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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2023年5月27日

丁寧な対応に感謝しております

丁寧な対応に感謝しております。
もう少し販売促進についてアドバイスをいただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを完了することができ大変嬉しく思います。
O様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月14日

若い営業の方でしたが、安心してお願いできました

若い営業の方でしたが、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動からお引渡しまで時間が掛かってしまいましたが、M様にご満足いただけるお取引が出来て大変嬉しく思っております。
また何かお困り事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月12日

頑張っていただきました

頑張っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご決済まで様々な問題が出てきましたが、無事に最後まで取引が完了出来てホッとしております。
解決に向けて連携して動けたことが要因だと思います。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月21日

こちらの立場に立って業者の間に入り調整して頂いた

初期の対応も早く、こちらの立場に立って業者の間に入り調整して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご相談いただき、また弊社のご提案にご賛同いただき誠にありがとうございました。
借地権を資金化してセカンドライフに備えたいというご相談でしたが、不動産業者が底地を有するという事で、弊社にお越しいただくまでT様もご家族様も色々とご心労があられた事かと存じます。
権利関係の整理とT様がご自宅を離れずにすむという結果を残せて、不動産会社としての役目は果たせたかなと安心しております。
私共は変わらず地元で営業しておりますので、また何かお困りの際はいつでもご相談下さい。
またのご相談を心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月17日

契約の説明がスムーズで良かった

契約の説明がスムーズで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はアパートのご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
気になさっていた物件のウィークポイントも理解いただいた上でご検討いただけるお客様をご紹介できて本当に良かったです。
ご契約、ご決済の日程や場所などの調整もご協力下さったおかげで全体がスムーズに進みました。
また何か不動産でご検討事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月3日

安心して取引をすることができました

初めての不動産購入でしたが適切にフォローいただき、誠実なご対応で安心して取引をすることができました。
不安な点についてもすぐにご回答して頂けました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産ご購入のお取引を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉頂戴しましてありがとうございます。
今後も、誠実な営業を心がけて継続していきたいと思います。
不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2023年3月17日

安心感がありよかった

担当者さんに対応してもらって、安心感がありよかったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のお買替ということもあり、限られた時間の中でのお取引きでしたが、お忙しい中で諸々のご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めいただき、たいへん光栄でございます。
今後も、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
G様
G様 2023年3月2日

対応力の幅広さと懐の深さに感服しております

良かった点
ご担当者様は、非常にこちらに寄り添った丁寧なご対応をしてくださいました。
内覧した物件についてのご見解をお伺いするにつけても、適時適切なご意見を頂戴することで、非常に納得感をもってお取引をすることができました。
こちらからの面倒なご相談事項も全て拾って頂き、その対応力の幅広さと懐の深さに感服しております。
他社との比較
内覧を通して売主様の不動産会社様とご一緒させて頂く機会も多々ありましたが、東急リバブル様はとりわけ懇切丁寧で、顧客を非常に大切にしてくださっているとの印象を持っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご購入をお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月17日

査定金額が他社よりだいぶ良かった

査定金額が他社よりだいぶ良かった。
説明もわかりやすかったのでお願いした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
無事に成約になり、引渡しも終えることができて良かったです。
取引の途中から、各種手続きが急激にスピードアップしましたが、F様に諸々ご協力頂けたことで、間に合うことができました。
今後も、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月3日

親切さ、迅速丁寧な対応が信用できると感じました

素人に分かりやすく説明してくれる親切さ、迅速丁寧な対応が信用できると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
M様のお役に立てたことを嬉しく思います。
ご成約までM様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
本当に有難う御座いました。
また何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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