましたら、ぜひ次も東急リバブルにご相談下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
売却時に大変お世話になりました
購入時はリバブルさんではありませんでしたが、売却時に大変お世話になりました。
全てに於いて他社Ｚ社の上をいってました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
ご自宅の売買はほとんどの方が、人生において多くご経験されず、はじめてのことや慣れないことでご不安に感じられるかと思います。
そのようなお客様に寄り添い、不安を感じさせないような、丁寧かつこまめな連絡を意識してサポートを日々心掛けております。
ご友人やお知り合いの方で不動産について、困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼してお任せできると思います
他の会社にも相談しましたが、より私達に寄り添って頂いた提案をしていただけたこと、お任せすると決めた後も的確なアドバイスを頂けて、早々に契約に至る事ができました。
信頼してお任せできると思います。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
良い買主様に出会えたこと、本当に良かったです。
また、私共をご評価いただきありがとうございます。
Ｓ様のお言葉を励みに、今後も皆様のお役に立てるよう尽力して参ります。
今後も、不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
終始真摯な対応をしてくれました
担当者は終始真摯な対応をしてくれました。
カスタマーの気持ちを理解しているからだと思います。
大変感謝しています。
但し、アシスタントの方についてはコミュニケーションがイマイチでした。
不安に思った時がありました。
センターからの返答
この度の売買お取引は、非常に長い時間を要しまして、色々とご不安になられたかと思いますが、無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
長期間にわたり、お付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたアシスタントにつきましては、M様からのお言葉を重く受け止め、今後の指導に活かしていきたいと思います。
改めて、この度はご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
全体的に満足でした
全体的に満足でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
大切なご自宅のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
最終的に自分が納得できる売却ができた
一社目の売却活動に不安を感じ、一度お断りしたリバブルさんに相談させて頂きました。
こちらの思いに寄り添って活動して頂き、人柄も良く安心しておまかせできました。
最終的に自分が納得できる売却ができた事に感謝致します。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社様に依頼中に再度ご相談をいただきましてK様の不動産売却をお手伝いさせていただけことを大変嬉しく思います。
当初依頼されていた会社様とのやり取りを踏まえて、K様と一緒に売却の戦略を考えていきながら無事売却できたことは、K様のご協力の賜物だと感じております。
K様からのお言葉を胸に、困っている方々の力になれますよう日々精進してまいります。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
人として好感がもてる
全てにおいて丁寧な対応。
人として好感がもてる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お買い換えで、ご売却もご購入の両方を同時に進める必要があり大変だったかと思いますが、無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は弊社が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。
気持ちに寄り添いながら進めていただきました
この度の取引では大変お世話になりました。
今回は長年経過後の売却再チャレンジでした。
当時と同じ東急リバブルさんに依頼したところ、思いがけず初回の担当者様と再会しお話できました。
当時を思い起こしながら売却希望条件など聞いてもらい、こちらの売主の気持ちに寄り添いながら進めていただきました。
販売活動は一年ほどかかりましたが、納得のいく買主様に出会い思い入れのあるマンションを譲ることが出来て、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却再チャレンジのタイミングで、K様の不動産売却をお手伝いさせていただけこと、大変嬉しく思います。
また、売却にはお時間がかかってしまいましたが、K様に喜んでいただけて、嬉しい思いとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご自宅から離れているのにもかかわらず窓枠等まで定期的に掃除をしていただいたり、K様のご協力に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
そんな思い入れのあるマンションを気に入っていただけるお客様に巡り会えたと思っております。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
予想以上に早く売却ができて本当に満足です
対応が早く、とてもスムーズな取引きができました。
色々な質問にも親切丁寧に答えてくださるので、安心感がありました。
なるべく早く売却したかったのですが、予想以上に早く売却ができて本当に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見いただきましてありがとうございます。お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、スピーディーなご売却活動を行うことが出来ました。
改めて、お客様と歩調を合わせ、二人三脚していくことの大切さを学ばさせていただきました。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。