表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応は丁寧で良かった
担当者の対応は丁寧で良かったが、売却という面では無策だった。
センターからの返答
この度は、不動産取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで半年の期間かかりまして、申し訳ございませんでした。
また、販売活動含め、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後に活かし、対応して参ります。
こちらのペースに合わせてお話をして頂けました
とても親切に、こちらのペースに合わせてお話をして頂けました。
とても信用ができた為、不安はなく進めることが出来ました。
とても信頼ができます。
センターからの返答
T様、この度はマンションご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お引越し先の物件探しではご苦労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、不安なく進められたとの事、コメントいただけて非常に有難く思っております。
また不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
良いタイミングで無事に売却できました
売却と購入が別の会社になり、東急さんの良さが良くわかりました。
購入も東急さんだったらと後悔したくらいです。
引越しの時期が希望と合わず迷いましたが、担当の方から背中を押して貰ったことで、良いタイミングで無事に売却できました。
配慮の行き届いた信頼できる会社だと感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に大事なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、迅速なご協力をいただけたおかげで円滑にお引渡しまで終えることができました。
またお力になれる機会がございましたら何なりとご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお願い出来ました
質問に的確な答えが返ってくるので、安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、思い出の深いご所有不動産の売買に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとのこと、担当者として大変嬉しく思います。
はじめての不動産売却で、ご不安なことや疑問点等多々あったと存じますが、何事もなくスムーズなお取引ができたのは、H様のご協力があってのことです。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、ご協力できることがありましたら何なりとお申し付けください。
丁寧だった
丁寧だった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産購入をお手伝いさせていただけことを大変嬉しく思います。
また成約までの間、お忙しいところ様々なエリアを案内させていただき、ありがとうございました。
至らぬ点がある中で、I様の協力により、気に入っていただける不動産に巡り会えたと思っております。
また、銀行ローン等に関してご不安感を抱かせてしまった部分もあるかと思いますが、今後はお客様のご不安な気持ちを先回りしてご説明、ご提案できるように心掛けてまいります。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
資料もとても分かりやすかった
毎回のこちらの質問にも嫌な顔せず、丁寧に答えてくださりました。
購入までに頂いた資料も、とても分かりやすかったです。
特に予算概要は、具体的イメージや計画を立ててから購入することができました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とてもわかりやすかったとのコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
不動産購入においては、人生に何度も経験することではなく、大変高額なお買い物ですので、資金計画や全体の流れのイメージを持っていただけるように心掛けております。
今後、不動産に関することで、ご不明な点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
S様のご新居での新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
すぐに連絡を頂いたのがまず良かった
最初に連絡させて頂いた時、すぐに連絡を頂いたのがまず良かったです。
決まって、契約までの日程確認がもう少し早いと助かります。
それ以外はスムーズに進めて頂き、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様には何度も室内のご内覧のご協力いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまでご契約からお引渡しまで無事に行うことができました。
ご契約日までのご調整にお時間をいただきました点、大変申し訳ございませんでした。
また、お困りの点などございましたら、お気軽にご連ください。
S様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
要望に最大限応えてくれました
短い期間の間に、こちらの要望に最大限応えてくれました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、Y様のお買替について、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変温かいコメントをいただきましてありがとうございます。
お住み替えのため、最後は購入先と売却の引越日や決済日等、日程がタイトになりましたが、お忙しい中スケジュールをご調整いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
お陰様で、スムーズなお取引きになったかと思います。
今後も、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
即売却できて良かった
即売却できて良かった。
クリーニングと補修サービスを受けられず、その代替もなかったことが非常に残念。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様にご協力いただいたからこそ、販売活動を開始して早期でのご成約ができました。
一部サービスのご利用がいただけなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非ともお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
各種サービスが充実している
担当者の説明がわかりやすく、好感が持てた。
企業として信頼ができる。
他社と比べて、各種サービスが充実している。
過去に取引き実績があった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様には、ご契約時含め、たくさんのお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
勉強中の身ではありますがS様の言葉を励みに、今後も取り組んでまいります。
また、過去にも弊社を通じ、お取引していただいた中、再度お選びいただけたことを光栄に思います。
成約までの間に、一度頓挫し、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後、ご友人含め不動産についてのお困りごと等がございましたら、是非とも私までご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。