表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼出来る方が担当して下さった
最初の電話によるやりとりから始まって、売買代金の決済に至るまでの間、実に誠実に対応して頂きました。
信頼出来る方が担当して下さったという思いでいっぱいです。
こういう方が社員として頑張っておられる限り、東急リバブルは安泰である、と信じています。
重ねて、多方面に渡ってお世話になったことに対して御礼申し上げる次第です。
センターからの返答
この度は、ご所有物件のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、身にあまるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお言葉を励みとして、今後も頑張っていきたいと思います。
今後も、不動産の事で何かお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談してください。
説明していただいたので、非常に安心出来ました
実家の土地をお願いしたわけですが、契約時に税理士さんも同席されて、こちらの希望、条件、遺産分割などのやり方等も相談にのってもらい説明していただいたので、非常に安心出来ました。
税金も、相続でどのくらいの額がかかるのか、なんとなくしか分かっていなかったので。
売買時における諸費用も、担当者Ａさんから説明を受け納得出来ました。
その後は解体業者さんや測量士さんとの段取りも、速やかに決めていただきました。
また、解体業者さんの見積りもオーバーすることなく安心いたしました。
アスベスト除去費用は想定外でした。
こちらの分からないことにいつも丁寧に答えていただき、また不在の時でもすぐに返信いただき、長い時間待たされることはなく安心出来ました。
他社は、身内の希望していた不動産会社もありましたが、相場の値段といったいろいろなデータを見せられたり、後でキャンセルしても良いからハンコ押して下さいとか、いまいち信用出来ませんでした。
これは人柄にもよると思いますが、担当者Ａさんの印象はとても良いですよ！
押上センターの担当者Ｂさんが、高く買っていただける会社を見つけてくださったのも感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却について、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から、想定よりも長期間のお取引きとなりましたが、無事に終えて良かったです。
その間、Ｎ様には諸々のご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
とてもていねいで良い対応に大変満足しています
初めての事なのですごく不安でしたが、担当者さんがとてもていねいで、良い対応に大変満足しています。
また何らかの取引の際は、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事が大変光栄で御座います。
お取引が無事完了しましたのはK様の迅速なご対応のおかげです。本当に有難う御座いました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して、お任せ出来ました
安心して、お任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回ご紹介から始まってお手伝いをさせて頂きましたが、安心していただけたということで良かったです。
お母様とご子息様お二人には色々とご協力もいただき大変感謝しております。
ご紹介者様含めて、皆様喜んでくださって私も嬉しいです。
組織としてのチームプレイが見事だった
空き家の売却をお願いしたが、頂いた資料が分かりやすく、見積額等も納得できる内容だった。
担当者が経験豊富で、進捗状況の報告等も適切に行っていただき、安心してお任せすることができた。
担当者が不在の時も他の方が的確に対応してくださり、組織としてのチームプレイが見事だった。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお取引ができた事を大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お客の立場を考えてくれる担当者さんが居る会社です
今回の不動産売却は、色々と厳しい条件の中早急な売却が第一でしたが、売却金額にも十分考慮して下さり尚且つ迅速な対応で、終始安心して担当して頂きました。
また、以前他の物件の売買の際に、大手の業者にも見積もりをお願いした事があったのですが、こちらの希望価格を提示したところ鼻で笑われました。
その業者の提示価格で無ければ成立しないだろうと言われガッカリしましたが、その時も東急リバブルの担当者さんは、私達の希望価格でお客様を見つけてくれました。
とにかく、お客の立場を考えてくれる担当者さんが居る会社です。
センターからの返答
この度もご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
いつもこちらからのご要望に快くご対応いただけるS様のご尽力があっての成果かと思います。
今後も何かお困り事などございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
他社より数段上ではないでしょうか
大変信頼できる方に出会えて、終始安心してお取引出来ました。
率直に言って頂けることも、経験のない私としては助かりました。
悪い点は全くありませんでした。
現時点では他社より数段上ではないでしょうか。
システムや方法をいくら変えても、人の財産ほど貴重なものはありません。
こういう方がもっと育って増えれば、わかりにくい不動産売買も活発になると思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございます。
また、最高の誉め言葉をいただき大変うれしく思います。
これに慢心せず、他のお客様からも同様のお言葉を頂けるよう引き続き頑張って参ります。
とてもスムーズに対応して頂けました
こちらが聞きたいことや段取りなど、先回りして準備していたり、とてもスムーズに対応して頂けました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に関し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご両親様よりご紹介頂き、Ｈ様ご家族のお住み替えのお手伝いをさせて頂きましたが、無事にお手続きおよびお引越を迎えられて本当に良かったです。
お褒めのコメントを頂戴し、こちらこそ大変感謝しております。
今後も、不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
何でも相談しやすかった
とても頼りがいがあり、安心感がありました。
担当者様だったから、何でも相談しやすかったです。
他社との比較でもチャレンジ金額として満足しています。
また何かありましたらご連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
センター長様には、とてもきれいなお花を送り頂きありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルお利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして嬉しく思います。
ご遠方へのお住み替えという事で、お忙しいスケジュールの中、K様のご協力もあり、無事にお引渡しを完了する事が出来たと思っております。
今後も何か、ご不安な事などございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
ご担当頂いてありがとうございました
全体として、とても良い対応で満足しています。
説明も大変わかりやすかったので、安心してお任せすることが出来ました。
ご担当頂いてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
M様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄で御座います。
販売活動期間中や、契約後引渡し前の期間には、何度もご訪問させて頂き、いつも快くご対応頂き誠に有難う御座いました。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお困りのことが御座いましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。