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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月14日

ありがとうございました

ありがとうございました。
またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様は、いつも手続きやご対応が早く、私がそのスピードについていく形となっていた部分がございました。
今後、さらにスピードアップしていけるように精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月30日

客観的かつ丁寧に説明して頂けました

一括見積サイトで、複数社に売却に関するご相談をさせて頂いておりました。
結果的に御社を含め多くの会社と接点があり、売価の上積みが望めるとの事で、当初から仲介の形式を取る案を中心に勧められておりました。
高額な売却額の話ばかりをされる会社もあったのですが、東急リバブルさんからは適正価格~可能性のある金額まで、客観的かつ丁寧に説明して頂けました。
また、売却の場合の買い手層の幅広さもあり、売却金額も並行して最終的に御社にお願いいたしました。
自身は経験もなく全ての手続きで戸惑う事しきりで、更に、売却前後の引っ越しや、煩雑な公的手続き等で多忙を極めていた折の万全なアシストには大変助かりました。
また、「これをやっておいて下さい・・・」的な事では無く、「どのように必要なのか?」まで含めて詳しくフォローして頂け、諸々理解の上で一連の売却手続きを終えられた事に感謝しております。
今回の手続きを通じ、事前・事後も含め対応して頂けた事や、買主側の顧客層の厚さを改めて実感させて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、M様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様にはお忙しい中でありながら、いつも素早いご対応をいただき大変感謝しております。早期売却に繋がったのもM様の迅速な対応のおかげと思っております。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月23日

大変お世話になりありがとうございました

特にございません。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中から、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月20日

非常にお世話になりました

非常にお世話になりました。
またの機会があるようでしたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入の際に、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引越前は、あまりお時間がない限られた期間で、無事にリフォームが完了しまして大変良かったです。
今後も、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2022年5月12日

希望に合った売却購入ができ満足しています

対応が丁寧・迅速で、全てに対して安心できる接客でした。
希望に合った売却、購入ができ満足しています。
色々有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
押上センターのオープン時からのお付き合いになりました。
コロナ禍でうまく行かないこともありましたが、無事にお取引完了出来てほっとしています。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月25日

寄り添った対応を頂きました

最初の問い合わせから決済まで全てスムーズに取り計らって頂き、感謝申し上げます。
担当者さんには寄り添った対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却の相談から決済に至るまで、ご満足いただけるサポートができたことを大変嬉しく思います。
今度も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月24日

売却が無事済みました

投資事業部の担当者Aさんを通じて、押上センターの担当者Bさんで売却が無事済みました。
今後も、マンションの購入など、何かあったらリバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回、ご紹介からお話が始まり、お手伝いさせていただきました。
色々とご協力もいただき、無事に最後のお引渡しまで迎えることができてホッとしております。
購入のお手伝いもさせて頂きますので、よろしくお願いします。

C様
C様 2022年4月23日

対応が迅速で助かりました

営業の担当者さんの対応が迅速で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却に続き、購入のお取引についてもお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご案内の移動中には、色々なお話が出来て参考になりましたし、楽しかったです。
また、お話できるタイミングを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月1日

適切なタイミングで適切なアドバイスがありました

適切なタイミングで適切なアドバイスがありました。
機会があったら次回もリバブルさんを選びます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のお住み替えに関しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きやお打合せに対して、いつもスピーディーにご準備頂き、大変助かりました。
I様がお選びになられた物件は、非常に良いお部屋でしたので、私共も今後のリフォームの完成が楽しみです。
ご売却につきましても、継続中でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月31日

ご担当者様と貴社の総合力の強さを感じました

ご担当者様には最善を尽くしていただき、ありがとうございました。
初めての相談後、いったん売却を再検討し3ヶ月後に再始動したのですが、快く対応していただきました。
価格設定時にも私共の意向を十分に汲み取りつつ、販売展開の方向性も具体的にお示しくださり、結果的に満足のいく金額で取引を終了するに至り大変満足しています。
他社へ相談していないので比較はできませんが、買主様とのベストマッチングを含め、個々のご担当者様と貴社の総合力の強さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。
M様のお力になれるよう尽力致します。

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